2015 베를린 국제관광박람회 ITB Berlin

출장 귀국보고서

2015. 4.

2015 베를린 국제관광박람회 ITB Berlin

출장 귀국보고서

1		출장 개요

☐ 추진배경 및 목적

□ 세계최대 B2B, B2C박람회인 독일 베를린 ITB 참가를 통한 독일등 현지 방한 수요파악 및 타 국가 마케팅 벤치마킹

□ 독일을 중심으로한 유럽시장 인바운드 전문여행사 및 한국관광공사 프랑크푸르트 지사 업무협의를 통한 방한상품 개발 및 활성화

☐ 출장개요

□ 출장기간: 2015년 3월3일(화) ~3월9일(월)

□ 출 장 지: 독일 베를린

□ 출장인원: 1명(마케팅사업처 서영호 과장)

□ 업무수행 내용

소속	성명	업무수행 내용
마케팅사업처	서영호 과장	제주관광홍보부스 운영 및 인바운드 여행사 마케팅 방안 협의

2		출장 내용

☐ 주요일정

기간	시간	주요내용	비고
3/3(화)	13:35~17:40	인천-프랑크푸르트-베를린
3/4(수) ~3/7(토)	09:00~18:00	한국관광공사 공동 홍보부스 운영	한국관광공사 워크숍
		방한상품 판촉 (현지 세일즈)	상담부스내 PSA 미팅
3/8(일)	09:00~12:00	관광선진국가 홍보관 벤치마킹
	16:55~	베를린-프랑크푸르트-인천
3/9(월)	16:25~17:30	김포-제주

☐ 주요활동(현지 중점 추진사항)

1. 중점 추진사항

- 구주지역 방한상품 판매현황 등 동향분석

- 제주 특화콘텐츠 활용 방한상품(제주포함) 개발방안 협의

※ 제주올레, 농어촌 체험상품 개발 및 홍보

- 관광선진지(각 국가홍보관) 마케팅 현황 및 홍보방안, 홍보물 등 벤치마킹

2. 세부운영계획

□ 제주관광 홍보데스크 운영

□ 대   상 : 홍보관 방문 여행업자, 언론인, 관련업계

□ 내   용

- 제주관광 홍보

- 제주관광 홍보물 및 제주관광 홍보 기념품 배포

□ 방한상품(제주포함) 판촉 상담테이블 운영

□ 대   상 : 한국 인바운드 여행업체, 항공사 등

□ 내   용

- 개별 상담부스내 비즈니스 활동

- 방한상품(제주포함) 소재 및 정보 제공을 통한 방한상품 개발 지원

□ 한국관광 워크숍 개최

□ 대   상 : 현지 소매여행사 직원

□ 내   용

- 진행일정 : 3.5(수) ~ 3.7(금), 1일 2회(홍보관 2층)

- 내용 : 소매여행사 직원 대상 한국관광 PT 및 Q&A 진행

3		시사점 및 특이사항

1. 중점 추진사항

❏ 유럽지역 방한상품 판매현황 등 동향분석

❍ 시장별 주력 콘텐츠 및 타겟시장

구분	미국	캐나다	영국	독일	프랑스	러시아	호주
1차	□역사문화 관심층 □ VFR □ MICE	□역사문화 관심층 □VFR □MICE	□역사문화 관심층 □MICE	□역사문화 관심층 □MICE	□역사문화 관심층 □MICE	□의료관광 □레저휴가	□비즈니스 □스톱오버
2차	□한류관심층 □비즈니스 □SIT	□SIT □스톱오버 □비즈니스	□비즈니스 □SIT □스톱오버 □레저휴가	□비즈니스 □SIT □스톱오버	□한류관심층 □비즈니스 □SIT □레저휴가	□MICE □SIT □역사문화 관심층	□SIT □한류관심층

❍ 추진전략 및 방향

- 역사문화, MICE 등 고부가가치 상품개발 확대

- 스톱오버상품 확대, 온라인여행사 공동 판촉 등 FIT 유치 강화

- K-Culture 상품화, 올레 오름 등 SIT 상품 다양화

❏ 유럽상품 활성화를 위한 제주 콘텐츠

❍ 유네스코 브랜드 활용 세계 자연유산 및 지질공원(지질 트레일) 상품

- 성산일출봉, 거문오름, 용머리해안, 한라산 등

❍ 농어촌 체험 상품

- 천연염색(감물 등), 유채꽃, 캠핑, 해녀체험 등

❍ 제주 특화 콘텐츠 활용

- 오름트레킹, 올레트레킹, 곶자왈 등반 등

2. 제주 특화콘텐츠 활용 상품개발 협의

❏ 제주 특화콘텐츠 활용 방한상품(제주포함) 개발방안 협의

❍ 대상 : 한국관광공사 현지 지사 및 인바운드 여행사

※ 제주올레, 농어촌 체험상품 개발 및 홍보

- 관광선진지(각 국가홍보관) 마케팅 현황 및 홍보방안, 홍보물 등 벤치마킹

4		집행 예산

□ 지출금액: 금4,032,964원(금사백삼만이천구백육십사원)

□ 세부내역

- 직원여비

구분	성명	항공료(실비)	체재비			보험료
			일비	식비	숙박
‘나’	서영호	1,702,700	194,808	349,447	588,299	53,710

□ 예산과목: 기타유동부채상환-경상전출금-지역밀착형 고품격 관광마케팅

□ 기타사항(환율정보, 적용규정 등) ※ 환율 적용이후 원단위 절사

- 2015년 2월 23일 01회차 외환은행 고시기준(US$1=1,120.57원) 적용

- 공무원여비규정(해외/국내여비) 적용; 별표1의 제2호나목(국가: 독일 → “나”등급)