11월 월간경영회의

구 분	사 업 명	10월 추진실적	11월 추진계획	담당자
도내·외 업계 네트워크 구축	도내업계 및 유관기관 네트워크 사업	제주 직항 활성화를 위한 티웨이 업무협의(10.5) K-ETA관계기관 협의회 회의(10.7) 제1회 국제농기계 전동화 엑스포 미팅(10.7) 한국무역협회 제주지부 아세안 그랜드 소싱 페어 지원 협의(10.11) 제주관광학회 업무 협의(10.13) 한국공항공사 제주지역본부 미팅(10.11) 제주 고향사랑 기부제 추진 TF회의(10.13) 제주패스 업무협의(10.20)-싱가포르 상품 기획 제주-차이나 경제무역 포럼 참가(10.20) 도, 공사, 홍보사무소 일본권 분임회의(10.26)	도내업계 소통 프로그램 채널 운영 - 가칭) 2022글로벌마케팅 소통데이 - 매월 1회 개최(11.18/12.16) 민간위탁 수탁기관 선정위원회(크루즈) 회의(11.7) 제1회 국제농기계 전동화 엑스포 참가(11.8)-VP 한국무역협회 제주지부 아세안 그랜드 소싱페어 제주 인스펙션 지원(11.18) 도, 공사, 홍보사무소 중화권 분임회의(11월 3주차), 일본권 분임 회의(11월 4주차)	공통
	글로벌 제주 만들기 프로젝트	4차 주한외신기자 프레스투어(10.11~13)추진 - 테마: 세계유산축전, 도내 세계문화유산, 우도 자원순환 캠페인 - 10개 매체(중국,러시아,베트남,일본, 미국), 11명 - 해외기사 10건 보도(10월 말 기준) 제주일보 기획기사 보도(6~8차) - 6차: 제주마을관광(카름스테이 시그니처 투어상품(10.12) - 7차: 안전여행스탬프 및 관광약자를 위한 관광(10.20) - 8차: 제주형 콘셉트 관광(필터팝업스토어/ 10.25)	5차 주한외신기자 프레스투어(11.18~20) 추진 - 제주 올레길 중심 제주 문화체험 제주일보 기획기사 보도 준비 - 9차: 신산공원 빛의 거리 - 10~11차: 섬관광 정책포럼 활성화 - 12차: 우도 자원순환 캠페인(플라스틱 스테이션 팝업부스 설치) - 13차: 제주 관광진흥기금 운용 정책(도청) - 14차: 2022 해외여행객 매칭 체험여행테마상품	이민규 이슬기
	크루즈경쟁력강화사업	제주 크루즈관광 조기회복 지원협의체 3차 회의(10.6) 2022 코리아 크루즈 트래블 마트 참가(여수, 10/18~20) - 럭셔리 크루즈 선사 포함 총 11개사(대만 6, 미주 5) 해수부 일본 포트세일즈 참가(도청 해양산업과) - 일본 크루즈 관계자 총 18곳 미팅(10.27) (크루즈 전문 여행사 6, 선사 9, 협회 및 항만공사 3) - 요코하마항 인스펙션 및 일본발 크루즈 관련 협력사항 논의(10.28)	제주 크루즈 재개를 위한 마케팅 강화 출장(11.9~16) - 싱가포르 크루즈 관계기관(싱가폴관광청, 크루즈센터, 선사 등) 업무 협의 제주국제크루즈포럼 백서 제작 완료 크루즈관광 홍보물 제작 - 테마별/어권별 기항관광 코스 가이드북 세부내용 수립 크루즈 해외 온라인 정보오류 수정 진행 제주국제크루즈포럼 결과보고 크루즈 지원협의체 4차 회의 준비(12월) 도 크루즈 육성위원회 회의 준비(12월) - 제10회 크루즈 포럼 대주제 및 기획안 검토 - 크루즈 관광시장 재개에 따른 현안 협의	이민규 이채은 이현정
신규여행 테마 발굴 및 글로벌 마케팅	한류문화 제주관광콘텐츠 개발	KBS WORLD Guide Map K-Road 제작 - 에이핑크(2명) 제주 촬영 완료	KBS WORLD Guide Map K-Road 제작 - 영상 편집 및 방송 편성 일정 조율	이민규 이슬기
	해외시장통합온라인홍보마케팅	인플루언서 활용 제주올레 및 관광콘텐츠 홍보 - 제주 올레 다큐 촬영 진행(10/1~10/25) - SNS 제주 콘텐츠 업로드(10/2~) - 다큐멘터리 1차 편집 시작(10/26~)	인플루언서 활용 제주올래 및 관광콘텐츠 홍보 - 다큐멘터리 및 유튜브 편집 - SNS 제주 콘텐츠 지속 업로드:인스타그램 포스팅 및 스토리 3~5개 제주-오사카 직항노선 온라인 홍보 - OTA(트립닷컴, 익스피디아), 인스타그램, 구글 - WEB(구글), SNS(인스타그램) 활용 홍보	이민규 이슬기 김연정 한수윤
	해외관광객 특수목적체험 여행테마 발굴	해외여행객 매칭 체험테마콘텐츠 공모전 심사 진행 - 공고 종료(~10.14)▶자격심사(10.17~21)▶서류심사(10.27) 상반기 선정업체 지원 홍보물 제작 추진 - 용역업체 모닥 수의계약 체결(직생보유 여성기업) 및 과업 착수 - 영상 제작 완료	하반기 해외여행객 매칭 체험테마콘텐츠 공모전 - 현장심사 추진(11월 2주, 2일간) - 최종업체 선정 및 인센티브 지급 워크숍 추진 상반기 특수목적체험 여행테마 콘텐츠 선정업체 통합 홍보물 제작 - 제작 영상 QR코드화/ 영중일 3개언어 책자 제작	이민규 이슬기
