- 제주 의료관광 활용 시장다변화를 위한 -

중동 여행업계 대상 세일즈

2016. 11

- 제주 의료관광 활용 시장다변화를 위한 -

중동 여행업계 대상 세일즈

1		출장개요

☐ 추진배경 및 목적

□ 중동은 오일머니로 축적한 부를 바탕으로 해외 아웃바운드 지속적인 증가 추세

□ 방한 중동 관광객도 해마다 10% 이상의 성장률을 보이고 있지만 제주입도는 미미한 수준에 불과, 의료관광 등 콘텐츠를 활용한 이미지 홍보 및 상품개발 유도를 통해 제주관광 시장다변화 실현

□ 가족단위 중심의 개별관광객 위주인 중동 관광객 대상 의료관광 콘텐츠 홍보를 통해 제주관광 질적성장 달성

☐ 출장개요

□ 출장기간 : 2016. 11. 7(월) ~ 11. 10(목), 3박4일

□ 출 장 지 : 아랍에미리트(UAE) 두바이 및 아부다비

□ 출장인원 : 총 1명(해외마케팅처 이강일)

□ 업무수행 내용

- 두바이 및 아부다비 여행업계 대상 방한상품 동향 파악

- 제주 일정 포함 방한상품(에어텔) 개발 위한 업무협의

- 가족단위 FIT 대상 홍보 확대 위한 항공사 공동 홍보 협의 등

2		출장 내용

기 간	시 간	주요내용	비 고
11/7(월)	08:00-09:05	제주 → 김포 이동	KE1202
	12:35-18:30	인천 → 두바이 이동	KE951
11/8(토)	11:00-13:00	두바이 여행업계 세일즈
	14:00-18:00	두바이 여행업계 세일즈
11/9(토)	10:00-13:00	두바이 여행업계 세일즈
	14:00-17:00	두바이 → 아부다비 이동
	18:00-	한국관광공사 두바이지사 업무협의
11/10(목)	10:00-20:00	한국국제의료관광박람회 참가 및 업계 네트워크
	22:45-	아부다비 → 쿠알라룸푸르 이동	EY418

3		주요 동향 및 향후 마케팅 방향

Ⅰ. UAE 아웃바운드 동향

□ 아랍에미리트(UAE) 인구 구성비

- 원주민(10%), 인도(40%), 파키스탄(20%), 필리핀(20%), 주재원(10%)

□ 인구 구성에 따라 확연히 다른 여행패턴 보임

- 원주민은 최고급 숙소, 차량, 음식 등으로만 구성된 패키지 선호

- 기타 인구의 경우 여행 직전 목적지를 선택하는 경향이 큼

□ 기존 선호 여행목적지였던 유럽 및 미국 외 목적지 관심 증가

- 유럽 내 잇따른 테러로 인한 반중동 감정 및 이에 따른 중동 내 반유럽 감정 극대화

- 트럼프 후보의 미국 대통령 당선으로 인한 반미 정서 뚜렷

□ 드라마 및 영화 촬영지가 관광 목적지로 각광

- 터키, 8년 전 현지 TV채널 통한 드라마 방영 후 방문자 급증

- 두바이-이스탄불 노선(일 5편) 및 아부다비-이스탄불 노선(일 3편)

□ 원주민을 제외하고는 무비자 목적지 선호

- 조지아, 최근 도착비자 정책 시행 후 관광객 급증 추세

□ 선호 관광콘텐츠는 쇼핑 및 자연경관(일본보다 한국 선호)

Ⅱ. 의료관광 관련 동향

□ 아랍에미리트는 현지 병원에서 치료할 수 없는 중증환자에 한해 해외(미국, 독일, 한국 등) 병원에서 수술비 국비로 지원

□ 한국에서는 삼성의료원, 우리들병원, 세브란스병원 등 총 11개 병원 중 선택 가능(대부분 병원 수도권 집중)

□ 한국 의료관광 인지도 상승으로 국비지원 수술이 아니어도 한국을 방문해 치료 받는 관광객 증가 추세

□ 제주는 수술이나 시술보다는 웰니스, 요양 등 자연환경을 활용한 관광형 상품 유력

Ⅲ. 제주관광 마케팅 방향

1. 여행업계 대상 제주관광 정보 제공 강화

- 한국관광공사 두바이지사 공동 현지 여행업계 대상 설명회 개최

- 현지 여행사용 세일즈킷(신규 콘텐츠 등) 제작 및 배포

- 제주관광공사 주관 기획 팸투어 통한 상세 정보 제공 등

2. 제주관광 인지도 확산 및 이미지 제고 사업

- 차량 이동이 많은 아랍에미리트 상황에 맞춰, 잡지·신문보다는 라디오를 활용한 인지도 확산 유도

- 한국콘텐츠진흥원(내년 두바이 지사 개소) 공동 현지 TV 채널을 활용한 드라마 및 영화 방영 추진

3. 고객별 맞춤형 콘텐츠 및 상품 개발 추진

- 고부가가치 관광객

· 웨딩촬영, 웰니스 등 장기체류형 고부가가치 콘텐츠 활용 홍보

· 최고급 호텔, 차량, 식당 등 정보 취득 후 정보 제공

- 일반 단체

· 캐세이퍼시픽 활용 두바이-홍콩-제주 무비자 상품 개발

4		집행예산

□ 소요예산 : 금2,681,740원(금이백육십팔만일천칠백사십원)

□ 산출내역

지출항목	산출내역	금액(원)	비 고
항 공	인천-두바이-KL	1,891,400	대한항공
숙 박	두바이 2박 + 아부다비 1박	500,610	국외여비
일 비	USD 26×1명×4일×1/2 = USD 52	60,750	국외여비
식 비	USD 49×1명×4일 = USD 196	228,980	국외여비
합 계	-	2,681,740

□ 예산과목 : 관광진흥-지역선도의료기술 육성지원사업-대행사업비(도비)

□ 집행방법 : 카드결제 및 계좌이체

□ 기타사항(환율정보, 적용규정 등)

- 하나은행 2016.10.31 30회차 고시기준(US$1=1,168.29원) 적용, 원단위 절사

- 공무원여비규정(국외여비) 적용, 별표 제1의 제2호 나목, 나등급