대만대

대만-제주 직항노선 재개 시점 제주관광 세일즈를 위한

타이베이국제여전 연계 홍보사업 귀국보고

2022. 12

대만-제주 직항노선 재개 시점 제주관광 세일즈를 위한

타이베이국제여전 연계 홍보사업 귀국보고

1		추진 배경 및 목적

□ 2022년 10월 13일 대만의 해외입국자 제한조치가 사라졌고, 11월 25일 타이거항공 및 12월 24일 티웨이 항공의 대만-제주 직항노선 재개 시점에 맞추어 진행되는 타이베이국제여전(ITF) 참석과 이와 연계한 집중 프로모션을 통해 제주관광 활성화를 도모하고 직접적인 관광객 유치 세일즈를 진행

□ 대만의 주요 항공사 및 여행업계, 크루즈업계 등 방문 세일즈를 통해 제주 관광을 적극 홍보하고 공동 마케팅 방안을 협의

2		사업개요

□ 사 업 명: 타이베이국제여전 연계 홍보 프로모션

□ 기    간: 2022. 11. 1(화) ~ 11. 8(화), 7박 8일

※ 2022 타이베이국제여전 기간: ‘22. 11. 4(금)~ 11. 7(월)

※ 대만 여행업계 및 항공사 세일즈: ‘22. 11. 1(화) ~ 11. 5(토)

※ 도 출장일정: ‘22. 11. 3(목)~ 11. 6(일)

□ 출 장 지: 대만 타이베이

□ 출 장 자: 총 14명(공사 4, 도 3, 협회 2, 도내업계 5)

- 제주관광공사(4): 양필수그룹장, 이민규 (11.1~11.5)

노석주(11.1~11.8),김경훈(11.3~8)

- 제주특별자치도(3): 관광정책과장, 관광마케팅팀장, 주무관

- 관광협회(2): 현미선 대리 외 1명

- 도내업계(5): 6개 업체 5명 (1명은 현지참석)

□ 주요내용

- 타이베이- 제주 노선 재취항 및 신규 취항을 위한 사전 세일즈

- 타이베이국제여전(ITF) 참가 홍보 및 제주관광 설명회 개최

□ 집행예산 : 금38,650,201원(금삼천팔백육십오만이백일원)

□ 예산과목 : 관광진흥-중화권 홍보 마케팅-대행사업비

□ 집행방법 : 카드결제, 해외송금, 계좌이체, 개인현금 등

3		출장개요

□ 출 장 명: 대만 타이베이국제여전(ITF) 참가 및 여행업계 세일즈

□ 출장기간: 2022. 11.1(화) ~ 11.8(화)  ※출장자별 일정 상이

□ 출 장 지: 대만 타이베이

□ 출장인원 (총 14명)

No.	소 속		성 명	직 위
1	제주관광공사		양필수	글로벌마케팅그룹장
2	제주관광공사 글로벌마케팅그룹		이민규	PM
3	제주관광공사 글로벌마케팅그룹		노석주	매니저
4	제주관광공사 글로벌마케팅그룹		김경훈	매니저
5	제주특별자치도 관광국		김미영	관광정책과장
6	제주특별자치도 관광국		김기완	관광마케팅팀장
7	제주특별자치도 관광국		현형진	관광마케팅주무관
8	제주관광협회		현미선 외 1명	마케팅팀 대리 외
9	도내업계	㈜킹스라인	왕계송	대표
10		㈜벽전코리아	박정용	대표
11		뛰놀자	주희	부장
12		제주엔젤렌트카	이진영	부장
13		㈜명문관광여행사	임향음	대리
14		신화월드	줴링	경리(현지참석)

