월간업무계획 (2024. 12.)

관광마케팅실

구분	11월 추진실적	12월 추진계획
관광 기획팀	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - (내국인 관광 활성화) 다시! 함께! 나눔ON 프로모션 시행 • 네이버, 대한항공, 제주항공, 티웨이항공 등 연계 프로모션 추진 • 제주테크노파크 협업 2024푸드위크 공동부스 운영 및 이벤트 시행(11.20~23) • 성수동 로드캠페인 및 팝업(감귤행사 연계)행사 개최(11.29~12.1) - (국가공공)도내 국가 공공기관 협업사업 발굴 • 한국마사회 '달마다 렛츠런팜' 공동개최(11.9), KTO중문데이 협업(11.16~17) - (신규사업발굴) 유관기관, 민간기업, 브랜드 등 업무협의 • 스타벅스코리아(지역상권), 맹그로브, KB국민은행(워케이션), 현대자동차(RE100) • 제주개발공사(상품연계), 넷플릭스코리아(IP연계), 호텔신라(제주와의약속) • 블랙야크(ESG여행, RE100캠핑), 에어서울, 제주항공(25년 여행프로모션) • 삼성웰스토리(미식, 지역팀 이관) - (KTO전관협) 인바운드 마케팅 간담회 참석(11.22, 이성은팀장, 정영림팀장) - (4자기관협의체) 3분기/4분기 통합 협의체 회의 진행(11.29) ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 11월 말 기준 누적 전라남도나주교육지원청 등 7개 기관, 총236명 방문 ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 상하이국제크루즈서밋 제주 사례 발표 및 중국선사 본사 방문미팅출장(11.6~9) - 씨트레이드크루즈아시아 크루즈터미널협회 공동 유치 세일즈(11.11~13) - 제주 크루즈 관광 발전 도내외 관계기관 워크숍 개최(11.29) - 강정항 셔틀버스 운영 시행(11.2~28), 크루즈 지역 상권활성화 사업 계획수립 - 크루즈 관련 온오프라인 정보 업데이트, 강정항/제주항 크루즈 지도 디자인 제작 - 크루즈 관광안내소(강정항/제주항) 운영: 인턴 2명, 서포터즈 16명 ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - 향토음식 기사(뉴스1), 맛순례 홍보 영상, 체험단(10회마감) 결과보고 - 체험단 2회(11/4, 11/6 2회 진행)/맛순례 영상 2편 게재 (신규 음식점,가을편) 및 홍보 ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - 해녀 스테이 관광상품 내년도 방안 모색 워크숍 준비 ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화 - 제25회 ITOP 포럼 홈페이지 업데이트 추진 및 공동성명서 후속조치 시행 - 4분기 ITOP 온라인 정기회의 개최(11.19) ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트 - 도내언론활용 기획기사(14~18회), 코리아중앙데일리 기획기사(2회) 배포 ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - '혼저옵서개' 참여 신규업체 모집(~11.15) 및 기존업체 현행화(~11.22) ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 축제별 니즈에 맞는 전문멘토 배치, 컨설팅 성과공유회(포럼) 개최 준비(12월초 예정) ❍ 외국인환자 유치기반 강화사업 - 오프라인 홍보를 위한 전단지 제작완료 및 배포(한라산 둘레길 안내소 등) - 제주형 의료관광 전문인력 보수교육 계획 수립 및 시행(11.30-12.1)	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - 2024년 관광기획팀 대외 협력업무 성과 정리 및 보고 - (2025년 사업기획) 2025 제주관광 쇼케이스 계획 수립(2025.2월) • 공사 각 부서 협조 및 관광 유관기관 업무협의 추진 • 2025년 2월 더현대서울 행사와 연계하여 추진 - (내국인 관광 활성화) 다시! 