□ 제주특별자치도와 제주관광공사(사장 박홍배)는 ‘가을시즌(20년 9월 ~ 11월) 제주여행 계획 설문조사’(이하 가을시즌 조사) 결과를 발표하였다.

□ 금년 가을시즌 제주여행을 계획하는 시기(복수응답)로 ‘10월’이 57.2%로 가장 많은 비중이 차지했다. 그 중에서도 한글날 연휴(10/7~10/11)가 17.1%로 추석연휴(9/30~10/6) 15.0%보다 높은 비율을 보였다.
  - 관광객은 추석연휴(15.0%)에만 집중되는 것이 아니라 한글날 연휴(17.1%)와 비교적 고른 분포로 나누어 제주를 방문할 계획인 것으로 나타났다.
  - 또한 10월(10/12~30)이 25.1%, 11월(11/1~30)이 28.1%로 연휴 이후에도 제주를 찾는 가을시즌 관광객은 꾸준할 것으로 보여진다.  
  - 한편, 지난 6월 실시된 ‘향후 1년(′20년 하반기 ~′21년 상반기) 제주여행 계획조사’(이하 향후 1년 조사)에서 ‘가을(20년 9월 ~ 11월)’에 제주여행을 계획하는 응답자가 40.5%로 가장 높게 조사된 바 있다.

□ 제주여행을 선택한 이유(복수응답)로는 ‘청정한 자연환경’이 56.6%로 독보적인 1위를 차지하였으며, ‘이동거리가 적당해서’가 31.8%로 그 뒤를 이었다.
  - 지난 ‘2020년 황금연휴(4/30 ~ 5/5) 제주여행 계획 설문조사’(이하 황금연휴 조사)와 ‘향후 1년 조사’의 동일 문항에서 1위를 차지했던 ‘해외여행 대체지로 적절해서’(56.1%, 51.9%)는 금번 조사에서는 28.8%로 3위에 그쳤다.
  - 반면, ‘청정한 자연환경’(35.3%)의 선택비율은 황금연휴 조사 35.3% → 향후 1년 조사 51.9% → 가을시즌 조사 56.6%로 지속적으로 선택 비중이 높아지고 있어, 명실상부 제주여행의 가장 매력적인 요인임을 증명하였다.   

□ 제주도의 다른 지역 대비 코로나19로부터 안전성에 대해서 51.3%가 안전하다고 답해, 위험하다는 응답 6.6%보다 월등히 높게 나타났다. 또한 코로나19 이후 제주도에 대한 관심도에 관해서도 43.4%의 응답자가 증가했다고 답해 감소했다는 응답 12.1%보다 훨씬 높은 수치를 보였다. 

□ 가을시즌 제주여행에서 특별히 우려되는 사항으로는 ‘숙박업소 위생상태’(50.9%)가 가장 많았다. ‘음식점 위생상태’(38.3%), ‘이동수단 위생상태’(35.9%), ‘공항, 비행기 등의 위생상태’(33.2%)가 그 뒤를 이었다. 이어서 ‘쇼핑장소의 위생(14.1%)’, 타 관광객의 개인방역 준수정도(13.3%)’, ‘관광지 위생상태(12.3%) 등을 우려하고 있는 것으로 나타났다.

□ 가을시즌 제주여행의 예상 체류기간은 평균 3.59일로 답했으며, 1인당 지출 비용(항공료 제외)은 평균 394,810원을 예상하며, 동반인 수는 평균 3.20명으로 나타났다.
   - 1인당 지출비용(350,750원 → 370,480원 → 394,810원)과 동반인 수(2.91명 → 3.05명 →  3.20명)는 지난 ‘황금연휴 조사’와 ‘향후 1년 조사’ 보다 높게 나타나, 여행 심리가 지속적으로 회복되고 있는 것으로 분석된다.
   - 지출비중이 많은 항목으로는 숙박비가 76.4%로 압도적으로 높게 나타났으며, 식음료비가 56.0%로 그 뒤를 이었다.

□ 동반인은 ‘가족/친지’(77.2%)가 ‘친구/연인’(19.6%), ‘혼자’(5.0%), ‘직장동료’(0.2%) 등과 비교해 독보적으로 높았다.
   - 지난 ‘황금연휴 조사’와 ‘향후 1년 조사’와 비교하면, 56.8% → 58.1% → 77.2%로 지속적으로 높게 나타나, 명절 연휴임을 감안하더라도 코로나19로 인해 가족여행을 선호하는 성향이 가속화되고 있는 것으로 보인다.

□ 제주에서의 선호활동(복수응답)으로는 ‘자연경관감상’이 66.1%로 가장 높았으며, ‘식도락(맛집여행)’이 56.4%, ‘산/오름/올레길 트레킹’이 48.6%로 뒤를 이었다. 야외활동을 즐기려는 성향은 지난 조사들과 비슷한 양상을 보이고 있다.
   - 지난 ‘황금연휴 조사’와 ‘향후 1년 조사’와 다르게 ‘레포츠 활동’의 비중이 11.4% → 12.7% → 27.8%로 눈에 띄게 높아졌으며, 명절 연휴의 영향으로 ‘지인/친지 방문’(8.5% → 8.1% →22.8%) 역시 크게 올랐다.

□ 방문 예정 지역으로는 성산일출봉을 선택한 비율이 55.8%로 가장 높았으며, 오름/한라산 43.0%, 중문관광단지 38.3%, 이중섭거리/서귀포올레시장 37.7%, 협제-금릉해변(한림읍) 36.5%, 용담해안도로 인근 33.3%, 곽지-한담해변(애월읍) 25.1%, 함덕해변(조천읍) 20.5%, 표선해변(표선면) 17.6%, 월정-세화해변(구좌읍) 17.4%, 지역마을(저지리, 가시리 등) 15.7% 순으로 나타났다.

□ 이번 여행에서 이용 예정인 숙박유형으로는 콘도/리조트(25.0%)와 5성급 호텔(22.5%)이 1, 2위로 높은 비중을 차지해 저렴한 숙박보다는 위생이 체계적으로 관리되어 있는 고급 숙박시설을 선호하는 것으로 해석된다. 
   - 코로나19로 인한 여행계획 변화 유무에 대해서, 숙박시설에 변화가 있다고 답한 비율이 68.6%로 높게 나타나 이러한 결과를 뒷받침하고 있다.

□ 올해 국내여행 여부에 관해서는 95.6%가 ‘있다’고 답해, 코로나19 장기화로 인해 더 이상 여행을 미루지 않고 이미 국내여행을 즐기고 있는 것으로 나타났다.

□ 제주관광공사 연구조사센터 관계자는 “제주여행에 대한 관심은 앞으로도 지속될 것으로 예상되며, 단순한 실외활동이 아닌 실외 레포츠 활동에 대한 선호 성향이 더욱 높아질 것”이라고 설명하였다.
   - “이번 조사로 가을시즌의 두 번의 연휴기간 동안 관광객 분산을 고려한 방역 및 마케팅 시기 조정, 실외활동 홍보 확대, 관광객 개인 방역 준수 강화 조치 등의 정책적 시사점을 제안할 수 있을 것”이라며, “향후 추적조사를 통해 제주를 방문한 관광객의 변화하는 여행 트렌드를 지속적으로 모니터링해 나갈 예정”이라고 밝혔다.