과 업 지 시 서

과 업 명	『드라이브 잇쇼』 기획 및 운영
주관기관	제주관광공사
주관부서	지역관광처 (☎ 064-740-6971)

2020. 8.

Ⅰ				행사개요

1. 행 사 명 : 드라이브 잇쇼

2. 행사목적

□ 한류의 한 테마로 제주의 다양한 식재료를 활용한 제주의 간편식, 베이커리 등 디저트류를 활용한 관광콘텐츠 개발

□ 코로나 19로 인해 침체된 지역경제에 드라이브 스루 행사 기획을 통한 착한 소비운동을 통한 지역경제 활성화 기여

□ 코로나로 인한 소비 급감으로 제주 지역특산물, 농산물 등 언택트 판로 확보를 통한 수익 창출 기대

□ 코로나 19로 인한 새로운 트랜드를 접목, ‘문화행사+소비촉진’ 행사를 통한 도민, 관광객 만족도 제고

3. 행사기간 : 2020. 10. 24(토) ~ 10. 25(일) / 2일간

※ 신종코로나 바이러스 등 질병․재해에 따라 행사기간 연기 및 변경 될 수 있음

4. 행사장소 : 제주종합경기장 주차장 일대

5. 주최주관 : 제주특별자치도 / 제주관광공사

6. 행사내용 : 드라이브 스루 행사,  부대이벤트 등

행사장소
주행사장	주행사장 전경

Ⅱ				과업내용

1. 과 업 명 : 드라이브 잇쇼 기획 및 운영 용역

2. 과업기간 : 계약체결일로부터 2020. 11. 27. 까지

※ 신종코로나 바이러스 등 질병․재해에 따라 과업기간 변경 될 수 있음

3. 과업금액 : 금200,000,000원(금이억원) / VAT포함

4. 입찰방식 : 제한 경쟁입찰, 협상에 의한 계약

4. 주요과업범위

- 참가자간 비접촉 언택트 행사 추진을 위한 드라이브 ‘잇쇼’ 행사 컨셉, 기획․운영

- 종합경기장 일대 드라이브 스루 행사장 및 부대행사장 조성

- 코로나19로 인한 방문 시스템, 예약시스템, 방역시스템 구축

- 참가자 모집을 위한 행사 홍보 추진

- 참가자 만족도 제고를 위한 부대 프로그램 운영 등

5. 세부 과업내용

가. 드라이브 잇쇼 기획 및 운영 종합계획 수립

□ 행사장소와 과업목적 및 추진방향·전략 주요프로그램(안) 등의 부합하는 부문별 세부계획 수립 및 제시

□ 행사 전체 컨셉 설정, 기획 운영 전반에 대한 추진

- 드라이브스루로 도내 식음료를 즐길 수 있는 행사 컨셉 및 슬로건 설정

- 베이커리, 디저트류, 식음, 제주특산물 등 공산품 위주의 상품 판매 가능 참가업체 50개 내외 섭외

- 제주의 유명하고 가심비 높은 업체 섭외(일부 도외 유명업체 참가 가능)

- 농수산물 판매 부스 운영 등 기타 부스 운영 추진(타지자체 부스 운영 포함)

- 인력운력 방안 제시(교통안내요원, 현장안전요원, 모니터링요원, 코로나19 대응, 상품전달 등 현장운영, 청소 등)

- 코로나 19로 인한 진행요원 사전교육(친절, 안전, 방역, 운영 등)

□ 참가업체 조기선정 및 구매품목 온라인 예약 및 결재시스템, 현장수령 방식, 시간별 입장, 현장 차량 대기공간, 코로나19 환자 발생시 격리공간 마련 등 계획 수립

□ 행사 진행시 시간대별 운영계획 및 비대면 이벤트 운영계획 마련·제시

□ 교통 통제, 주차관리, 질서유지 및 방문객 쏠림 현상에 대한 대비 계획 제시

□ 현장 운영 안내체계 구축

나. 행사장 조성과 행사 운영에 필요한 시설물 준비 및 설치‧보수

□ 드라이브 스루 행사의 취지를 살릴 수 있는 디자인/ 공간구성

□ 차량 이동 동선, 주차, 상품 구입 등에 따른 혼잡 발생 최소화 방안

□ 사전예약자를 대상으로 한 Fast Track(패스트 트랙) 운영

□ 참가객의 안전 및 통행에 문제가 발생하지 않도록 시설물 설치

□ 행사장 내 안내유도 표시, 각종 사인물 제작(모든 행사관련 안내 및 코로나19 관련 엑스배너, 현수막 등 일체)