함께! 나눔ON 프로모션 시행 • 한라산타 발대식 및 환영행사 추진(12.3), 해단식 및 감사장 전달(12.27) • 항공사 프로모션 종료에 따른 성과 현황 파악 등 - (도내 17개 공공기관) 협업 사업 발굴 • 제주테크노파크 협업논의(2025 해양관광대전 등, 12월 중) • 제주에너지공사, 제주개발공사 협업논의(2025 RE100캠핑 공동개최 등, 12.4) - (전국관광공사재단협의회) 협업 사업 발굴 • 2025년 공동 워케이션 사업설명회 개최를 위한 업무협의 - (도내 국가공공기관) 협업 사업 발굴 • 한국마사회 제주본부 2025년 업무협업 논의(제주본부장 방문 협의) - (신규사업발굴) 유관기관, 민간기업, 브랜드 등 업무협의 • 제주시 원도심 빈점포 활용 2025아트페어(가칭) 추진 협의(도의회, 칠성로상점가 등) • 11월 업무협의 후속조치: 호텔신라, 스타벅스, 맹그로브 현대자동차 등 MOU 추진 • (업무협약 후속조치) 모노리스 GROC페스티벌 후속홍보 및 2025년 해외관광 유치 논의 • 드림타워 업무협업 논의, 제주창조경제혁신센터 업무협업 논의 등 ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 대림대학교 교수단 등 5개기관 프로그램 조율 중(12월 누적 12개기관/약 300명 방문예정) ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 제12회 제주국제크루즈포럼 주최주관 기획회의('25.7.10~12, ICC 예정) - 강정항 셔틀버스 운영(12/1~22), 크루즈 지역 상권활성화 사업 시행(12/9~예정) - 크루즈 안내소 운영(1~12월): 제주항 136회, 강정항 143회(인턴 2명, 서포터즈 22명) ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - 맛순례 영상 2편 게재 (겨울편, 신규 음식점) 및 홍보 결과보고/ 총영상 7편(향토홍보식당26개) - 최종 평가회 기획 및 개최 *12월 3주 예정 ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - 어촌지도자협회회의 프로그램 홍보 시행(12.9), 프로그램 최종 평가회 개최 *12월 2주 예정 ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화 - 제25회 ITOP 포럼 개최 (9.24-26/ 6개 회원 참여) 및 공동성명서 후속조치(영,중,일 언론 특별기고) ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트 - 도내언론 활용 기획기사 결과보고 (총18회) - 국외 홍보 결과보고(국내 외국어 매체 기획기사 총2회(영,,중,일)/인플루언서 콘텐츠 2회/아리랑TV 취재 1회) ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - '혼저옵서개' E북 제작·비짓제주 사이트 업데이트 : 최종 약 150여곳 - 제주펫페어 도내업계 간담회(12.3) *2024 펫페어 성과: 62개 업체, 참관객 6,902명 ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 컨설팅 성과공유 및 차년도 후속지원 축제 선정평가를 위한 포럼 개최(12.10 13시) ❍ 외국인환자 유치기반 강화사업 - 제주형 의료관광 수용태세 강화를 위한 간담회 추진(12.1 예정) *세미나 개최(10.24/ 60명참가), 보수교육 추진(11.30-12.1/교육생 23명)