□ 출장 세부일정

일 시	시 간	주요 내용	비 고
11.1 (화)	07:45-08:55	제주-김포 이동	KE1126
	12:25-14:10	인천-타이베이 이동	CI-161,T2
	14:10-16:30	입국수속 및 이동
	16:30-17:30	대만 KTO 지사 방문 업무협의	이장의 지사장, 윤형선 과장
	17:30–	호텔 체크인 및 저녁식사
11.2 (수)	09:00–17:00	세일즈투어 (강복,보마,신신,타이거,오복)	메이저 여행사 및 제주 상품 판매 여행사
	17:30 - 21:00	대만 티웨이 지사 업무협의 및 간담회	전우람 지점장 외
11.3 (목)	09:00 - 11:00	타이베이 옥외광고 현장점검 3곳	대행사 직원 대동
	11:30 –12:00	B2B상담회 사전설명회	매리어트 호텔
	12:00-13:00	제주항공 간담회
	13:30 – 17:00	대만-제주 업체 B2B 상담회	매리어트 호텔
	17:00 - 18:30	KTO 주최 한국 관광설명회 및 관광교류의 밤
11.4 (금)	09:00 – 17:30	ITF 박람회 부스 운영 홍보	이민규, 통역 2명
	09:00 – 14:30	기륭항만공사 업무협의	양필수, 노석주
	17:30 – 20:40	매체인터뷰, 제주관광설명회 및 관광교류의 밤	60~70명
11.5 (토)	09:00 – 18:00	ITF 제주부스 운영	노석주,김경훈
	10:00 -	체크아웃 및 공항 이동 수속	양필수, 이민규
	12:25- 15:30	타이베이- 인천 이동	CI9064, T1
	18:30 – 19:40	김포공항- 제주	KE1193
11.6(일) ~7(월)	전일	ITF 홍보부스 운영	노석주,김경훈
11.8(화)	10:00 -	체크아웃 및 공항 이동 수속	노석주, 김경훈
	12:25 - 15:30	타이베이- 인천 이동	CI9064
	18:30 – 19:40	김포공항- 제주	KE1193

3		행사 세부내용

□ 대만 주요 여행사 및 항공사 세일즈

□ 일    시: 2022. 11.2(수)~11.6(토)

□ 대    상: 대만 메이저급 여행사 및 주요 항공사

□ 참 석 자: 글로벌마케팅그룹 3명 (양필수, 이민규, 노석주)

□ 주요내용

1) 메이저급 여행사 및 아웃도어 여행사 대상 세일즈콜 진행

; 강복여행사(콜라), 보마여행사, 신신여행사, 오복여행사, H2U

대상	간담회 내용
강복여행사	일시	2022.11.2.(수) 10:00~11:00
	대상	부총경리 완리샹 및 천야펀,리뻔샹 등 3명
	내용	- 회사 영업현황 양호하고 제주 관광상품 본격 판매 계획이며, JTO의 다각적인 지원, 협찬을 요청 - 12월 대만 탑급 KOL‘차이아까팀’제주방문 일정에 대한 협력 합의 제주 신규관광지 정보 필요하고, 반자유여행 상품 판매 위해 제주 자가운전 관련 추가정보와 협력이 필요
보마여행사	일시	2022.11.2.(수) 11:00~12:00
	대상	총경리 차이싱민 및 부총경리 쩡수정 2명
	내용	- 회사 판매상품의 90%이상이 한국상품이며 제주 상품 판매 확대를 위해 노력 중 - 제주 버스렌트비 급격한 인상으로 어려움 호소 - 대만내 제주홍보 필요→ 옥외광고 계획 등 소개
신신여행사	일시	2022.11.2.(수) 12:00~13:30
	대상	총경리 요우찬화 및 황푸원, 짱이더 등 4명
	내용	- 회사 영업현황 소개, 20년 이상 제주상품을 위주로 영업을 해오고 있음 - K-ETA 실무작업에 업무과중으로 개선을 희망 - 현재 저가상품 폐단 지적 및 고객만족도 높은 상품 위주 판매계획 어필
오복여행사	일시	2022.11.2.(수) 16:00~17:00
	대상	동사장 쉬순푸 및 협리 세자용 등 3명
	내용	회사 영업현황 소개 및 제주상품 판매계획 협의 (코로나 전 월평균 250명 관광객 송출) 19년도 제주투어 이후 제주상품에 큰 관심 23년도에 대만 남부지역 대상 제주상품 판매 목표이며 jto에서는 23년 상반기 까오숑에서 제주관광설명회 개최토록 지원 약속
H2U(용웨젠캉)여행사	일시	2022.11.6.(토) 18:00~19:30
	대상	상품개발 경리 쩡수링 등 2명
	내용	마라톤, 트래일러닝 등 아웃도어 스포츠를 아우르는 건강관리 종합플랫폼 사업을 운영하는 회사로 코로나 이후 제주 아웃도어 상품을 개발하여 관광객을 모집하고자 함 12월 중 올레길 걷기와 등산, 마라톤 상품개발을 위 한 단독 팸투어 진행코자 하며 공사에 협조 요청
ITF참가 도내업계 간담회