□ 음향, 영상 등 시스템 활용 행사장 분위기 조성

□ 기상 영향을 최소화한 시설물 사용 : 견고한 재질, 결박, 설치 방법 등

□ 시설물의 분실·파손에 대한 보완·보수

□ 시설물의 화재, 붕괴 등 안전대책 수립·시행

□ 행사장 공간 배치 및 시설물 운영 계획, 유지보수 및 관리·철거

□ 행사장에 발생되는 쓰레기 등 주변 정리

□ 행사장 내 전시물, 시설물 철거 등 원상태로 회복

□ 행사기간 중 파손된 시설물에 대한 변상 조치

다. 코로나19로 인한 방문 시스템, 예약시스템, 방역시스템 구축

□ 예약, 방문, 코로나19 방역에 대한 체계적인 시스템 구축

□ 시스템 실현력에 대한 증빙자료 PPT 발표 포함

라. 사전 홍보, 마케팅, 홍보 전략 수립 시행

□ 행사가 온오프라인을 통해 최적의 홍보가 될 수 있도록 전략 제시

ex) SNS, 유튜버, 리플렛, 광고 등 다양한 온·오프라인 홍보방안 수립

□ 온라인 홍보방안에 대해 “발주기관” 최종 협의 후 진행

마. 참가자 만족도 제고를 위한 부대 행사 시행

□ 참가자 만족도 제고를 위한 부대행사 제시 및 추진

EX) 버스킹, 소공연 등 차량에서 관람 가능한 부대행사 제시

□ 시식 행사 불가에 따른 참가자 만족도 제고를 위한 정책(할인, 기념품 등)

바. 코로나19 확산, 재난·강풍‧우천‧화재·의료 등에 대책 방안 수립

□ 재난 및 기상이변 등 갑작스런 상황 변화에 대비한 대안 프로그램 등 대처 방안 마련

□ 코로나19 대응에 따른 안전체계 마련 및 확진자 발생에 따른 보고체계 수립

□ 우천‧화재‧태풍 등 천재지변시 대책 수립

사. 행사장 방문객, 출연진 등에 대한 안전관리

□ 행사장 내 안전사고, 화재, 도난, 분실 등 종합안전대책 수립

□ 유관기관(소방서, 의료기관, 경찰 등) 협력시스템 강화

□ 행사장 전반, 프로그램 특성에 맞춘 각종 필요 보험 가입

□ 화기 및 전기 사용 관련 정책 마련 및 안전대책 수립

아. 참가자 인원 집계, 만족도조사 실시 및 분석 등

□ 행사 참가자 집계 방법 마련 및 결과 보고

□ 만족도 조사 실시 및 분석, 결과보고

(조사대상 수, 설문문항은 발주사와 협의 후 결정)

자. 사진, 동영상 등 자료를 포함한 결과보고서 제출

□ 행사와 관련된 자료 일체(사진, 동영상, 만족도 조사, 참가자 집계 등) 제출

□ 정량/정성에 따른 행사운영 결과 분석 보고

□ 성과 분석 및 향후 개선 방향 제시 등을 포함한 결과보고서 작성

□ 행사와 관련된 일체 자료(사진, 영상(USB)) 등 제출

□ 결과보고시 사업대상지별 비용 정산 내역 개별 제출

□ 추후 공사 요청에 따라 서류 보완 및 수정 등

차. 회계처리에 관한 사항

□ 사업비는 “계약상대자”의 청구에 의하여 사후 지급이 원칙이나, 사업비의 일부를 선금으로 신청 가능

□ 선금을 받은 경우 사업부서에 제출하는 정산서류와 별도로 ‘선금사용내역서’를 증빙자료와 함께 제출

□ 총 사업비 범위 내 행사경비 정산서 제출

□ 업체 참가비/참관객 입장료 정책 등 예산운영계획 수립

(대행업체 수입 발생 시 이는 행사 프로그램 운영에 환원되어야 함)

카. 기타 발주기관 요구하는 사항 등

Ⅲ				과업수행 일반지침

1. 일반사항

가. 모든 과업은 본 문서에 의해 수행하되, 규정하지 아니한 사항은 관계법령 및 제반 관련규정에 의해 발주기관과 협의하여 수행하여야 함

나. 본 과업은 공동수급 불가함

다. “계약상대자”는 과업을 수행함에 있어 과업의 의도와 세부내용을 정확히 파악하고, 발주기관과 충분한 협의를 거쳐야 하며, 협의된 사항은 본 과업내용에 반영하여 과업을 수행하여야 함

라. 과업수행자는 제안평가회에서 제안한 내용을 준수하여야 하며 본 과업의 수행을 위한 모든 행위는 관련법령 및 제반규정을 준수하여야 함

마. “계약상대자”는 최신의 정보와 데이터를 활용하여 용역과업을 성실히 수행하여야 함

바. 과업내용상의 문구, 용어의 해석과 과업의 범위에 대하여 의견을 달리할 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 상호 협의하여 정함.