해외 관광시장 조기회복	중화권유치마케팅	대만, 홍콩 시장 개방 동향 파악 및 보고 제주 -대만 타이베이 노선 재개협의 추진 - 타이거항공(11.25, 주 3편 화,금,토) : 재취항(잠정) - 티웨이항공(12.23, 주 2편 또는 4편) : 신규취항(잠정) 대만 중심상권 멀티미디어 옥와 광고 계획 수립 대만 여행업계 항공사 세일즈 및 제주관광설명회 준비 2022 타이베이 국제박람회 참가 계획 수립 및 준비 대만 OTA활용 홍보 방안 협의(KKDAY) 아시아나 연계 홍콩-인천 경유 상품 홍보(37명모객) 팝업 제주 힐링 IN 쑤저우 행사 준비 제주 달인 양성과정 콘텐츠 제작 및 홍보 - 1차)웰리스 편::조회수 491만, 참가 4,902, 완료자 2,158 - 2차)인생샷편:조회수 1,097만, 참가 3,725, 완료자 1,893	제주-타이베이 직항노선 재개를 위한 집중 프로모션 - 대만 여행업계 항공사 세일즈(11.1~5) - 한- 대만 B2상담회 및 관광교류회(11.3) - 대만 타이베이 제주관광설명회(11.4) - 2022 타이베이 국제박람회 참가 홍보(11.4~11.7) - 대만 중심상권 멀티미디어 옥외 광고 추진(11월~12월) - 대만 OTA(KKDAY)활용 제주관광 홍보(11월~12월) - 대만 여행업계, 미디어, 인플루언서 메가 팸투어 (50여명) 기획 및 계획 수립 (12월) - 타이거 항공 복항 환영행사 : 11.25(잠정) 팝업제주 힐링 IN 쑤저우 개최(11.4~6) 중국 야간관광연계 홍보 계획 수립(상해, 광저우, 청뚜) 제주 달인 양성과정 3,4차 콘텐츠 제작 및 홍보 - 3차)안심여행지 여행지, 4차)안심여행지 음식	이민규 노석주 김경훈
	일본시장 마케팅	제주-일본 오사카 노선 취항 : 11.11 데일리 제주-오사카 노선 활성화 회의(10.21) - 도, 공사, 홍보사무소, 티웨이 일본 본부장 제주-오사카 노선 활성화를 위한 프로모션 계획 수립 - 신사이바시 옥외 광고 추진 계획 - 오사카 코리안 타운 활용 홍보 계획 - 제주 방문 인플루언서 활용 sns홍보 계획 일본 소비자 대상 홍보 마케팅 강화 - 제주 미식 및 문화 테마 프로모션 결과 보고 - 일본 3040 여성층 대상 웹매거진 활용 결과보고 - 일본 영상크리에이터 활용 홍보 계획 수립 - 오사카&제주 한식콘테스트 2022개최 계획 수립 - jata주최 해외 관광 웹 세미나 참가(10.21)	제주-오사카 노선 활성화를 위한 프로모션 시행 - 신사이바시 옥외광고 추진(티웨이 취항, BTS 제주영상편 활용, 11월 21일~ 3주간) - 오사카 코리안타운 연계 노선 취항 홍보(1개월) - 오사카내 다중집항장소 홍보 검토(지하철 등) 오사카&제주 한식콘텐스트 2022 개최 (11.13) - 주최 : 주오사카한국문화원, 제주관광공사 외교부, 농림축산식품부, 한식진흥원 일본 영상크리에이터(시라이 후타) 활용 홍보 추진 - 제주 취재 : 11..21 ~23/업로드 :11.30, 12.1. 코리안 페스티벌 2022in 나고야 참가(오사카 소장) 구마모토 여행업계, 방송사 팸투어 (11.17~20)	이민규 한수윤 문혜정
	아시아구미주권 마케팅	중앙아시아 3개국 여행업계 대상 설명회(10.16-21) - 카자흐스탄, 키르기스스탄, 우즈베키스탄 개최 - 현재 여행업계 및 언론 등 대상 제주관광 콘텐츠 제공 - 럭셔리 및 의료웰니스 콘텐츠 활용 상품 개발 추진 싱가포르 골프 단체 관광객 상품 지원(10.12-16) - 싱가포르·호주 등 골프관광객 72명 방문 - 2023년 봄·가을 대비 추가 상품 개발 협의	SIT(특수목적) 상품 개발 지원 - 싱가포르 사이클링 관광객 상품 지원(10.29-11.4) · 총 42명, 제주환상자전거길 일주, '23년 2회 추진 - 싱가포르 전기차 자가운전 상품 지원(11.6-10) · 총 46명, 싱가포르자동차협회(AAS) 연계 호주 여행전문 잡지 팸투어 - The Australian Weekend, 10.29-11.1 - Escape, 11월 말, 스쿠트항공 연계 추진 싱가포르 FIT 대상 설명회 개최(11.25-26)	이강일 김은주 김연정
	제주국제접근성 확충	9월 운항 전세기 인센티브 지급 - 1편(일본 오사카-제주 운항)	10월 전세기 운항 인센티브 지급 11-12월 제주기점 직항노선 동향 파악 스쿠트항공 증편 운항(주3회→주5회)	김은주 이강일

