월간업무계획 (2024. 11.)

관광마케팅실

구분	10월 추진실적	11월 추진계획
관광 기획팀 B2B	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - (내국인 관광 활성화) 도, 관광협회 유치 프로모션 업무협의 • (공사)관광대전, 항공프로모션, (협회) 탐나오 할인 프로모션 추진 - (도내)17개 공공기관 협력 네트워크 구축 • 제주에너지공사 협업 RE100캠핑 행사 추진(10.10~11) • 제주개발공사, 야놀자 공동협업사업 추진 논의(10.30) - (기관협의회)4자 기관 관광활성화 협의회 협업사업 논의 • 기관별 반려동물 정책 홍보 위한 제주펫페어 공동부스 운영(10.4~6) - (국가공공)도내 국가 공공기관 협업사업 발굴 • 한국마사회 제주목장 협업, '달마다 렛츠런팜' 10월 행사 개최(10.19) - 중기부 제주시 원도심 활성화 사업(100억) 연계 사업 논의(10.4) - 코리아스타트업포럼 조직위원회 업무협의(10.2) - 한국표준협회 2025국가품질대회(4,000명 방문) 연계 프로그램 기획 회의(10.22) ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 국가공무원인재개발원 등 3개 기관 프로그램 참여(약120명, 10월) ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 제12회 제주국제크루즈포럼 대주제 및 방향성 논의 1차 회의(10.31) - 로얄캐리비안인터네셔널 선사 글로벌 임원단 제주방문 행사 진행(10.17) - 셔틀버스 운영 관련 계약절차 진행, 크루즈 입항 환영행사(10/17, 19) - 크루즈 관련 온오프라인 정보 업데이트, 강정 크루즈 통합지도 제작 - 크루즈 관광안내소(강정항/제주항) 운영: 인턴 2명, 서포터즈 16명 ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - 국내 체험단 향토음식점 '모메존' 5명 참가 진행 - 맛순례 향토음식점 영상 '가을편', '영주말가든'(조회수 9.8천회, 좋아요 33개) ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - 해녀 체험 및 스테이 연계 고프로(디지털마케팅팀 협업) 콘텐츠 노출 - 크루즈 여행사 연계 해녀+웰니스 (주제:해녀) 팸투어, 여행사 4곳,실무자 7명 참석 - 글로벌제주만들기 연계 인플루언서(@maxnotbeer) 해녀 체험 콘텐츠 2개 게재 ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화 - 제25회 ITOP 포럼 참가 피드백 공유 ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트 - 도내 언론 활용 기획 기사(1회) 배포 - 아리랑TV 취재지원: RE100 캠핑 취재(10.10) 및 방송(10.14) - 인플루언서(@maxnotbeer) 초청 및 해녀체험 콘텐츠 취재(10.18-19) ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - 10.4~6 제주펫페어 개최: 62개업체, 92개 부스, 참관객 6,902명 - 반려동물 동반가능 인프라 '혼저옵서개' 제작 용역 체결 ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 도외 지역특화 축제 벤치마킹 및 로컬기획 전문기 미팅을 위한 출장시행 ❍ 외국인환자 유치기반 강화사업 - 2024 제주형 의료관광 발전을 위한 세미나 개최(10.24): 52명 참가(외부인원) - 오프라인 홍보를 위한 전단지 제작계획 및 시행	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - (내국인 관광 활성화) 도, 관광협회 공동 내국인 관광객 유치 프로모션 준비**2025 관광대전 • 네이버, 대한항공, 제주항공 등 연계 프로모션 협의 및 진행(11.11) - (도내)17개 공공기관 협력 네트워크 구축 • 제주에너지공사 협업 RE100캠핑 성과평가회 개최(11월 중) - (기관협의회)4자 기관 관광활성화 협의회 협업사업 논의 • 3•4분기 통합 기관협의회 회의 개최 예정(11월 중순) - (국가공공)도내 국가 공공기관 협업사업 발굴 • 한국마사회 제주목장 협업, '달마다 렛츠런팜' 11월 행사 개최(11.9) - (전국관광공사재단협의회) 협업 사업 발굴 • 전국 워케이션 통합 설명회 및 홍보 사업 관련 업무협의(11월 중) - 중기부 원도심 활성화 사업 연계 칠성로상인회, 현대자동차, 스피커 등 업무협의 - (주)모노리스 MOU 후속조치: GROC페스티벌 행사 준비 등 - 삼성웰스토리 '트렌드 미식회 in 제주' 협업 사업 지역팀 이관 예정 ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 아동권리보장원 등 7개 기관, 기업 일정 조율 중(11월말기준 누적 총460명 예정) ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 제12회제주국제크루즈포럼 대주제 및 전체 프로그램 결정회의(11월하순) - 상하이국제크루즈서밋 제주 사례 발표 및 중국선사 본사 방문미팅출장(11.6~9) - 씨트레이드크루즈아시아 크루즈터미널협회 공동 유치 세일즈(11.11~13) - 제주 크루즈 관광 발전 도내외 관계기관 워크숍 개최(11.29, 잠정) - 강정 크루즈터미널 셔틀버스 운영 시행(11.1~12.18), 크루즈 지역 상권 활성화 사업 계획수립 및 시행 - 크루즈 관련 온오프라인 정보 업데이트, 강정 크루즈 통합지도 제작 - 크루즈 관광안내소(강정항/제주항) 운영: 인턴 2명, 서포터즈 15명 ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - 향토음식 기사(뉴스1), 맛순례 홍보 영상, 체험단(10회마감) 결과보고 - 체험단 2회(11/4, 11/6 2회 진행)/맛순례 영상 2편 게재 (겨울편, 신규 음식점) 및 홍보 ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - 체험형 해녀마을 홈스테이 상품 운영/ 50% 체험비 지원 이벤트 진행 결과보고 - 해녀 스테이 관광상품 내년도 방안 모색 워크숍 준비 ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화 - 제25회 ITOP 포럼 정보 홈페이지 공유 및 제26회 ITOP 포럼 홍보 - ITOP 온라인 정기회의 개최 ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트 - 기획 기사(5회) 배포(코리아중앙데일리 기획기사(2회) 배포 포함) - 인플루언서(@maxnotbeer) 해녀체험 콘텐츠 인스타그램 게재 ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - '혼저옵서개' 참여 신규업체 모집(~11.15) 및 기존업체 현행화(~11.22) ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 축제별 니즈에 맞는 전문멘토 배치, 컨설팅 성과공유회(포럼) 개최 준비(12월초 예정) ❍ 외국인환자 유치기반 강화사업 - 오프라인 홍보를 위한 전단지 배포계획 수립 및 시행 - 제주형 의료관광 전문인력 보수교육 계획 및 시행