구분

11월 추진실적

12월 추진계획

통합

마케팅팀

❍ 11월 주요 추진 실적(한국공항공사 통계 기준 직항도시 24개, 중단노선 포함)

구분	SIT&테마상품	직항노선	홍보실적
2023년 실적	1,584명	16개도시	68건
2024년 목표	2,000명	20개도시	75건
2024.11월누계	1,980명	24 도시	87건
진행률	99%	120%	116%

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치

- 동북3성 레포츠 상품 온오프라인 홍보 및 광고(11월)

▶ SIT 및 기획 테마상품 관광객 방문(한류, 웰니스, 청소년 등)

- 티웨이 공동 대만 주요 여행사(12개) 초청 신규 상품개발 팸투어(11/16~20)

- 싱가포르 사이클링 단체(SCT) 제주 방문 지원(11/1~11/8, 20명)

- 감귤국제마라톤 대회 연계 연계 SIT상품 모객(총31명, 11.16~18)

- 올레걷기축제 연계 일본관광객 방문(30명, 11.6-11.8)

❍ 제주 관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 타이베이국제여전(ITF)참가 제주관광 홍보 및 세일즈(10.30~11.5)

- 동북3성 FIT대상 제주여행상품 판매촉진을 위한 라이브방송 프로모션(11월)

- KTO 마닐라지사 공동 필리핀 유력 미디어 활용 제주 사이클링 연계      제주 관광 콘텐츠 제작 팸투어(11/4~11/9, 12명)

- 주프랑스문화원 제주관광 설명회 개최 지원 홍보물 발송

- 도쿄 도심 미리 떠나는 제주여행 팝업이벤트 운영(11.26~12.1)

- 한류 SNS채널(JOAH) 공동 일본인 대상 제주관광 토크쇼(11.28, 도쿄)

- 나고야지역 개최 한국여행페스티벌 참가 제주관광홍보(11.23-24)

- 일본발 전세 크루즈 입항 환영행사 및 기항 프로그램 운영(11.11, 11.20)

- 중국 잡지사(여행자iDOU)공동 연예인초청 잡지,영상촬영(11.28~30)

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 중국 화남지역 노선 안정화를 위한 KTO공동 OTA(통청) 항공권 프로모션

- 직항 접근성 확충 및 KTO 지사 협업 인니, 베트남 세일즈 출장(11/5~11/9)

- KTO 공동 베트남 여행사, 항공사 및 미디어 초청 팸투어(11/11~11/14, 13명)

- 북경-제주 동계 탑승률 제고 인플루언서 연계 프로모션(11.18~22, 2팀)

- 일본-제주 동계 탑승률 제고 OTA(에아토리) 프로모션(11.6~12.20)

- 도쿄-제주 직항 활성화 위한 현지 업계 세일즈 출장(CEO, 11.27~11.29)

❍ 제주관광 홍보를 위한 해외 B2C/B2B 행사 참가 출장

- 중국여유국제교역회(CITM) 참가 홍보(11.21~24)(도내업계 8개사 공동)

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치

- 중국 화동지역 아웃도어 전문 여행사 반마 상품개발 워크숍 및 1차 한라산      트레킹상품 지원(워크숍 12.9, 12명, 1차 상품 12.29~1.2 30명)

- 싱가포르 SANL 올레/한라산 트레킹 방문 지원(12.18~23)

- (한류상품 신규 채널 확보) 뉴태창 여행사(대만, 홍콩, 동남아 지역 관할)

▶ SIT 및 기획 테마상품 관광객 방문(한류, 웰니스, 청소년 등)

- 일본 인플루언서 동행 BTS 스팟 순례 상품 모객(23명, 12.12-15)

- 일본 남성층 타깃 제주낚시 상품개발 위한 유튜브 제작(11.30-12.4)

❍ 제주 관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 후쿠오카지역 온라인 매거진 제주여행 특집기사 3회(~12.3)

- 중국 화동지역JJ프렌즈 후속 생활형APP활용 제주홍보 프로모션(12월)

- 대만 남부 최대도시(가오슝) K-pop&미식축제 참가 제주 홍보(12.7~8)

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 일본-제주 동계 탑승률 제고 OTA(에아토리) 캠페인(11.6~12.20)

- 일본-제주 직항노선 홍보 SNS/구글 배너 광고(~12.10)

- 태국/말레이시아 접근성 확충 세일즈 출장(12.16~19)

- 동북3성 노선 활성화를 위한 여행사 공동 도우인라이브커머스(12월)

- 중국국제항공/산동항공 신규 취항 위한 고위급 관계자 제주 인스펙션(12.8-11)

❍ 제주 상품 개발 활성화를 위한 B2B 행사 지원

- 인도네시아 여행업계 초청 제주 상품개발 팸투어 및 도내 업계 참여 트래블마트(12.3~6, 11명)

❍ 2025년 사업계획 워크숍

- 2024년 성과 점검, 모든 사업 실적을 성과지표(PI)로 전환 방향 등 논의

- 2025년 3대 전략별 사업 배치 및 성과목표 등 점검

구분

11월 추진실적

12월 추진계획

디지털

마케팅팀

❍ 제주관광공사 온라인 플랫폼 운영실적(11.27 기준, 누적치)