글로벌마케팅그룹

제6회 ITOP(섬관광정책) 국제정책세미나 개최 개요

○ 개최일정 : 2022. 11. 10(목) ~ 11(금), 1박2일

○ 개최장소 : 서귀포시 중문 파르나스호텔

○ 진행방식 : 온·오프라인 하이브리드 방식

○ 참석규모 : 약 200여 명(현장 참석자 80여 명)

○ 주    제 : 관광의 디지털 전환 및 재창조를 통한 지역경제 회복

(영문 : Economic Recovery through Digitalization and Recreation of Tourism)

○ 주요일정

일 시		주요내용	비 고
11/10(목)	09:30-11:40	섬관광정책포럼 실무자 회의	하이브리드
	13:30-14:00	참가자 등록 및 입장
	14:00-14:20	개회식
	14:20-15:20	세션1 : 관광의 디지털 전환 및 재창조 정책 방향 제언 발제 1 : 이슬기 소장(관광산업데이터분석랩) 발제 2 : Jeremy Sampson 대표(트래블 파운데이션) - 온라인 발표 발제 3 : Kiattipoom Kiatkawsin 조교수(Singapore Institiute of Technology)	하이브리드
	15:20-15:50	.패널 토론 및 Q&A 토론자 : 이웅희 H2O호스피탈리티 대표, 조희진 한국관광공사 실장, 정지하 트립비토즈 대표, 강주현 제주대학교 교수, Seweryn Zielinski 세종대학교 교수	오프라인
	16:10-18:00	세션2 : 지역경제 회복을 위한 관광의 디지털 전환 및 재창조 사례 공유 오프라인 발표 : 제주, 오키나와(일본), 발리(인도네시아), 푸켓(태국), 남부주(스리랑카) 온라인 발표 : 하이난(중국)	하이브리드
	18:00-18:30	Q&A
	18:30-	환영만찬
11/11(금)	09:30-13:00	테크니컬 투어 : 친환경 관광
	13:00-18:00	테크니컬 투어 : 마을, 웰니스 관광 체험

지역관광그룹

구 분	사 업 명	10월 추진실적	11월 추진계획	담당자
공통	대외협력 및 기획	JTO 지역관광 리더십 확산 - (웰니스) 서귀포 산림치유 활성화 포럼(10.12) - (농어촌) 농림부 농촌체험휴양마을 워크숍(10.26) 대한민국 지방시대박람회 도 협력(부스기획)	‘23년 도 예산확보 적극 대응(의회-집행부) 국비 과제 기획 및 발굴 - (과기부) 문제기획 리빙랩 선정(20개 → 15개 내외) - (농림부) 사업계획 평가 및 선정(2개소/0.6억 규모) KBS 전국노래자랑 개최(11.26/대정읍)	신현철 강대훈 정민섭
마을 관광	마을여행 통합브랜드 거버넌스 구축	2차 카름스테이 오픈 연계 거버넌스 공유 - 읍면사무소, 리사무소, 지역주민 대상 추진현황 등 공유 카름 마을 리더, 지역 호스트 대상 현장 면담 - 10개마을 대상 내부브랜딩 및 지역호스트 점검 등	지역리더 역량 강화 워크숍 개최(11.30) - 카름스테이-웰니스 분야별 리더, 호스트 - 그룹별 개념 학습, 콘텐츠 기획, 네트워킹 등 카름스테이 브랜딩 내부 역량 강화 워크숍 출장 - 서울(11.22~24)/로컬브랜딩 사례, 워크숍	정민섭 신현철
		온드채널 2차 개편(Visitjeju.net/kareumstay) - 카름스테이 2차 시그니처 콘텐츠 공개(10.31) - 카테고리, 추가편의 기능 및 6개마을 콘텐츠 탑재	카름스테이 마을별 콘텐츠 업데이트(~연말) - 2차 6개마을 지역주민, 호스트 의견수렴 및 콘텐츠 추가 - 방문자 대상 트레픽 경로 점검 및 카름 1주년 기념 이벤트 검토	강민이 한은지 정민섭