구분

10월 추진실적

11월 추진계획

통합

마케팅팀

❍ 10월 주요 추진 실적

구분	SIT&테마상품	직항노선	홍보실적
2023년 실적	1,584명	16개도시	68건
2024년 목표	2,000명	20개도시	75건
2024. 9월누계	1,663명	21 도시	73건
진행률	81.7%	120%	97%

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치

- 싱가포르 사이클링 방문단(SCT: 20명, Travel Wander: 21명)

- KTO 미국 LA지사 슬로우 럭셔리 여행업계 초청 팸투어(10/16~18, 5명)

- KTO 마닐라 공동 필리핀 매체 활용 제주 사이클링 콘텐츠 제작 팸투어(10/20~26, 11명)

- 글로벌 럭셔리 트래블 네트워크 Serandipians 초청 팸투어(9/29~10/1, 11명)

- 대만 SIT 전문 여행사 및 매체 상품개발 팸투어(10/11~15, 7명)

- 대만 자전거 사이클링 상품개발 및 인플루언서 연계 팸투어(10/29~11/2, 6명)

▶ SIT 및 기획 테마상품 관광객 방문(한류, 웰니스, 청소년 등)

- 일본 BTS팬클럽 대상 한류성지여행 상품(24명 모객)

- 싱가포르 자전거 투어 2회(각 10명씩 20명 모객)

- 제주역사/문화 테마상품(다크투어 27명, 유네스코 5명, 예술투어 11명) 유치

- 트렌스제주 UTMB 중화권 참가자 지원(중화권 총1,082명 참가)

