ACLN 동북아 크루즈 워크숍 참석

출장 결과보고

2019. 5

ACLN 동북아 크루즈 워크숍 참석 출장 결과보고

1		출장개요

□ 출 장 명 : ACLN 동북아 크루즈 워크숍 참석 출장

□ 기    간 : 2019. 4. 26(금) ~ 5. 1(수)

□ 장    소 : 중국 상해, 일본 후쿠오카 등

□ 출 장 자 : 해외마케팅처 양필수 처장

* 동행기관 : 도(해양산업과 사무관 1, 크루즈산업협회 2, 육성위원회 4 등)

□ 주요내용

- 제주 크루즈산업 활성화를 위한 상해, 후쿠오카 등 선진지 시찰

- 타 기항지 크루즈 기항프로그램 운영 벤치마킹을 통한 사례 조사

- 제주형 크루즈 관광프로그램 구상 및 인프라 현황, 발전방안 토론

- 크루즈산업 활성화를 위한 유관기관 네트워크 구축 등

2		출장내용

1. 기항지 답사 및 워크숍

□ 크루즈항 시찰 및 기항지 답사

- 상해우송코크루즈터미널, 하카타항 등 크루즈항만 인프라 시찰

- 상해, 후쿠오카 등 주요 기항 프로그램 체험 및 벤치마킹

- 우송코 항만관계자 및 하카타항 관계자 면담 등

- 주요내용

․상해 우송코항 : 아시아 1위, 세계 4위 규모의 모항

․2019년도 현재까지의 정박 실적 : 약 230여척

․수상에 지어진 터미널로, 이용객이 많아 이미 수용 한계치를 초과하여 내년에 리모델링 계획 중

․아시아 대표 크루즈항으로써의 위치를 공고히 하기 위한 노력을 기울이고 있으며, 조속한 한국 기항 재개를 희망함

시기에 대해서는 확정지어 대답할 수 없으나 증가하는 크루즈 승객의 만족도를 높이기 위해 다양한 기항관광지가 필요한 실정

□ 강정주민, 크루즈육성위원회 선상 워크숍

- 일시 : ‘19. 4. 29, 14:00 ~ 18:00

- 주관 : 제주크루즈산업협회

- 참석 : 제주도청, 제주관광공사, 제주크루즈산업협회, 제주크루즈산업육성위원회 등

- 내용 : 제주형 크루즈 관광프로그램 개발 및 크루즈 산업 발전을 위한 토론 등

- 주제발표 내용

주제발표

․발 표 자 : 대경대학교 김종남 교수

(관광크루즈승무원과 / 국제크루즈산업연구소장)

․발표주제 : 한국형 테마크루즈상품개발전략

․내    용

- 테마크루즈의 정의 및 특징 소개

- 테마크루즈의 구분 기준 및 유형 소개

- 테마크루즈의 운영현황과 사례

- 다양한 국내외 상품을 참고해보고 대상과 소재를 고려한 상품개발 필요

- 크루즈 여정이 끝나고 다른 지역까지 운항하기 위해 재배치되는 과정에서 빈 배로 이동하지 않고 중간기항지 또는 최종 목적지까지 관광객을 유치해 운항하는 재배치상품을 활용한다면 내수시장 활성화에도 큰 도움이 될 수 있음

- 토론내용

주 제	제주 크루즈산업 활성화를 위한 방안
발언자	내 용
공사	- 크루즈산업 활성화를 위해 FIT 대상 교통지원, 인력양성 사업지원 및 선사를 통한 상품개발 홍보 등의 활동을 하고 있음 - 이제는 크루즈관광 내수시장 육성이 기항선 유치보다 더 중요하며, 이를 위해 정부와 지자체의 협력이 필요함 - 테마상품을 개발할 때에는 전문가의 조언을 얻는 등 신중한 검토가 필요함
인천항만공사	- 크루즈 발전을 위해서는 크루즈에 대한 가치를 공유하고 CIQ 및 관광공사 등과의 협의체를 유지하는 것이 필요함
대경대학교 김종남 교수	- 크루즈 전문 인력의 유형 및 수요, 전망에 대한 소개 - 전문인력은 다양한 부문으로 나누어 교육해야하며 양성을 위한 관련 기관의 역할과 지원이 필요함
강정마을회	- 크루즈의 입항만을 기다리는 것이 아니라 정부에 의견을 피력하는 등의 적극적인 자세가 필요함
제주특별자치도	- 상해는 대규모 항만 시설이 잘 되어 있고, 지리적으로도 한국, 일본과 인접해 있어 크루즈 산업이 발전하기에 좋은 여건이라 생각됨. 제주 탑동에 신항만 추진을 계획했었으나 현재 중단된 상태로 관광시장이 이전처럼 활성화되어 신항만을 개척할 수 있기를 희망함
제주시장활성화 지역상인연합회	- 지역상권의 낙수효과는 체류시간이 6시간 이상이어야 실현됨 - 다국적 승객을 상대하기 위해 언어, 문화 관련 교육이 필요하며 행정에서 교육자료 배부 및 관련 소식을 빠르게 전달하여 주기를 희망함. 해외 신용카드와 외국환 취급 및 모바일 페이 등 글로벌 승객을 맞이할 준비를 철저히 하고 있음
제주대학교 김은희 교수	- 제주대학교 링크플러스 사업단에서는 지자체뿐만 아니라 관광공사, 가족기업 등과 연계하여 학생들이 현장실습 및 맞춤형 산학연계 프로그램을 진행하고자 노력중임. 크루즈시장이 더욱 활성화되어 지역발전과 일자리 창출에 기여하기를 희망함
강정마을회	- 터미널 이용횟수가 지금보다 훨씬 늘어나야 운영상의 시행착오 단계를 거치고 개선점을 찾아가며 인프라를 제대로 구축할 수 있을 것으로 보고 강정항에도 많은 크루즈가 입항하기를 바람
인천관광공사	- 크루즈관광객들이 서울이 아닌 인천에 머무를 수 있도록 지역 홍보 마케팅을 하고 있으며 이 외에도 인센티브 관광단을 유치하고자 노력 중에 있음

2. 출장일정

일자	기항지	도착	출발	비고
1일차/26일(금)	인천	-	13:00	인솔자 별도미팅
2일차/27일(토)	공해상	-	-
3일차/28일(일)	상해	08:00	20:00
4일차/29일(월)	공해상	-	-	선상워크숍 개최
5일차/30일(화)	후쿠오카	08:00	18:00
6일차	부산	07:00		하선시 1시간 소요

3		집행예산

□ 지출금액 : 금340,340원(금삼십사만삼백사십원)

□ 세부내역

구분	성명	항공료	체재비			기타
			일비	식비	숙박비
가목 ‘나’	양필수	177,700원	122,640원	40,000원

※ 「공무원 여비규정」준용 : 제2호 가목 ‘나등급’ 적용