오복여행사	보마여행사

2) 주요 제주 직항노선 항공사 및 기륭항만공사 간담회 진행

대상	업무협의 및 간담회 내용
타이거항공	일시	2022.11.2.(수) 14:00~15:00
	대상	타이거항공사 회장 천한밍 및 협리 린챠오완 등 7명
	내용	- 11.25 타이베이-제주 주3회 취항계획 및 향후 추가 증편 위해 노력 중이며 JTO의 다각적인 지원을 희망 - 타이거항공측은 12.6 메가팸투어에 최대한 지원 약속 및 회장단이 동행할 예정 JTO는 지원책으로 옥외광고 지원, 11.5 공항환영행사 및 12.6 회장단 환영식 등 약속 향후 다양한 공동 프로모션 지속진행 합의 (무착륙 제주여행 상품에 대한 후속 상품 지원 등)
티웨이항공 (전우람 지점장)	일시	2022.11.2.(수) 17:30~19:00
	대상	타이베이 지점장 전우람 및 펑슈화 2명
	내용	- 회사 판매상품의 90%이상이 한국상품이며 제주 상품 판매확대를 위해 노력 중 - 제주 버스렌트비 급격한 인상으로 어려움 호소 - 대만 내 제주홍보 필요→ 옥외광고 계획 등 소개
제주항공	일시	2022.11.3(목) 12:00~13:30
	대상	타이베이 지점장 이승욱 및 협리 2명
	내용	- 회사 영업현황 및 제주 직항 계획 소개 (23년 1월 인천,부산 노선 회복 직후 23년 상반기 빠른 시기에 복항 계획) - 제주 복항 후 까오숑 직항노선 회복을 위해 공동 노력하기로 협의 (까오숑 제주관광설명회 개최로 지원 예정)
기륭항만공사	일시	2022.11.4.(금) 12:00~14:00
	대상	부총경리 및 류화이센 경리 등 5명
	내용	기륭항 기점 크루즈 운항 회복현황 및 향후 계획 소개 (회복이 더디고 현재 화물선 업무 위주이며 23년 상반기 중 크루즈 운항 부분적 재개 예정) 향후 크루즈 운항 재개시 제주와의 연계 업무 협의

타이거항공사 및 기륭크루즈 항만공사 방문

□ 한-대만 업체 B2B 상담회

□ 일 시 : 11.3(목), 13:30-16:40

□ 장 소 : 타이베이 메리어트호텔 5층 Grand BallroomⅠ (萬豪一廳)

□ 주요내용 : 바이어-셀러 비즈니스 매칭 상담

□ 참석자 : (한국) 50개 기관 100여명 중 제주관광공사, 제주관광협회, 제주 여행업계 6개 업체 6명, (대만) 여행업자 150명

No.	제주 참가업체 명단		성 명	직 위
1	제주관광협회		현미선,유병규	마케팅팀 대리,사원
2	도내업계	㈜킹스라인	왕계송	대표
3		㈜벽전코리아	박정용	대표
4		뛰놀자	주희	부장
5		제주엔젤렌트카	이진영	부장
6		㈜명문관광여행사	임향음	대리
7		신화월드	줴링	경리