구 분	실 적	전년 동기대비
비짓제주 방문자수	5,246,406	21.4%
SNS 및 유튜브 조회수	97,291,754	24.7%

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 비짓제주테마콘텐츠 14편(역사, 아이, 방송추천, 마을8) 및 이벤트 진행

- 추천 제주관광 '겨울편' 발표 (11.25) 및 홍보

- 청년서포터즈 11월 운영 결과보고회(11.23), 운영완료에 따른 심사 및 평가회 준비

- 서포터즈 연계 비짓제주 MZ 추천 연말 연초 테마콘텐츠 체작

- 비짓제주 어권사이트 POI 번역 운영 완료(총 POI 120개/3개 언어 번역)

- 비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅 과업 최종보고회(11.29)

❍ MZ 패션 플랫폼(지그재그) 연계 비짓제주 활성화 이벤트

- 라이브 퀴즈쇼 운영(11.13) 시청자수 309,183명

- 이벤트 홍보 마케팅 기간(11.13~15) 전년 동기 대비 비짓제주 유입 113%

❍ 액티브시니어 책자제작 점검회의(11.19) ☞ 페르소나 중심 콘텐츠 재정리

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 제주비엔날레연계 상품 공모 업계 중간점검 회의(11.14/도, 공사, 도립미술관, 업계)

- 제주비엔날레연계 제주문화콘텐츠 온라인홍보(머랭하맨, 서포터즈, 신한카드 등)

❍ 틱톡 채널 활용 제주관광 콘텐츠 제작 및 홍보

- 틱톡 크리에이터(총3명) 연계 지역상권 활성화 콘텐츠 6편 업로드

☞ 마을여행/착한가격업소/노포 총 6개 콘텐츠 누적 조회수(795만뷰)(광고비틱톡협조)

❍ SNS 어권별 채널 홍보 이벤트

국문	· (인스타) 만족도 설문 조사 이벤트(11.11.~21.)*총1,081명 참여 · (블로그) 이용객 대상 만족도 조사(11.27.~12.5.)
영문	· (영문및 동남아SNS) 만족도 설문조사(10/24~11/14)*총1140명참여
중문	· (샤오홍슈) 11월 이벤트(11/13~11/18) *6,069명 참여 · (웨이보)겨울 제주여행 목적지 이벤트(11/20~진행중) · (위챗)겨울 제주여행 목적지 이벤트(11/20~진행중) · (인스타그램)타이베이 국제여전 연계 팔로우 이벤트 진행(11/1~11/4)*1,173명 증가
일문	· (도쿄) 신주쿠 팝업스토어 행사 연계 팔로우 이벤트진행(11/28~12/1) · (오사카) 티웨이항공 공동 제주행 항공권 구입 혜택 이벤트(11/1~12/20)

❍ 유튜브 채널 운영

- (국문)관광업체험(해녀, 캠프스태프), 로컬관광(올레길, 향토음식, 섬속의 섬) 업로드

- (촬영)수중여행, 액티비티, 관광가이드, 감귤문화, 돌담문화, 가성비여행

- (글로벌)제주관광 가족편,동물과함께하는 제주여행, 제주의 꽃 정리 업로드

❍ 웰컴 디지털 스튜디오 운영

- 18개 업체 34회 이용(2024년 누적 196회 *전년대비 +24%)

❍ 2025 NFT 연계 대국민지원사업 추진 검토

- 규정 및 법적 분야, 맴버쉽 플랫폼 구축분야, 관리서비스분야

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 비짓제주 테마콘텐츠 과업 완료에 따른 평가회, 결과보고