	홍보‧이슈화 및 브랜딩	(기획전) 마이리얼트립 연계 공동 콘텐츠 홍보 프로모션 - 10월 31일 콘텐츠 공개 연계 배너광고 등 연계 추진 (팸투어) 카름스테이+필터 연게 홍보(10.13-14) (기관홍보) 국가균형발전시스템(나비스) 연계 카름홍보 - 2차 오픈 연계 로컬 콘텐츠 카테고리 내 홍보	(유튜브) 가달라 프로젝트 마을 영상 송출 및 라이브판매 - 2차 오픈 마을 대상 연예인 활용 홍보 및 7개 시그니처 판매 (프로모션) 제주 카름마을 한주살이 프로모션 이벤트 추진 - 제주 이주살이 희망자 대상 세화 한주살이 추진(11.20~26) (팸투어) 중앙 언론팸투어 추진(2회) (매체광고) 여행신문 기획 보도(11.7) 및 배너광고 추진 (콘텐츠) 서부권 특화자원 활용 홍보 콘텐츠 제작 기획 - 수산리, 신창리 등 서부권 타깃별 모델컷 콘텐츠 제작	강민이 정민섭
	제주 워케이션 활성화	(JTO-SBA 협력사업) 워케이션 프로그램 운영 - 총 750명 인원 중 10월 까지 실구매자 총219명 입도 (투자유치과) 워케이션 플랫폼 구축 - 오피스 5개소 및 혁신도시 오피스 콘텐츠 취재 및 제작완료 - 워케이션 이슈화를 위한 이미지홍보(방송 프로그램 등) 협조	(JTO-SBA 협력사업) 워케이션 프로그램 운영 - 이용자 체류일정 전체 확정 및 이용자 만족도/피드백 점검 (투자유치과) 워케이션 플랫폼 구축 - 플랫폼 구축 상황 중간점검 및 도-공사-제작사 최종협의 - '22년도 워케이션 사업 마무리 및 차기년도 기획 논의	정지원 정민섭
웰니스 관광	제주 대표 웰니스관광지 고도화 및 육성	웰니스 관광산업 모델 중간보고회(10.5) - 웰니스 목적형 타겟 설정 및 니즈 분석 웰니스 관광지 고도화 컨설팅 - (콘텐츠정비) 동백 스토리, 취다선 꾸러미 등 - (상품화) 권역별(남원읍) 연계 / WE+치유숲+ 취다선+901 거점 연계 관광상품화 - (마케팅) 하나투어 캠페인 기획전, 키워드광고, 인플루언서 팸투어 진행 등 - (수용태세) 숲 공간 기획, 시설 개선 등 웰니스 관광지 리더 디렉팅 지원 - 마음의 힘을 키우는 인문학 강의(1회차, 10.18) - 강원권 웰니스 선진 관광지 벤치마킹(10.24~25) - 리더 소통 워크숍(10.24) 웰니스 관광지 모니터링 운영 준비 - 전문가/소비자 체험단 구성, 평가지표 구축	웰니스 관광산업 모델 설계 보완 점검 (일정) - 11.2(3회차자문) : 혁신자문단 온라인 참여 - 11.17(4회차자문) : 혁신자문단 자문회의(서울) (내용) - 타겟 중심 페르소나, 대표 프로그램 구축 - 3개년 중장기 추진 로드맵 구성 등 제주형 대표 웰니스 관광지 고도화 및 육성사업 최종보고회(11.29) 웰니스 관광지 리더 디렉팅 지원 - 국내외 유사사례 공유 및 시설별 나아가야할 방향 제언(2회차, 11.24) 웰니스 관광지 모니터링 운영 - 전문가 평가단 1회 : 취다선,WE,동백,901 - 소비자 평가단 2회 : 머체왓 등 나머지 7개소	강대훈 김혜미 한은지
		2022-2학기 리빙랩 캡스톤 웰니스 프로젝트 운영 - 제주대 3팀, 가톨릭대 4팀, 충남대 4팀 참여	프로젝트별 웰니스 업체 연계 및 컨설팅 지원 - 서귀포 치유의숲, We호텔 등	김가희 한은지
	웰니스 전문인력 양성 및 일자리 창출	2차 가을 기획전 운영 및 홍보(9.16~) - 596건판매, 누적 1,833건(10.27기준) 웰니스 기획전 참여자 후기 이벤트 만족도 조사 상품 판매 활성화 인플루언서 초청 팸투어 준비	인플루언서(총 5명) 팸투어 취재 및 콘텐츠 업로드 기획전 및 온라인 추진에 따른 성과 결과보고	김가희
	언택트 여행콘텐츠 개발 및 홍보	웰니스 언택트 콘텐츠 취재 및 촬영 - 대표 웰니스 관광지 5곳 대표 및 프로그램 대상 1차 언택트 여행 프로그램 운영(10.19-20) - 자연•숲,뷰티 웰니스 분야 SIT 체류형 시범 상품	언택트 콘텐츠 중간보고 및 촬영본 보완 2차 언택트 여행프로그램 운영(11.21-22 예정) - 제주 남부권 웰니스 관광 콘텐츠 연계 기획 언택트 관광지 비짓제주 페이지 콘텐츠 정비	김가희