❍ 제주관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 태국: KTO 공동 태국 태권도 감독 활용 지역 음식여행 테마 촬영(10/17~19)

- 아세안+a: K-링크 페스티벌 연계 제주관광 홍보부스 운영(10/5~6)

- 중국화동대학생×글로컬인재양성프로그램협업 화동지역 설명회 (10/12~15)

→ 상하이,항저우,난징 3개지역 총 350명 참가(당초 200명 계획)

- 고프로(GoPro)크리에이터서밋 팸투어 (포스팅150건이상/조회수36만회이상)

- 홍콩 인플루언서 초청 자가운전 컨셉 콘텐츠 취재 홍보(10.16~20/10.30~11.2)

- 일본 한류팬층 타깃 인플루언서 활용 제주한류여행 설명회(10.18, 오사카)

- 일본발 전세 크루즈 입항 환영행사 및 개별관광객 기항프로그램 운영지원(10.28)

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 스쿠트항공 공동 온라인 및 오프라인 마케팅

① 말련/인니-싱가포르-제주 경유 노선 온라인 프로모션(10/1~8)

② 4개국 미디어 초청 팸투어(10/13~16, 15명. 태국/호주/인니/말련)

- 락소트래블 공동 필리핀 전세기 여행업계 대상 공항 환영행사(10/16, 200명)

- 중국국제항공 공동 직항 노선 확충 및 탑승률 제고 공동 프로모션 추진(10~11월)

❍ 제주관광 홍보를 위한 해외 B2C/B2B 행사 참가 출장

- '제주의 날'행사 연계 제주 관광 홍보부스 및 세일즈(10/16~20)

- 'K-링크 페스티벌 컨벤션 행사' 참가 제주관광 홍보(10.5/인스파이어)

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치

- 동북3성 레포츠 상품 온오프라인 홍보 및 광고(11월)

▶ SIT 및 기획 테마상품 관광객 방문(한류, 웰니스, 청소년 등)

- 대만 주요 여행사(9개) 초청 신규 상품개발 팸투어(11/16~20)

- 싱가포르 사이클링 단체(SCT) 제주 방문 지원(11/1~11/8, 20명)

- 감귤국제마라톤 대회 연계 연계 SIT상품 모객(총31명, 11.16~18)

- 올레걷기축제 연계 일본관광객 방문(30명, 11.6-11.8)

❍ 제주 관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 타이베이국제여전(ITF)참가 제주관광 홍보 및 세일즈(10.30~11.5)

- 동북3성 FIT대상 제주여행상품 판매촉진을 위한 라이브방송 프로모션(11월)

- KTO 마닐라지사 공동 필리핀 유력 미디어 활용 제주 사이클링 연계      제주 관광 콘텐츠 제작 팸투어(11/4~11/9, 12명)

- 주프랑스문화원 제주관광 설명회 개최 지원 홍보물 발송

- 도쿄 도심 미리 떠나는 제주여행 팝업이벤트 운영(11.26~12.1)

- 한류 SNS채널(JOAH) 공동 일본인 대상 제주관광 토크쇼(11.28, 도쿄)

- 나고야지역 개최 한국여행페스티벌 참가 제주관광홍보(11.23-24)

- 일본발 전세 크루즈 입항 환영행사 및 기항 프로그램 운영(11.11, 11.20)

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 중국 화남지역 노선 안정화를 위한 KTO공동 OTA(통청) 항공권 프로모션

- 직항 접근성 확충 및 KTO 지사 협업 인니, 베트남 세일즈 출장(11/5~11/9)

- KTO 공동 베트남 여행사, 항공사 및 미디어 초청 팸투어(11/11~11/14, 13명)

- 북경-제주 동계 탑승률 제고 인플루언서 연계 프로모션(11.18~22, 2팀)

- 중국국제항공 신규 취항 위한 고위급 관계자 제주 인스펙션(11월 중)

- 일본-제주 동계 탑승률 제고 OTA(에아토리) 프로모션(11.6~12.20)

- 도쿄-제주 직항 활성화 위한 현지 업계 세일즈 출장(CEO, 11.27~11.29)