- 청년서포터즈 심사(12.3), 최종결과보고회(12.6), 간담회 예정

- 테마콘텐츠 외국어 번역 시행

❍ 액티브시니어 테마콘텐츠발표(12.17) 예정

- 6인 페르소나별 추천코스, 지역 코스 책자 및 친구, 부부편 홍보영상 제작

- 콘텐츠 SNS 채널별 온라인 홍보 및 콘텐츠 확산을 위한 광고추진

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 제주비엔날레연계 공모 상품 정산 및 결과보고

- 제주비엔날레연계 제주문화콘텐츠 온라인홍보 결과보고

❍ 틱톡 채널 활용 제주관광 콘텐츠 제작 및 홍보

- 청년서포터즈(비엔날레). K콘텐츠 코스추천영상 활용 콘텐츠 업로

- 틱톡 공공정책팀 내년도 사업 미팅(12/9) *공공정책총괄 참석

❍ SNS 어권별 콘텐츠 기획

국문	· 연말 holiday 여행 콘텐츠(일몰명소/크리스마스/한라산눈꽃버스 등) · 블로그 이용객 대상 만족도 조사 계속
영문	· 새해관련 콘텐츠(새해, 해돋이 등) · 동남아 관광객 대비 할랄,비건 음식점 · 동백, 온천 등 겨울 제주관광 콘텐츠
중문	· (인스타) 크리스마스 연계 겨울여행 콘텐츠 · (샤오홍슈) 야간진료병원&시티투어버스 등 정보성 숏폼영상 · (웨이보/위챗) 제주에서 즐기는 다채로운 겨울여행
일문	· 한라산 설산 및 눈꽃버스, 온천 등 겨울 콘텐츠 · 사랑의 섬 제주 20대 맞춤형 먹고-하고-쉬고 데이투어 추천코스