문화관광그룹

구 분	사업명	10월 추진실적	11월 추진계획	담당자
제주형 콘셉트 관광개발	제주잇(EAT)쇼 (10/1~10/2)	제주잇쇼 행사 개최 및 종료(10.1~2) - 총 방문객 20,287명, 49개 업체 참여 - 만족도조사 : 방문객 89.0 /참여업체 87.1 - 총 매출 : 2일간 약 80,000천원 제주 테마맛집 지도 제작 및 배포(총 3,880부) - 제주 해외요리 맛집, 반려동물 동반 가능 맛집 - 온라인 홍보 진행(블루리본서베이 SNS, 비짓제주)	행사 종료에 따른 후속조치 - 행사 결과보고 및 정산, 대금지급	임예은 정현정
	숲으로오라 (10/1~10/3)	숲으로오라 개최(10.1~3) - 방문객 2853명, 만족도 89.2점 취약계층 제주환경수호대 일정 및 초청 검토	취약계층대상 행사 운영(11.9 한라도서관) 숲으로오라 최종 평가회 행사운영 결과보고	고은경 좌희선
	팝업전시 필터/ 트래쉬목마 환경캠페인 (10/2~10.22)	필터 행사 개최 및 종료(10.2~10.22)	행사종료에 따른 평가회 개최 총방문자수, 만족도, 환경정화 결과 수합 정리 후원사, 협찬사, 협력업체 감사메시지 필터 현수막, 커튼 등 업사이클 굿즈 제작 배포 결과보고 및 정산	고서준 정현정
	제주향토음식 육성	제주대학교 향토음식점 활성화 기획전 장학금 지급(KFWF) 제주향토음식점 맛순례 영상 총9편 송출	제주향토음식점 맛순례 영상 송출 지속 제주고메FESTA 행사 종료(9/1~11/30)	임예은 정현정
	반려동물 동반가능 관광인프라 조사	반려동물 동반가능 관광인프라 조사 시행 - 취재 진행상황 50곳 (10.26. 기준, 25%) 반려동물 인식개선 캠페인 영상 추진 준비 - 업체 업무협의, 캠페인 추진 과업지시 작성	반려동물 동반가능 관광인프라 조사 - 인프라조사 취재 지속, 비짓제주 업로드 진행 반려동물 인식개선 캠페인 영상 촬영,편집	장재성 정현정
	에코뮤직콘서트 (11/19)	새별오름 장소 사용 허가 신청 완료(위생관리과) 공연 재해대처계획 서류 준비(문화예술과) 행사 온오프라인 홍보 진행(라디오,TV, 가로등배너 등)	행사 온.오프라인 홍보 지속 공연 재해대처계획 서류 제출(제주시 문화예술과) 행사 세부계획 검토(행사장 및 무대 조성 등) 유관기관 협조 요청(자치경찰단, 소방서 등) 제주 에코뮤직페스티벌 개최(11/19, 새별오름)	임예은 좌희선 정현정
	제주한류페스티벌	도, 서귀포시청 행사개최 업무협의 - 일시 : 12월 중(가수섭외에 따라 변동예정) - 장소 : 월드컵경기장 야외광장 후원 및 협찬 섭외(호반문화재단)	호반문화재단 후원금액 확정 현장운영계획, 공연재해대처계획 수립 출연자 확정에 따른 홍보계획 수립 및 추진 - 출연자 팬클럽 일정공유, SNS, 도내TV 및 라디오스팟, 서귀포시 가로등배너 등 소방, 경찰, 자경단 등 협조체계 구축	고서준 좌희선 정현정
야간 관광 육성	누웨마루 페스티벌 (12/1~12/25)	누웨마루페스티벌 추진 방향 설정 누웨마루페스티벌 추진 계획 수립 누웨마루페스티벌 입찰 진행 및 제안평가회	누웨마루페스티벌 착수보고회 개최 누웨마루페스티벌 공간 조성 및 세부 운영 협의 누웨마루 상인회 협의를 통한 협조체계구축 행사 운영계획 및 홍보계획 수립 및 추진	장재성 좌희선
	별과 달이 내려앉은 신산 빛의거리 (10/23~11/28)	온오프라인 행사 홍보-비짓제주, 인스타그램, 블로그, 가로등배너, TV, 라디오, 버스BIS 등 신산빛의거리 행사 운영(10.23~11.28) - 점등식 10.23 18:00~19:30 할로윈 공간 조성 및 운영(10.29~10.31)	실시간 혼잡도 반영 행사 방문객 조사 2022 서울빛초롱축제 돌하르방등 초청 검토 나이트워크,런(11.27) 행사 운영 행사 종료(~11.28)에 따른 철거 신산문화관광협의체 평가회의 개최 사업결과보고 및 대가지급	고은경 좌희선
	탐나는 원도심 - 원도심의 크리스마스 (12/1~12/25)	칠성로 상인회 업무 미팅 크리스마스 공간 조성 및 부대행사운영 검토	원도심 크리스마스 공간 조성 과업 계획 수립 크리스마스 행사 운영 계획 수립 상인회 협의를 통한 협조체계구축 행사 운영계획 및 홍보계획 수립 및 추진	고은경 좌희선