□ 일정순서

시간		주요내용	비고
11:30-13:00	90‘	사전설명회	중식 포함
13:30-14:00	30'	참가자 등록	바이어별 미팅 스케쥴표 배포
14:00-16:40	160'	B2B 상담회	20분 주기 × 8회 내외
16:40-		종료

제주-대만 여행업개 B2B매칭 상담회

□ 한국관광설명회 및 한-대만 관광교류의 밤 만찬

□ 일 시 : 11.3(목), 16:30-21:00

□ 장 소 : 타이베이 메리어트호텔 8층 Garden Villa

□ 참가대상

ㆍ한국 : 50개 기관 100명

ㆍ대만 : 대만관광국, 대만관광협회, 지역 여행협회, 여행사/항공사,

언론매체 등 관계자 100명

- 주요내용 : 한국관광설명회 및 만찬

시간	주요내용	비고
16:30-17:00	참가자 등록/리셉션	참가자 네트워킹
17:00-18:00	한국관광설명회	공사, 지자체/RTO 통합설명
18:00-18:05	홍보영상	한국관광 홍보영상
18:05-18:15	사회자 오프닝	VIP소개
18:15-18:20	환영사	본부장
18:20-18:25	축사	주타이베이한국대표부 대사
18:25-18:30	축사	대만관광국장(잠정)
18:30-18:40	한-대만 관광 재개 축하 세러머니
18:40-18:50	단체사진 촬영
19:10-19:15	건배제의	대만관광협회장(잠정)
19:15-20:05	만찬
20:05-	사회자 클로징	기념품 배포 및 퇴장

제주 신규관광지 PT 순서	VIP 단체사진

□ 제주관광설명회 개최

□ 일 시: 2022. 11.4(금) 18:00~20:30

□ 대 상: 총 67명 (대만 주요여행사 및 항공사, 여행 유관협회 등)

□ 세부일정

시 간	주요내용	비 고
18:00-18:27	참가자 등록/리셉션	참가자 네트워킹
18:27-18:30	행사시작 안내	사회자
18:30-18:33	개식선언	사회자
18:33-18:40	귀빈소개	사회자 (vip테이블 주요인사 소개)
18:40-18:45	개회사	김미영 도 정책과장(통역)
18:45-18:50	환영사	대만 여행상업공회 뤄센홍 이사장
18:50-19:10	제주관광pt	양유현 소장
19:10-19:15	vip사진촬영	사회자 안내
19:15-20:15	만찬 및 교류	네트워킹의 시간
20:15-20:30	경품안내 및 경품추첨	타이거,티웨이 왕복항공권, 드림타워,신화월드 숙박권 등 다수
20:35-20:40	마무리 및 폐식

□ 타이베이국제여전(ITF) 박람회 제주관광 홍보부스 운영

□ 2022년 타이베이국제여전 개요

- 기간/장소: 11.4(금)~11.7(월) / 난강전시관 1관

- 주최/지도기관: (재)대만관광협회 / 교통부(관광국)

- 참가규모: 71개 국가/도시, 총1200여개 부스, 총 관람인원 약20만명으로 2021년 대비 71% 증가

□ ITF 박람회 한국관광 홍보관 위치

한국관 위치

□ 제주관광 홍보 부스 운영내역

- 참가규모: 3*3 표준부스 1개 임차

- 홍보테마: 신규관광지 및 한류 콘텐츠

- 참가주제: 心動,濟洲 (내 마음을 움직이는 제주)

- 홍보활동 세부내용

∙한국관 대형 LED통한 제주홍보영상 송출 및 퀴즈 이벤트

∙제주관광상품 관심 B2B 업체 상담 (구산행 여행사 외)