❍ 유튜브 채널 운영

- (국문)관광업체험 1편, 로컬관광 1편, 테마관광 3편 촬영 및 업로드

- (글로벌)제주의 겨울여행 영상 제작 예정

❍ MZ세대 맞춤형 제주여행 온라인 특화 콘텐츠 제작 및 업로드

- 블랙/그린컬러 테마 제주여행 스팟 추천 콘텐츠 2편 홍보

❍ K-콘텐츠 연계 제주여행 코스 추천 숏폼 영상 제작 계획 수립

- 방탄소년단 방문지, 톡파원 및 환승연애 촬영지 등 영중일 번역을 통한 국내외 제주관광 홍보 확산

❍ 2025 제주 국가유산 방문의해 홍보를 위한 관계자 회의

- 세계자연유산센터·제주관광공사·IP업계 3자 화상회의

관광산업실

구분	11월 추진실적	12월 추진계획
지역 관광팀	❍ [대외협력] - (경영계획) '25년 경영계획 작성을 위한 부서 워크숍, 계획서 작성 - (예산편성) 도의회 예산심의 등 예산편성 대응 - (예산이월) 국비과제 예산이월(자본사업비) 위한 심의자료 작성, 신청 - (신규국비) '25년 농촌크리에이투어 사업 신청(2.5억원) ❍ [카름스테이] - (로컬100선) 각 사업 영역별 언론보도, SNS 홍보 (지속) - (홍보콘텐츠) 올레축제(11/7) 연계 카름초이스(도보여행) 콘텐츠 발표 ❍ [웰니스관광] - 언론사, 인플루언서 초청 제주 웰니스 특화프로그램 운영(11/6~7, 8~9) - KTO 11월 여행가는달 연계 제주 웰니스 관광 홍보 강화 • 제주 웰니스 관광지 대표상품 온라인 홍보 및 방문객 대상 설문조사 이벤트 실시 • 문화 향유 웰니스 특화프로그램 '제주오티움투어' (11.22~24, 14명 정예) • 동물교감 힐링치유 프로그램 '선데이 라이딩&피크닉'(4회 운영) • 세화마을 「해녀문화+웰니스」 프로그램 '해녀와 바당식탁'(3회 운영) - 웰니스 관광산업 육성을 위한 도내 관광사업체 컨설팅 사업(11월 중순) ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 공정별 진행상황 점검, 설계변경을 위한 내역검토 (S/W) 은퇴자 시범 프로그램 운영(총160명 참석), 최종보고회 개최 - 지방소멸(한남):(H/W) 준공검사(11.11) 및 공사 완료, 정산 (S/W) 머체왓?WHAT! 행사 개최(11.15~17) - 지방소멸(저지):(H/W) 공정별 진행상황 점검, 철거 후 현장점검(11.25) (S/W) 아꼬아탐험단 가을캠프 운영(11.6~10) - 농림부(서귀포시): 2024년 사업종료 및 점검, 평가 대응 준비 - 농림부(제주시): 마을여행 상품 운영 및 역량강화교육, 선진지 견학 추진 ❍ [지역기반관광 활성화] - 관광안내사, 호텔서비스 등 직원 대상 자연친화 웰니스 프로그램 운영 ❍ [워케이션] - 가을시즌기획전 및 기업체 팸투어 운영, 중앙언론 보도준비 ❍ [문화관광] - (신산 도채비) 신산거리 조명 운영, 24년 행사 결과보고 검수 - (이호필터) 11/27 반려해변 정화활동 시행	❍ [대외협력] - (대외위상 강화) 정부포상 발표(2건) : 규제혁신/농어촌 ESG실천 인정 - (국비확보) '25년 농촌크리에이투어 사업 발표(12.4, 24개 지자체 경쟁) - ('25년 지역혁신) 마을공동체+여행전문가 협의체 구성(완전독립 목표) ☞ 아꼬아탐험단(초등교육) 해녀와바다(다이닝)/외갓집투어(팜스테이) - (내부전략) 제주관광공사 로컬관광 3개년('25~'27) 육성 전략 수립 ❍ [카름스테이] - (디자인제작) 카름스테이 기관용, 소비자용 디자인홍보물 제작 및 인쇄 - (홍보콘텐츠) 카름초이스 6탄. (요가원 옆 숙소) 콘텐츠 발표 - (홈페이지) 공공클라우드(KT G클라우드) 이관 및 에러사항 점검 ❍ [웰니스관광] - 웰니스 관광산업 육성을 위한 도내 관광사업체 컨설팅 사업 - 2024년 제주 웰니스 관광지(12개소) B2C 홍보자료 제작 - '해녀와 바당식탁' 민간 운영기반 조성(디자인물, 필요물품 구매 등) - 우먼센스, 포브스코리아(12월호) 제주 웰니스 관광 특집기사 게재 ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 공정별 진행상황 점검, 설계 변경 등 계약변경 (S/W) 주민-공사 참여 '24년 피드백, 내년도 방향 논의 등 - 지방소멸(저지):(H/W) 공정별 진행상황 점검, 설계 변경 등 계약변경 (S/W) 용역 정산 및 결과보고 - 농림부(서귀포시) 협의체 역량강강화 워크숍 출장 시행(12.4~12.5) - 농림부(제주시) 2024년 사업종료 및 점검, 평가대응 ❍ [워케이션] - 2024년도 운영실적 집계 및 만족도 조사 등 진행 ❍ [문화관광] - (삼다/탐라) 사업 최종 결과보고 및 정산, 2025년 사업계획 준비 - (신산 도채비) 25년 신산도채비 축제 전략 수립 신산거리 조명 전기공사 결과보고