❍ 제주관광 홍보를 위한 해외 B2C/B2B 행사 참가 출장

- 중국여유국제교역회(CITM) 참가 제주 홍보 추진(11/21~24)

구분

10월 추진실적

11월 추진계획

디지털

마케팅팀

❍ 제주관광공사 온라인 플랫폼 운영실적(10.31 기준, 누적치)

구 분	실 적	전년 동기대비
비짓제주 방문자수	4,785,262	24.7%
SNS 및 유튜브 조회수	68,965,311	-3.8%

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 테마콘텐츠 10월 발행 및 추진사항 점검, 이벤트 발표 등

- 고프로 제주홍보 크리에이터 서밋 연계 해녀 테마프로그램 운영(10.2) 및 홍보

- 청년콘텐츠 서포터즈 10월 운영 및 월별회의 개최(10.26)

- 시의성콘텐츠 추천제주관광 겨울편 자문회의 개최(10.30)

- 10월 어권사이트 POI 번역 완료(5개 언어, 각 30건)

- 6~10월 국문 POI 신규, 현행화 완료(신규 100건, 현행화 200건)

❍ 액티브시니어 테마콘텐츠 확산을 위한 온오프라인 홍보 계획 수립

- 비짓제주 테마콘텐츠 발행(페르소나6편, 지역별8편), SNS채널 홍보 및 광고

- 홍보영상 제작(2편) 및 광고, 책자 제작, 언론홍보 계획 수립 등

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 비엔날레 홍보 사업공모 업계선정(2개), 설명회(10.11), 홍보검토 및 추진

- 도내 해녀 연계 관광 콘텐츠 발굴 사업 계획수립 및 시행

❍ 제주관광 이미지 개선을 위한 영상콘텐츠 활성화 및 홍보

- TV 방송프로그램(톡파원25시) 출장, 방송 송출(10.28)

❍ 틱톡 채널 활용 제주관광 콘텐츠 제작 및 홍보

- 비짓제주 틱톡 공식 채널 인증 완료(10.1.) 및 채널 운영

- 크리에이터 협업 지역상권 활성화 영상 촬영(마을/노포/착한가격) 완료(10.28.)

❍ SNS 어권별 채널 홍보 이벤트

국문	· (블로그) 제주가을여행 댓글 이벤트(10.14.~21.)*총441명 참여 · (인스타그램) 제주노포찾기 댓글 이벤트 *총46명 참여
영문	· 영문채널 및 동남아시아 채널 만족도 조사(10/24~11/14)
중문	- (샤오홍슈)국경절 연휴 연계 이벤트(10/2~10/7) *6,881명 참여 - (웨이보)제주 여행하고 싶은 계절 댓글 이벤트(10/15~10/22) *130명 참여 - (인스타그램) 타이베이 국제여전(ITF)연계 팔로우 이벤트 진행중(10/29~11/4)
일문	· 아이란도(사랑의 섬) 제주 컨셉 10월 제주 추천 여행 콘텐츠 홍보

❍ 유튜브 채널 운영

- (국문) 로컬 관광 3편(문화, 야간, 말), 직업소개 1편(스타트업),    향토음식점 2편, 행사 1편(비엔날레 개막) 업로드

- (글로벌)콘텐츠진흥원 협업 드론영상8편,고프로크리에이터 6편, 영상 3편 업로드

❍ 웰컴 디지털 스튜디오 운영

- 17개 업체 총 28회 이용(사진 7회, 영상 13회, 장비대여 4회, 교육 4명)

- 2024년 누적 159회 전년 동기 대비 +17%

❍ 2025 NFT 연계 대국민지원사업 추진 검토

- NFT, 디지털도민증, 맴버쉽플랫폼, 여행지원사업 세부 내용 검토

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 테마콘텐츠 11월 발행 및 대표영상 진행사항 점검, 이벤트 발표

- 청년콘텐츠 서포터즈 11월 운영 및 월별회의 개최(11.23), 최종 심사

- 시의성콘텐츠 추천제주관광 겨울편 발표(11월중), 홍보

- 2024 비짓제주/포토제주 만족도 설문조사 시행(10.28~11.17)