사 업 명			10월 추진실적	11월 추진계획	담당자
관광 수용태세 개선 및 혁신	안심안전환경조성 사업		트립닷컴 안전여행스탬프 기획전(9.8~10.8) - 총노출 6,289,936회, 클릭수 24,932회 안전여행스탬프 글로벌 홍보영상 제작 - 촬영 기획 및 촬영완료(10월 4주)	안전여행스탬프 글로벌 홍보영상 제작 - 영상 제작완료 및 비짓제주 글로벌채널 업로드 안전여행스탬프 공감대확산 위한 광고 추진 - 홍보물제작 및 여행전문 매체 지면광고 시행	손유진 윤수지
	관광약자를 위한 관광서비스 지원사업		오감으로 즐기는 제주 팸투어 준비 - 일정 및 콘텐츠 기획 - 참가자 모집, 관련기관 협의 등 같이가치 추천코스 영문포켓북 제작완료 무장애관광 관련기관 회의 진행(10/24) - 도청, 관광공사, 관광약자접근성센터	오감으로 즐기는 제주 팸투어 - 11/3~5(2박 3일), 청각장애인 및 동반인 19인 참가 - 색채여행 및 오감을 활용한 여행콘텐츠 체험 - 트래블헬퍼 지원, 수어통역 및 실시간 문자해설 지원 무장애 콘텐츠개발 활성화 위한 기관연계사업 - 제주수어통역센터 협업, 농인 20명 체험콘텐츠 지원	손유진 윤수지
	제주관광 이미지 개선 사업		외국어 안내 표기 번역 모니터링(100곳 이상) 도내 음식점 디지털 다국어 메뉴판 제작 지원(214곳)	외국어 안내 표기 번역 모니터링 최종보고회 개최 - 향후 번역 모니터링 개선 사업 추진 협의 도내 음식점 디지털 다국어 메뉴판 제작 결과보고	손유진 윤수지
	제주관광 서비스 아카데미 운영		하반기 제주관광 아카데미 종료(8개과정) - 교육생 479명, 만족도 91.9점 관광기업 체질개선 컨설팅 : 8개사, 만족도 96.4점 관광종사자 대상 맞춤형 친절서비스 교육 추진 - 숙박업종사자 하반기 교육 1회(10/17), 138명 수료 - 외식업 종사자 대상 총 9회 추진(10/6~27)	제주관광 아카데미 및 컨설팅 용역 최종보고회 추진 신규 관광통역안내사 자격증 대비반 운영 결과보고 - 중국어 13명, 영어 10명 총 23명 수료(9.24~11.3) 외식업 종사사 맞춤형 친절서비스 교육 7회 추진(11.9~25) 관광통역안내사 SNS 콘텐츠 제작 역량강화 교육(11.16,26)	양혜원 윤수지
	제주관광 온라인 아카데미 플랫폼 구축 및 운영		온라인 상시교육 콘텐츠 제작 용역 계약 체결 - 제주역사, 해녀 등 교육영상 17편 제작 온라인 플랫폼 개인정보방침, 디자인 등 검토	온라인 상시교육 콘텐츠 강사 섭외 및 영상 제작 22년 하반기 아카데미 교육 영상 업로드(8편) 홈페이지 홍보 이벤트 추진 *11월 16일 정식오픈 예정	양혜원 윤수지
	문화관광해설사 보수교육		문화관광해설사 보수교육 1기 77명(10.18~19), 2기 58명(10.24~25) 운영	3기 59명(11.7~8) 운영 *교육생 총 194명 예정 교육완료에 따른 결과보고 및 정산	양혜원
관광분야 자원순환 사업 * 환경부 국비			우도 유휴시설 활용 팝업 플라스틱 스테이션 조성 - 플라스틱 활용 포토존 조성 및 자원순환 기기 거점 청정 우도 캠페인 참여 홍보 및 이벤트 지속 - (10/23 기준) PV 6,795, 참여 4,802	청정 우도 캠페인 확산 위한 친환경 프로그램 운영 - 줄리안과 함께하는 플로깅+친환경 토크콘서트(11/6) 관광분야 폐기물 처리 현황 및 자원순환 프로그램 개발 최종 보고회(11/18)	신영배 윤수지
스타트업 연계 관광위기 극복 및 일자리 창출 프로그램 * 고용부 국비			사업성과 : 13개사, 22명 고용창출 (목표 25명) 관광바우처프로그램 기업 평균 사업 진척율 80% 일자리 창출 및 비즈니스 활성화 지원 - 일자리 매칭, 투자유치 네트워킹 등 지원 - 22년 도민일자리박람회 기업 참가 10/28(금) 기업 활성화 통합마케팅 추진 - 온라인 배너광고(네이버, 카카오비즈) 8개사 집행 - 기업 중간평가 우수기업 대상 1차 공항광고 집행	관광바우처프로그램 사업검수 및 사업비 집행(90% 예상) 기관 협력 일자리 매칭 추진(산학융합원, 테크노파크) 기업 활성화 통합마케팅 추진 - 온라인 배너광고(네이버, 카카오비즈) 집행 완료 - 기업 중간평가 우수기업 대상 2차 공항광고 집행 * 우무(우무푸딩&숍), 스냅팟(스냅팟 어플리케이션) 광주고용노동청 하반기 지도점검 11/2(수) 16시 지역혁신프로젝트 최종평가회 참가 11/22(화), 서울	윤송은 이은경 강문석
관광스타트업 전국 경진대회			혁신 아이디어 챌린지 경진대회 모집 공고(10/31까지) 경진대회 심사위원(7명) 섭외, 멘토링 매칭 준비 관광스타트업 컨퍼런스(강연, 토론) 섭외 - 모노리스, 우무, 스타트업협회장, VC, KTO 관광스타트업 팸투어 운영계획 수립, VC초청 행사 운영계획 및 홍보계획 수립	혁신 아이디어 챌린지 경진대회 서류심사(11/3) 혁신 아이디어 챌린지 경진대회 개최(11/17) - 본선 진출 7개사 발표, 우수 5개사 시상식 관광스타트업 컨퍼런스(강연, 토론) 개최(11/17) - 주제 : 제주관광의 글로벌 성장, 무엇이 필요한가? AC/VC 투자자 대상 관광스타트업 팸투어 운영(11/18)	정혜지 이은경 강문석
관광스타트업 육성사업		도전 J-스타트업	도전! J-스타트업 엑셀러레이팅 추진 - 10/14 (금) 데모데이(최종평가회) 개최 - 전문컨설팅(재무회계분야) 2개사 진행 제주 관광스타트업 아카데미 완료, 25개사 수료 - IR 피치덱 작성교육 2회 진행 (10/6, 10/21) - 기업별 개별 사업전략 컨설팅(총 2시간) 진행 등	도전! J-스타트업 엑셀러레이팅 추진 - 전문컨설팅(마케팅 5개사, 투자역량 2개사) 진행 도전 J-스타트업 엑셀러레이팅 최종보고회 개최 - 전략컨설팅, 데모데이, 아카데미 분야 등 전반적 분야별 결과보고 및 개선방안 도출 관광스타트업 5개사 상금 집행, 지정 및 협약 준비	이은경 강문석
		후속지원 & 통합마케팅 지원	J-스타트업 4기 후속 바우처 사업 - 핑크랩터스, 레미디 사업완료 J-스타트업 SNS 홍보사업 - 5개 기업 홍보콘텐츠 제작 및 광고 집행 - 인플루언서 활용 홍보 (다자요, 당신의과수원, 이브이패스) - 모델 사진촬영 진행 (제로포인트트레일)	J-스타트업 통합 홍보사업 - J-스타트업 디자인 업그레이드, 추가 응용어플리케이션 개발 - J-스타트업 1~5기 통합 리플렛 제작 J-스타트업 SNS 홍보사업 - 5개 기업 홍보콘텐츠 제작 및 광고 집행 - 모델 사진촬영 진행(핑크랩터스)	정혜지 이은경 강문석
		플러스 기업 지원 및 네트워크 등	J-스타트업 플러스 마케팅 추진(당신의과수원) - 인플루언서 섭외 및 숏폼영상 2개 제작 - 신규 상품 홍보영상 제작 획기	J-스타트업 통합 네트워킹 데이 개최 준비 - 12월 초 개최 예정, J-스타트업 1~5기 26개사 참가 - 2022년 성과발표, 기업소개 및 네트워킹 진행	이은경정혜지 윤송은
제주관광 디지털 스튜디오 운영			10월 스튜디오 이용회차 : 13회 (사진 5회, 영상 8회) * 총 누적 이용회차 : 70회(5/23~10/27) 지정 면세점 직원 대상 스튜디오 활용 교육 진행 관광업계 커머스 입점 콘텐츠 제작 사업 준비	스튜디오 외부 장비대여 운영매뉴얼 준비 관광업계 커머스 입점 콘텐츠 제작 사업 진행 - 기업별 컨설팅, 콘텐츠 제작을 위한 사진 촬영	정혜지 이은경 강문석