구분	11월 추진실적	12월 추진계획
관광 산업팀	❍ [제주 관광스타트업 육성사업] - 관광 부문 예비창업자 지원 : 지원자 대상 최종 컨설팅 완료(11.29) - 스타트업 홍보 책자 제작 완료 및 6기 공항광고 실시(~1월 초) - J-스타트업 7기 지정 : 데모데이결과 5개기업 지정, 포상 - J-스타트업 믹스 공동개최(11.28~30) : J-스타트업 7기 마케팅 협약식 등 ❍ [국비사업] - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 사업 : 프리미엄 관광상품 대표기업 대상 도, 인자위, 공사 현장 합동점검: (11/8) : 하반기 지역혁신프로젝트 국비사업 고용노동부 지도점검(11/19) : 2024년 일자리사업 우수지역 벤치마킹 출장(11/25-26, 부산) - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 : 가족친화제도 컨설팅 지원 완료(19회) : 하반기 지역형플러스 일자리사업 고용노동부 지도점검(11/19) : 2024년 지역형 플러스 일자리사업 관광업 2차 워크숍(11/21) ❍ [관광수용태세 사업] - 도내 제로페이 가맹점 확대 위한 홍보영상 제작(1식) - 도내 전역 결제 프로모션 진행(가맹점 13,000여개 곳 대상, 11~12월) - 친절 택시 드라이버 칭찬 캠페인 시행(10.14~11.22) ❍ [관광약자 지원 사업] - GKL사회공헌재단 하반기 협력사업 완료(관광기획단 제주탐방, 성과공유회 11/15) ❍ [ESG 사업] - 제주 그린로드 시범 운영 완료 - 제주와의 약속 청년관광 공모전 1차 심사(59초 숏츠 48건, 원픽 여행코스 88건) - 플라스틱 제로 제주원정대, 플라스틱자원순환캠페인, 탄소감소축제 감탄장 운영완료 ❍ [서비스 아카데미] - 관광기업 대상 맞춤형 찾아가는 교육 운영중(8개사) - 웰니스 관광자원 연계 역량강화 교육(37명) - 농어촌민박업 종사자 서비스 교육(81명), 마인어 관광통역안내사 실무교육(5명), 관광안내사 현장 답사교육(35명) 운영 ❍ [제주관광정보센터] - 제주관광 칭찬해요 홍보 이벤트(11/4~12/8) - 제주관광정보센터 운영 관련 현장답사 : 스마트관광시스템 답사, KTO 1330 업무협의 등	❍ [제주 관광스타트업 육성사업] - VC 및 미디어 대상 팸투어 : 제주 투자 유관심자 대상 J-스타트업 소개 - J-스타트업 네트워킹(12.19. 예정) : 성과 우수 기업 시상 등 - 액셀러레이팅 용역 마무리 : 사업 결과보고서 및 정산 검토 등 - 스타트업 마케팅 지원 사업 마무리 : 사업 결과 취합 및 검토 ❍ [국비사업] - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 사업 * 목표대비 : 상품지원 108%, 일자리 120% 달성 : 13개 콘텐츠 과업 완료 및 66명 채용 : 홍보마케팅 지원사업 정산(인터파크 및 카카오스타일) : 2024년 지역혁신프로젝트 국비사업 최종평가보고(12/11~12, 서울) : 2025년 사업계획서 작성 및 제출 준비 (~1월 초 제출) - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 * 목표대비: 기업지원 157%, 근로자지원 112% 달성 : 선정 기업 지도점검 실시, 사업 최종 점검 및 정산 : 2024년 지역형 플러스사업 최종평가보고(12/11) ❍ [관광수용태세 사업] - 모바일페이 가맹 확대를 위한 방송사 스팟 광고(12/4~18) - 디지털 다국어메뉴판 보급(하반기 240개) 및 홍보영상 제작 - 친절 택시 사례 영상 1편 제작 ❍ [관광약자 지원 사업] - 공모전 선정상품 선정마크 개발 및 여행상품 통합 홍보(5개사) ❍ [ESG 사업] - 제주와의 약속 청년관광 공모전 피치데이 최종 8팀 순위 선정(12.6) - 제주와의 약속 제주공항 및 버스 광고 종료, 주요관광지 현수막 게재(지속) - 제주 그린로드 평가회의 개최 예정(12월2주차) - '2040 플라스틱 제로 제주' 정책홍보 캠페인 시행(12.6) ❍ [서비스 아카데미] - 관광기업 대상 맞춤형 찾아가는 교육 운영(11/20~12/11) - 온라인 아카데미 플랫폼 홈페이지 디자인 유지보수 계획 수립 및 시행 - J-Academy 이용 만족도 조사 및 교육 수료 이벤트 추진 계획 수립 및 시행 ❍ [제주관광정보센터] - 제주관광정보센터 홍보(~12/15), 제주관광칭찬해요 지속 홍보(~12/8) - 제주관광정보센터 상담채널 홍보 이벤트(2차. 12월 2주차 예정)