∙홍보부스 활용 제주 신규 관광자원 소개 및 개별관광 콘텐츠 홍보

∙제주 홍보부스 방문 소비자 대상 프로모션 진행

1)SNS추가 이벤트: 비짓제주, FB,인스타 등 제주관광공사

공식페이지 팔로우 추가시 기념품 제공 (일평균 200명 추가)

2)제주관광지 소개 및 퀴즈이벤트 진행

- 참가자 일평균 50명 이상 감귤모자, 홍보물 증정

3)제주관광 설문조사 진행: 설문 응답자 총 1,324명

□ 제주관광 설문조사 주요내용

1	제주 여행 가보셨나요?
보기	1. 네	25.9%
	2. 아니요	74.1%
2	제주도에 대해 어떤 인상을 가지고 계십니까 ?(중복 선택 가능)
보기	1.자연 경관이 독특하고 다양하다	76.7%
	2.현지 음식은 입에 맞고 맛있다.	52.9%
	3.여비가 저렴하고 가성비 있다.	25.5%
	4.교통이 편리하고 쾌적하다.	19.3%
	5.관광 자원이 풍부하다	33.2%
3	코비드-19 종료 후 제주도를 방문하실 예정인가요?
보기	네	95%
	2. 아니요	5%
4	제주 관광을 선택하게 된 이유는요? (중복 선택 가능)
보기	1.독특하고 다양한 자연경관을 탐방하고 싶다	69.9%
	2.해녀 문화 및 인문 체험 알고 싶다	39.5%
	3.정통한 제주 음식 맛보기	49.1%
	4.인기 인터넷 명소나 카페를 탐방	28.5%
	5.호텔이나 리조트 시설을 즐김	17.2%
5	코로나-19 종료 후 어떤 방식의 제주 여행을 선호하시나요?
보기	1. 자유여행	53.4%
	2. 세미 자유 여행	23.5%
	3. 단체여행	23.1%

4		예산

□ 소요예산: 금6,912,377원(금육백구십일만이천삼백칠십칠원)

구분	성명	항공료	일비	식비	숙박비	교통비	합계
1	양필수	594,600	106,580	264,280	623,000	16,000	1,604,460
2	이민규	594,600	106,580	264,280	623,000	16,000	1,604,460
3	노석주	538,300	236,150	460,380	786,253	16,000	2,037,083
4	김경훈	689,100	169,210	299,350	500,714	8,000	1,666,374
합계							6,912,377

※ 공무원여비규정 국외여비 지급표 별표 1의 제2호에 및 국가 및 도시별 등급 나등급

*일비: 렌트카 이용기간 일비 1/2 적용, 다수 일정 동시진행으로 일부 이동경비 별도 발생

*환율기준: 신한은행 외환환율 2022. 11. 1 고시기준 USD1=KRW1421 적용, 원단위 절사

※ 식비 차감 내역

○ 양필수 그룹장, 이민규pm (4회)

- 간담회 2회 및 행사 만찬 2회

○ 노석주매니저(6회)

- 간담회 4회 및 행사 만찬 2회

○ 김경훈매니저(3회)

- 간담회 2회 및 행사 만찬 1회

※ 도시간 이동 경비 지출

- 양필수, 이민규, 노석주 : 김포↔인천 왕복 셔틀버스

- 김경훈 : 11.8 인천→ 김포 셔틀버스

※ 일비 착감 : 11.1~11.6 현지 차량 이용에 따른 일정별 일비 삭감

5		기대효과

□ 타이베이-제주 직항노선 재취항 시기에 맞추어 진행된 ITF박람회 홍보 및 여행업계 대상 제주관광설명회 및 전방위적 B2B 세일즈를 통해 해외여행의 목적지로서 제주도 선호도와 호감도 제고

□ 현지 여행업계, 항공사 등 사전 홍보를 통해 12월 진행 예정인 대만 메가팸투어에 대한 관심 증대 및 사업연계성 확대