관광산업혁신그룹

통합디지털플랫폼그룹

사 업 명

10월 추진실적

11월 추진계획

담당자

제주

관광정보

통합

서비스 제공

비짓제주 플랫폼 운영

비짓제주 10월(~10.27) 방문객 : 46.9만(+52.9%)

- 국내 37.7만(+54.8%), 해외 9.2만(+47.5%)

- 연간 397.8만(+17.7%) 국내345.0만/해외52.8만

비짓제주 고도화 용역 : 기간연장(~2월) 협의

기관간  협력 강화

- 포티투닷 : 자율주행 플랫폼 구축 위한 업무협의

- 제주지니 : 크리에이터 발굴, 홍보페이지 개발(~12월)

웹접근성 인증 갱신 완료(1년간 유효)

비짓제주 고도화 용역

- 제안평가회 개최, 계약체결 추진

기관간 협력 강화

- 포티투닷 : 구체적 업무분장(안)수립, 도청협의

유니크베뉴 및 럭셔리투어 홍보영상 제작

- 11.5(토) 생각하는정원 30주년 행사 취재, 인터뷰

스마트 교육관광앱 개발 완료(~11.15)

- 용두암 안내사무소에 미션지 배포 협조요청 등

이선홍

김성훈

비짓제주 콘텐츠 제작

메타버스 공모전 개최 및 참가자 모집 홍보(~10.31)

제주관광 10선 겨울편 기획 및 선정 : 제주의 색

비짓제주 추천 여행지 가로세로 낱말퀴즈(~10.24)

친환경 제주여행 콘텐츠 및 여행경험 확산

- 제주관광공사 추천! 친환경 여행인증 이벤트(~10.31)

- 2차 이벤트 기획 및 운영 준비(우도캠페인, 클린올레)

비짓제주 테마콘텐츠/영상 제작 : 청년콘텐츠 3건, 리얼제주(가을편), MZ일상력챌린지(오름3픽스) 등

KTO추천 가볼만한 곳 2022년 1, 2월 추천서 제출

메타버스 공모전 참가자 접수 마감 및 심사(~11.4)

- 2023년 메타버스 공모전 기획 자문회의 개최

- 공모전 결과 발표(11.8) 및 시상(11.15, 예정)

친환경 제주여행 챌린지 인증이벤트 2차(11.8~)

놓치지 말아야할 제주관광 10선 겨울편 발표(11.21)

제주마을산책 겨울편-대정읍(상)편 발표(11.28)

2022 비짓제주 사계절 통합 콘텐츠 웹진 제작

비짓제주 테마콘텐츠/영상 제작 : MZ(골프실전편), X세대(제주에서즐기는해외여행)리얼제주(구옥민속체험, 농촌탐방-귤) 등

황인영

제주관광정보센터 운영

10월 상담건수(~10.26): 32,972건(채팅: 7,272)

관광정보센터 지능형 챗봇 오픈

- 내부테스트 및 이벤트 시행(10.13~11.11)

- 홍보 : 카드뉴스, 커뮤니티 등

- 챗봇운영 관련 개발사 교육(10.27)

관광정보센터 홍보

- 국내외 여행커뮤니티, 주요 사이트 대상 홍보

상담시스템 고도화(미래전략팀 협조)

- 과업심의위원회, 사전협의 및 보안성검토

하반기 고객만족도 조사 개인정보제공동의 실시

위치정보서비스 사업자 대상 교육 수료(10.28)

관광정보센터 지능형 챗봇 운영

- 시범운영 및 데이터 수정보완(~연말)

- 챗봇 이벤트 운영 및 경품 추천/발송(~11.18)

제주관광정보센터 온라인 홍보

- 네이버 여행커뮤니티, 카약/호텔스컴바인 등(~12.31)

상담시스템 고도화(미래전략팀 협조)

- 계약 결체(여성기업 수의계약) 및 과업시행

관광정보센터 하반기 고객만족도 조사

- 개인정보제공 동의 및 만족도 조사 실시(~12월)

관광정보센터 하반기 현장학습 : 카름스테이

위치정보서비스사업 현장점검(방통위, 11.18)

김도연

제주관광 홍보물 제작

□ 추경에 따른 홍보물 4차제작 완료

- 지도 150,000부, 포켓북 16,000부

□ 동양 및 동남아 라이온스 대회 홍보물 지원

- 국문, 영문, 일문 홍보물 지원
(지도 21,240부, 포켓북 2400부)

김성훈

소통형

온라인

마케팅

강화

스마트투어 온라인 홍보

□ 10월 운영 성과

포스팅	팔로워수	참여수
96건	1,490천명(0.9%↑)	2,554건

□ 어권별 SNS 운영

- 국문 블로그 이용자 설문조사(10.17~11.4)

- 중문 위챗 게시물 공유 이벤트(~10.14)

- 영문·일문 페이스북 팔로잉 이벤트(10.19~11.14)

- 4분기 온라인 광고(키워드 연계 채널 광고) 추진

□ SNS 콘텐츠 가이드라인 고도화(~11.15)

- 템플릿 10종 시안 도출 및 검토

□ 공사 사업·도내 축제 홍보

- 어권 SNS 및 유튜브 활용 홍보 13건 완료

□ 11월 운영 목표

포스팅	팔로워수
100건	1,500천명(0.6%↑)

□ 어권별 SNS 운영

- 중문 위챗 이용자 만족도 설문조사(10.31~11.11)

- 국문 블로그 운영 용역사업 완료 및 결과보고

- K-콘텐츠 홍보 포스팅 제작 계획 수립

□ SNS 콘텐츠 가이드라인 고도화(~11.15)

- 템플릿 10종, 가이드라인북 제작 완료

□ 한국관광공사 ‘월간19투어’ 협업

- 공사 국문 인스타그램 콘텐츠 크롤링 지원

이효은

이경자

아이카

이소설

제주관광 글로벌

영상채널 운영

□ 글로벌 영상 채널 운영 사업

- 기획영상 4편(카름스테이 1차, MBTI관리자형,      탐험가형, 제주스포츠 등) 제작

- 「Again Jeju Challenge」이벤트(10.4~11.4)