❍ MZ 패션 플랫폼(지그재그) 연계 비짓제주 활성화 이벤트

- 지그재그 앱 內 제주 테마 라이브 퀴즈쇼 기획, 운영(11.13)

- 비짓제주 유입 활성화 이벤트 등 홍보마케팅 추진(11.9~18)

❍ 액티브시니어 테마콘텐츠 확산을 위한 온오프라인 홍보 계획 수립

- 액티브시니어 콘텐츠 발표(11월 중), SNS채널 홍보 및 광고

- 홍보영상 제작(2편) 및 광고, 책자 제작 검토 등

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 제주비엔날레 홍보 공모업계 홍보 추진(11.1) LS컴퍼니, 웰니스캠프

- 사업계획 변경, 제주문화콘텐츠 연계 온라인 홍보(머랭하맨 연계 비엔날레홍보)

- 도내 해녀 연계 관광 콘텐츠 발굴 및 비짓제주 테마 발행

❍ 틱톡 채널 활용 제주관광 콘텐츠 제작 및 홍보

- 유명 크리에이터 연계 지역상권 활성화 콘텐츠 6편 업로드 및 광고집행

❍ SNS 어권별 콘텐츠 기획

국문	· 올레축제/제주비엔날레 제주지역 이벤트 연계 콘텐츠 홍보 · 제주단풍/감귤체험/독립서점 등 시의성 콘텐츠 홍보 · (인스타/블로그) 채널 만족도 설문조사 이벤트
영문	· 겨울철 동남아시아 관광객 대비 동계콘텐츠 및 할랄,비건콘텐츠
중문	· (인스타) 이색 먹거리(현무암 모양 음식), 타이베이 국제여전(ITF)연계 팔로우 이벤트 · (샤오홍슈) 오름&제주 풍경 명소 공략, 11월 추첨 이벤트, 중국국제여유교역회(CITM)연계 팔로우 이벤트 · (웨이보/위챗) 다가오는 겨울 제주 힐링 여행지 추천, 설문 이벤트
일문	· 투어리즘 엑스포 수요조사 결과 반영 맞춤형 콘텐츠 제작 및 홍보 세대별 맞춤형 코스, 구역별(미식-체험-카페) 원데이 코스, 교통 이용법 등 · 일본 도쿄 현지 팝업스토어 행사 연계 홍보 및 팔로우 이벤트

❍ 유튜브 채널 운영

- (국문) 로컬 관광 8편, 직업소개 4편, 테마관광 4편 촬영 및 업로드

- (글로벌) 제주 관광 쇼츠영상8편, 드론영상 업로드

❍ MZ세대 맞춤형 제주여행 온라인 특화 콘텐츠 제작 및 업로드

- 컬러주제별 여행 팁제공 이미지 및 숏폼 활용 홍보 확산

❍ K-콘텐츠 연계 제주여행 코스 추천 숏폼 영상 제작 계획 수립

- 흑백요리사, 아이돌 방문지 등 영중일 번역을 통한 국내외 제주관광 홍보 확산

❍ 2025 제주 국가유산 방문의해 홍보를 위한 업무 협의 출장

- 국가유산청X국내IP 기업 공동 홍보 추진 논의(11/7)