구분	11월 추진실적	12월 추진계획
연구 조사팀	[기획 및 대내외 협력] ❍ 문화빅데이터 플랫폼 발전방안 마련 및 협력체계 강화를 위한 워크숍 참석(11/15) ❍ 2024 관광산업 디지털 전환 DX 세미나 참석(11/8) ❍ (경남빅데이터센터) JTO 빅데이터 플랫폼 및 데이터 분석 우수 사례 전파 위한 성과 공유회 진행 ❍ 외부 자료 공유: 오름(고근산, 다랑쉬) 유동인구 현황(도 감사위, 환경정책과) [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광동향에 관한 연차보고서 - 제주관광수입추계 발표시기(11/29예정)에 맞춰 공유 일정 조율 ❍ 2025년 제주여행계획조사 연구용역 계약 체결(11/25) ❍ 제주관광산업 통계 구축 2024년 3분기 제주관광산업 동향통계 작성 [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅 성과공유회 개최 (11/12) ❍ 제주 관광사업체 DX 수준 진단 조사 면접원 실사 진행(~12/17) ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - 제주관광동향 보고서, 관광객 이동패턴 분석 보고서 11월호 발간 - 데이터로 보는 제주여행 겨울편 발간(11/5) - 3분기 제주방문 관광객 카드소비 및 내비게이션 분석 발간 ❍ 제주관광산업 매출구조 분석 - (제주연구원) 우도면 관광객 카드소비 분석 지원 - (관광기획팀) 지역축제(서귀포유채꽃, 보목자리돔, 삼양검은모래) 주변 카드소비 지원 - 9~10월 신용카드 F&B POI 데이터 가공 ❍ 제주 관광 빅데이터 서비스 플랫폼 운영 - 이용능력 퀴즈 이벤트 진행(~11/24, 4,224명 참여, 재방문자 170% 증가) - 플랫폼내 관광자료실 보고서 이관 완료 - 차량분포도 서비스 POI 분석 오류 해결(11/11) ❍ 관광객 모바일 결제편의 및 소비촉진 홍보사업 - 중국관광객 제주관광인식 및 모바일 결제편의 연구용역 최종보고회(11/27)	[기획 및 대내외 협력] ❍ 제11회 빅콘테스트 발표심사 참석(12/3) [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광동향에 관한 연차보고서 - 2023년 기준 제주관광동향에 관한 연차보고서 공유(12/2) - 제주관광공사 발간 연구자료 이용자 만족도 조사 진행(12/9~12/13) ❍ 제주관광 방문객 실태조사 - 제주방문관광객 실태조사 자문위원회 개최(12/12 예정) - 2025년 제주여행계획조사 연구용역 진행 - 2024년 여름시즌 제주여행 계획/추적조사 보고서 공유 ❍ 제주관광산업 통계 구축 2024년 3분기 제주관광산업 동향통계 공유 [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 제주 관광사업체 DX 수준 진단 조사 심층인터뷰 진행 ❍ 데이터로 보는 제주여행 - 분석 주제 제안 이벤트 진행(12/2~12/16) - 데이터로 보는 제주여행 통합 보고서 자료 제작 - 2024년 데이터로 보는 제주여행 분석 ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - 2024년 데이터로 보는 제주여행 발간 - 제주관광동향 보고서, 관광객 이동패턴 분석 보고서 12월호 발간 ❍ 제주관광산업 매출구조 분석 - 과업 결과 공유를 위한 최종보고회 개최(12/10 예정) - 제주 2030 소비패턴 분석 보고서 최종보고(신한카드社 분석) - 여름시즌 야간관광 보고서 분석 및 작성 ❍ 빅데이터 플랫폼 운영 - 2024년 추진성과 정리 및 2025년 빅데이터 플랫폼 운영 사업계획 수립 - 차량분포도 서비스 UI 개선 내용 반영 - 데이터 자료실 게시판 오픈(입도 통계, 비짓제주 로그, 내비 순위 등 개방) ❍ 관광객 모바일 결제편의 및 소비촉진 홍보사업 - 중국관광객 제주관광인식 및 모바일 결제편의 연구용역 보고서 공유(12/4)