□ 글로벌 영상 채널 운영 사업

- 기획영상 5편(카름스테이 2차, 직원이 알려주는 제주여행TIP, 감귤체험 등) 제작

이효은

데이터R&D그룹

과 제 명		10월 추진실적	11월 추진계획	담당자
대외 협력 및 기획 업무		[가명정보결합] 결합 아이디어 경진대회 우수상 수상(통계청), 가명결합역량강화 교육 참석(10/12~13) [빅콘테스트] 분석 결과 1차 심사(10/25)	[가명정보결합] 결합 아이디어 보도자료 배포 [빅콘테스트] 분석 결과 2차 심사	정근오
연구 기획	제주특별자치도 방문관광객 실태조사 (정량조사, 관광불만족조사, 명품관광조사, 도민인식조사)	[정량조사] - 과업 변경계약 체결 - 9월 인포그래픽 내부 공유 - 10월 현장조사 완료(600명) [기획조사] - 여름시즌 사후조사 보고서 및 인포그래픽 제작 - 여름시즌 조사결과 보도자료 배포(10/20) [도민인식조사] - 데이터 클리닝/데이터 산출(10/26) [불만족조사] - 설문 문항 설계 협조 논의(10/5, 관광산업혁신그룹) - 설문조사표 작성 및 검토 - [인턴십] SNS, 도청 관광민원게시판 불편/불만사항 데이터 분석 완료	[정량조사] - 10월 인포그래픽 검수 및 내부 공유 - 11월 현장조사 시행(600명) - 23년 외국인 현장조사 설계 [도민인식조사] - 조사결과 보고서 작성 완료(11/10) - 보도자료 작성 및 배포 [불만족조사] - 설문조사표 웹프로그래밍 - 온라인조사 시행 - 조사 데이터 분석 및 보고서 작성	김은지
	제주 관광산업생산지수 개발	도내 공영관광지 집계 데이터 협조 3차 자문회의 및 중간보고회 일정 변경(10/24→11/4) 사업 추진상황 공유(도청)	3차 자문회의 및 중간보고회 진행(11/4) 4차 자문회의 개최 일정 조율 최종 보고회 개최 예정(11월 말)	김은지
	제주 관광동향에 관한 연차보고서 (관광객/관광산업 통계)	최종보고서 및 인포그래픽 검수 최종완료 용역 완료에 따른 결과보고 및 대가지급	'19년, '20년 보고서 추가 인쇄 준비 '22년 연차보고서 관련 협의(제주한라대)	김은지
	제주관광 빅데이터 이슈분석 (제주 관광객 비율 분석, 데이터 분석 지원 및 컨설팅)	[데이터분석 지원 및 컨설팅] - 용역 계약 체결 및 착수 - 데이터 컨설팅 대상 업체 선정 논의 [도민/관광객 비율 분석] - 10월 도민/관광객 비율 분석(계속)	[데이터분석 지원 및 컨설팅] - 데이터 컨설팅 대상 업체 선정 완료 - 업체 사전 면담 실시 및 컨설턴트 매칭 [도민/관광객 비율 분석] - 10월 입도객 비율 도출 및 공유	김누리
데이터 기획	신용카드 데이터셋 구축 및 분석	'9월 데이터셋 구축 데이터 분석 지원 - 지역관광그룹(~9월): 읍면지역 소비 추이 [인턴십] 사보 수록 데이터 분석 완료	'10월 데이터셋 구축 3분기 제주도 소비 분석 보도자료 배포 및 뉴스레터 작성 데이터 분석 지원 - 문화관광그룹: 축제장소별 도민/관광객/외국인 소비추이	김누리 방우현 장지원
	실시간 관광지혼잡도분석서비스 (관광객 분포도, 차량분포도)	[운영용역] - 용역 계약 체결 및 착수 - PC/모바일 버전 개편(속도 개선, POI 분석기능 추가) [BI 사업] - 용역 계약 체결 및 착수 [홍보용역] 대가지급 [기타] - 클라우드 사용량 및 서비스 이용자 통계 정리 - 이동통신 데이터 클라우드 스토리지 적재 - 10월 뉴스레터 자료 작성 (빅데이터 기반 방문관광객 월간 패턴 분석보고서)	[운영용역] - PC/모바일 버전 개편(디자인 재구성, 제주 지역분석 서비스 기능추가) - 용역업체 대상 보안 교육 실시 [BI 사업] - 부서 내 태블로 활용교육(11/1) - 대시보드 구성 완성 [기타] - 클라우드 사용량 및 서비스 이용자 통계 정리 - 이동통신 데이터 클라우드 스토리지 적재 - 11월 뉴스레터 자료 작성 (빅데이터 기반 방문관광객 월간 패턴 분석보고서)	이승희
	[국비] 빅데이터 센터 구축 사업 (33+10종 데이터 구축/ 해커톤/포럼/세미나)	[출장] 가명결합 역량강화 교육참석(10/12-13, 서울) [회의] - 컨소시엄 정기회의(10/17) - 문화빅데이터 플랫폼 활성화 회의(10/19) [운영] - 사업 수행계획서 변경(중간감리 시정조치) - 중간감리 시정조치 결과 제출 '9월 데이터 수집 및 가공	[운영] 상시감리(11/2-3) [회의] 컨소시엄 워크숍(한국투어패스, 11/3-4) [회의] 문화 빅데이터 플랫폼 센터 네트워킹(부산, 11/17-18) [홍보] 해커톤 용역 완료에 따른 결과보고 및 대가지급 '10월 데이터 수집 및 가공	정근오 김누리 김은지
	제주관광 멤버십 도입	연구 용역 계약 및 착수	멤버십 이해관계자 대상 인터뷰(11/3) 연구용역 추진	정근오
	[국비] 마을관광자원 데이터 구축	사업수행계획 변경 회의(10/12) 사업수행계획서 사전 승인 요청	사업수행계획서 변경 처리 마을관광자원 데이터 수집(계속)	김누리