관광산업실

구분	10월 추진실적	11월 추진계획
지역 관광팀	❍ [대외협력] - (예산편성) 공기관대행 재심의 및 예산 편성 대응(총17개,28억 편성) - (행정사무감사) 도의회 행정사무감사 자료 작성, 대응 ❍ [카름스테이] - (로컬100선) 비짓제주 중심 온라인 채널 대상 홍보콘텐츠 배포, 확산 - (홍보콘텐츠) 마을별 홍보물 제작 및 배포 완료 - (호스트교육) 호스트데이 운영 및 소통 완료(9.25) / 약80여명 참가 - (홈페이지) 마을 콘텐츠, 호스트 전 상품 업로드 완료 ❍ [웰니스관광] - 프리미엄 매거진 「행복이 가득한 집」 제주웰니스관광 특집 발간(10월호) - 세화마을 웰니스 특화프로그램 '해녀와 고요한 바다' 운영 (10/26, 47명) - 해녀+웰니스 크루즈 상품개발 팸투어 개최(10.30~31) : 주요여행사 실무진 7명 - 사운드 오브 제주, 릴스 챌린지 실시(27명 참가, 12.3만뷰, 좋아요725개) ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 공사 실정보고 내역 검토 등 진행 상황 점검 (S/W) 은퇴자프로그램 시범 운영 모니터링, 매뉴얼작업 점검 - 지방소멸(저지):(H/W) 체류공간 조성공사 입찰, 착공(10.30) (S/W) 저지리 체류형 프로그램 정비, 리뉴얼 출시 준비 - 지방소멸(한남):(H/W) 공사 진행상황 점검(설비공사, 도장공사 등) (S/W) 숲 오리엔티어링 시범 운영(2회,10.19~20) - 농림부(서귀포시): 상품(6개마을, 54개 프로그램)공개 및 운영 - 농림부(제주시): 마을여행상품 모객, 운영 현황 모니터링, 팸투어 운영 ❍ [워케이션] - 「가을시즌기획전」 상품 운영 및 수도권 기업체 대상 팸투어 모집, 확정 ❍ [문화관광] - 도채비빛축제 행사 개최 및 운영(10.3~9), 총1.1만명 관람	❍ [대외협력] - (예산편성) 도의회 예산심의 등 예산 편성 대응(지속) - (예산이월) 국비과제 예산이월(자본사업비)을 위한 심의자료 작성 등 - (신규국비) '25년 농촌크리에이투어(2개권역,총5억) 사업 신청 ❍ [카름스테이] - (로컬100선) 각 사업 영역별 언론보도, SNS 홍보 (지속) - (홍보콘텐츠) 올레축제(11/7) 연계 카름초이스(도보여행) 콘텐츠 발표 - (홈페이지) 공공클라우드(KT G클라우드) 이관(11월 말 예정) 및 점검 ❍ [웰니스관광] - 언론사, 인플루언서 초청 제주 웰니스 특화프로그램 운영(11/6~7, 8~9) - KTO 11월 여행가는달 연계 제주 웰니스 관광 홍보 강화 • 제주 웰니스 관광지 대표상품 온라인 홍보 및 방문객 대상 설문조사 이벤트 실시 • 문화 향유 웰니스 특화프로그램 '제주오티움투어' (11.22~24, 14명 정예) • 동물교감 힐링치유 프로그램 '선데이 라이딩&피크닉'(4회 운영) • 세화마을 「해녀문화+웰니스」 프로그램 '해녀와 바당식탁(3회 운영) - 웰니스 관광산업 육성을 위한 도내 관광사업체 컨설팅 사업(11월 중순) ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 공정별 진행상황 점검(설비공사, 창호공사 등) (S/W) 은퇴자프로그램 시범 운영 점검, 최종보고회 개최 - 지방소멸(저지):(H/W) 체류공간 조성공사 진행상황점검(철거 공사 등) (S/W) 체류 프로그램 운영, 주민협동조합 설립 현황 점검 등 - 지방소멸(한남):(H/W) 숲길 안내시설물 설치, 공사 준공검사, 정산 (S/W) '머체왓?WHAT!' 행사 운영(11.15~17) - 농림부(서귀포시): 2024년 사업종료 및 점검, 평가 대응 준비 - 농림부(제주시): 마을여행 상품 운영 및 역량강화교육, 선진지 견학 추진 ❍ [워케이션] - 「가을시즌기획전」 상품 운영, 수도권 소재 기업체 팸투어 및 중앙언론홍보 ❍ [문화관광] - 행사 개최 종료에 따른 사업 최종 결과보고 및 정산

구분	10월 추진실적	11월 추진계획
관광 산업팀	❍〔관광스타트업 육성〕 - 예비창업자 대상 컨설팅 실시 : 브랜딩, 마케팅, 자금조달 등 - J-스타트업 데모데이 개최(10.30) : 5개 기업 7기 인증 등 - J-스타트업 홍보마케팅 : J-스타트업 책자 제작, 박람회 참가 지원 등 ❍〔국비사업〕 - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 : 선정 업체 현장점검 / 기업별 지원프로그램 실적정리 및 지원금 집행 - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 : 운영위원회를 통한 기업 선정(10.11), 가족친화제도 컨설팅 추가 진행 : 참여기업 대상 협약식 및 사업 설명회, 참여기업 지도·점검 ❍〔관광수용태세 사업〕 - 모바일페이 수용태세 확산 위한 홍보 : 해외 인플루언서 활용 SNS 홍보 시행(중국, 말레시아, 태국) : 크루즈항 내 모바일페이 수용태세 홍보 시행 - 친절 택시 드라이버 칭찬 캠페인 시행(10.14~11.22) - 디지털 다국어메뉴판 하반기 접수 추진(총240/170개소 모집) ❍〔관광약자를 위한 관광서비스 지원〕 - 모두를 위한 여행상품(무장애) 5개 선정완료 - GKL사회공헌재단 협업: 청년 관광기획단 제주탐방 1회차(10/19~21) ❍〔ESG 사업〕 - 고프로 크리에이터 캠프 인 제주 중 우도 친환경 여행 지원(10.3~4) - 제주와의 약속 관광지 실천 결의대회(10.8) - ESG관광 5차 자문회의(10.24) - 제주와의 약속 청년관광 공모전 시행(10.24~11.24) - 탄소감소축제 감탄장 계획 수립 및 플라스틱 제로 제주원정대 3회 시행 ❍〔서비스 아카데미〕 - 관광통역안내사 면접대비반 운영(10/12~11/17) - 관광기업 대상 맞춤형 찾아가는 교육 계획 및 수립 - 제3차 도 관광교육 종합계획(2025~2027) 워킹그룹 참여 ❍〔제주관광정보센터〕 - 상담서비스 채널 홍보(퀴즈이벤트 6,850명)참여 - 미담사례 : 감사패 전달(10/2 까사로마호텔, 10/22 신라면세점) - 도내 외국인방문 주요 거점지역(관광지 등) 홍보물(리플릿 등) 배포	❍〔관광스타트업 육성〕 - J-스타트업 홍보마케팅 : 공항광고 실시(대합실, 지하철역 통로 등) - J-스타트업 플러스 인증 : 3~4기 대상 사업 지속가능성 등 검토 - 제주스타트업믹스(11.28~30) : JTO-JDC-스타트업협회 공동 행사 개최 ❍〔국비사업〕 - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 사업 : 25년 사업 설명회 제주 인자위 회의 참석(11/1) : 프리미엄 관광상품 대표기업 대상 도, 인자위, 공사 현장 합동점검: (11/8) : 하반기 지역혁신프로젝트 국비사업 고용노동부 지도점검(11/19) - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 : 가족친화제도 컨설팅, 선정 기업 지도점검 실시(11월 중) : 하반기 지역형플러스 일자리사업 고용노동부 지도점검(11/19) ❍〔관광수용태세 사업〕 - 모바일페이 수용태세 확산 위한 홍보 : 도내 제로페이 가맹점 확대 위한 홍보영상 제작 : 도내 전역 결제 프로모션(제로페이,KTO) 홍보 협업(11~12월) ❍〔관광약자를 위한 관광서비스 지원〕 - 여행상품 공모전 선정상품 5개 마케팅/무장애교육 시행 - GKL사회공헌재단 협업사업 성과공유회 개최(11/15) - GKL사회공헌재단 협업 청년 관광기획단 제주탐방(2회차) ❍〔ESG 사업〕 - 자원순환 여행 프로그램 '제주 그린로드' 시행(11.4~5) - 제주와의 약속 버스 광고(18대) 및 관광지 현수막 게첨(80개) - 제주와의 약속 청년관광 공모전 심사(59초 숏츠, 원픽 여행코스) - 제주와의 약속 중앙언론 취재지원 팸투어(11.28~29) - 탄소감소축제 참여(11/3), 플라스틱 제로 제주원정대(하귀포구, 새활용센터 등) ❍〔서비스 아카데미〕 - 관광기업 대상 맞춤형 찾아가는 교육 운영(11/20~12/11) - 웰니스 관광자원 연계 역량강화교육 개최(11/8) - 농어촌민박업 종사자 서비스 교육 시행(11/19) ❍〔제주관광정보센터〕 - 제주관광 칭찬해요 홍보 이벤트(11/4~12/8) - 관광정보센터 온라인 광고(공사SNS 피드게시, 파워광고 등)

구분	10월 추진실적	11월 추진계획
연구 조사팀	[기획 및 대내외 협력] ❍ 제주 안전관광 환경 조성 유관기관 협의 - 제주소방안전본부: 제주 안전관광 환경 데이터 분석 업무협의(신규) - 제주지방경찰청: 데이터 품질 개선(성연령 필터 기능, 격자 추가 등) ❍ 내부 자료 공유: 내비게이션 목적지 순위 데이터 제공(관광산업팀) [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광산업 통계 구축 - 3분기 동향통계 작성(3분기 생산 및 고용지수, 4분기 예측지수) - 데이터 검토 완료(고용데이터 확인, 예측 오차 개선, 추가 데이터 확보 등) - 제주관광혁신 비대위 발표 준비(11/7 예정) ❍ 제주관광동향에 관한 연차보고서 - 제주관광수입 추계 발표시기에 맞춰 발표시기 조율 중 ❍ 제주관광 방문객 실태조사 - (기획조사) 「2024년 여름시즌 제주여행계획/추적조사」 보고서 작성 [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 제주 관광사업체 DX 수준 진단: 사업계획 수립 및 과업내용서 작성 ❍ 2024년 제주관광 빅데이터 센터 운영: 2024년 1~2분기 데이터 개방 ❍ 제주관광산업 매출구조 분석 - 1~8월 신용카드 F&B POI 데이터 가공 - 여름시즌 야간관광 보고서 목차 설계 ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - 제주관광동향 보고서, 관광객 이동패턴 분석 보고서 10월호 발간 ❍ 빅데이터 플랫폼 운영 - 플랫폼 내 자료실 게시판 서비스 시행에 따른 게시글 이관 - 제주 외식물가 정보 시각화 서비스 오픈 ❍ 제주 스마트관광 빅데이터 해커톤 후속 조치 - 해커톤 결과보고 및 평가회 개최(10/21) ❍ 관광객 모바일 결제편의 및 소비촉진 홍보사업 - 중국관광객 제주관광 인식 및 모바일 결제편의 연구용역 수행	[기획 및 대내외 협력] ❍ 문화빅데이터 플랫폼 발전방안 마련 및 협력체계 강화를 위한 워크숍 참석(11/15) [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광동향에 관한 연차보고서 - 2023년 기준 제주관광동향에 관한 연차보고서 공유 - 제주관광공사 발간 연구자료 이용자 만족도 조사 진행 ❍ 제주관광 방문객 실태조사 - 제주방문관광객실태조사 자문위원회 개최(11/28 예정) - (기획조사1)2024년 여름시즌 제주여행계획/추적조사 보고서 공유 - (기획조사2)2025년 제주여행계획조사 연구용역 진행 ❍ 제주관광산업 통계 구축 - 제5차 비대위 발제 및 후속조치 실시 - 3분기 동향통계 공유 및 검토 [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅: 성과 공유・확산을 위한 성과공유회(11/12) ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - 3분기 제주방문 관광객 카드소비 및 내비게이션 분석 발간 - 제주관광동향 보고서, 관광객 이동패턴 분석 보고서 11월호 발간 - 데이터로 보는 제주여행 겨울편 발간 ❍ 제주관광산업 매출구조 분석 - 추가경정 예산편성 및 과업내용 변경으로 인한 변경계약 추진 - (관광기획팀) 제주 지역축제 경쟁력 강화 컨설팅 축제 주변지역 카드소비 분석 지원 - 2024 관광산업 디지털 전환DX 세미나 참석(11/8) ❍ 빅데이터 플랫폼 운영 - 2025년 플랫폼 고도화(시각화서비스 개선, 업계 지원 서비스 개선 등) 사업계획 수립 - 플랫폼 서비스·데이터 활용 퀴즈 이벤트 시행 ❍ 관광객 모바일 결제편의 및 소비촉진 홍보사업 - 중국관광객 제주관광 인식 및 모바일 결제편의 연구용역 최종보고회(11/29) ❍ 제주 관광사업체 DX 수준 진단: 계약 및 용역 수행