사. “계약상대자”는 계약체결 후, 발주처가 요구할 경우 반드시 과업진행사항 보고를 하여야 하며, 과정 진행 중에 발주기관의 출석 요구 또는 자료제출 요구가 있을 경우 즉시 응해야 함

아. 본 과업수행에 필요하여 제작한 일체 자료의 디자인 및 내용의 판권과 저작권, 상표권, 특허권 등 일체는 발주기관에 있으며, 용역업체는 이를 무단으로 사용할 수 없음(발주기관의 허락없이 과업수행자가 임의로 소유, 사용하거나 외부로 유출할 수 없음)

자. 과업수행자는 발주기관의 정보보안 정책 및 규정을 준수해야 하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보 및 자료를 외부에 유출 또는 누설하여서는 안되며, 이의 위반으로 인해 문제가 발생한 경우 민‧형사상의 모든 책임을 짐

차. 과업수행자는 본 과업을 수행함에 있어 행사지역 및 발주기관의 명예가 훼손될 우려가 있는 일체의 행위를 하지 말아야 함

카. 과업수행자는 과업을 수행함에 있어 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을 하여야 하며, 과업과 관련한 종사자의 행위로 인하여 민원이 발생하는 일이 없도록 철저히 지도‧감독하여야 함

타. 과업수행자는 원활한 과업의 수행을 위하여 각종 안전사고 예방에 철저를 기하여야 하고, 안전사고 등에 대비한 대응 매뉴얼을 마련하고 신속한 대응체계를 구축‧운영하여야 함

2. 사업수행에 관한 사항

가. 사업수행계획서의 제출

□ “계약상대자”는 계약과 동시에 과업을 착수하고, 14일 이내에 사업수행계획(세부실행계획 등)을 첨부한 착수계를 제출하여야 함

□ 착수계는 계약서, 과업지시서 등의 내용을 근거로 작성 제출하여야 함

나. 사업수행 조직의 구성 및 운영

□ 제안사는 본 행사기간 동안 발주기관의 타 용역을 수행할 수 없으며, 사실 확인 시 제재가 있을 수 있음

□ 사업수행팀의 구성 및 인력 운영계획을 수립하여 시행하여야 함

□ 성공적인 사업 완수를 위하여 발주기관과 협의하여 사업의 착수시부터 완료시까지 사업수행을 지휘․관리할 수 있는 사업책임자 PM(Project Management) 1인을 선임하여 역할을 수행토록 함

※ PM은 5년 이상 행사 분야에 경험이 있는 자로서, 최소 3건 이상의 유사 프로젝트 관리 경험 소유 및 참여업체에 재직하고 있는 자(경력사항 증빙 제출)

※ PM은 행사의 총괄자로서 위치와 역할이 중요한 바, 행사의 성공적 개최를 위해 동 사업을 총괄할 수 있을 만큼 시간 투입이 가능한 자로 인선

□ PM은 사업 전체를 조정할 수 있도록 하며, 필요시 수시 대기하여 보고, 발주기관 요청시 과업 관련 회의 및 현장 참석 필수

□ 발주기관은 참여 인력이 사업수행 상 부적합하다고 판단할 경우, 교체를 요구하거나 적합한 자를 추천하면 특별한 사유가 없는 한 계약상대자는 이에 따라야 함

□ 사업 수행 중 계약상대자의 부득이한 사정으로 참여인력을 교체하고자 하는 경우, 교체사유서를 제출하고 승인을 받아 교체하여야 함

다. 기타사항

□ 본 사업의 수행 중 발주기관이 과업의 범위 및 내용을 일부 변경 요청할 경우, 특별한 사유가 없는 한 과업수행 과정에 이를 성실히 반영하여야 함

□ 대내‧외 환경에 따라 행사일정은 변경될 수 있으나 개최일수 등은 변경될 수 없음

□ 과업수행자는 계약체결 시 제출한 산출내역을 기준으로 사업비를 집행하되, 실제 집행내역 및 금액에 대한 변동사항이 발생할 경우 발주기관과 사전에 협의하여야 하며, 협의되지 않은 사항에 대한 집행금액은 사업비로 인정하지 않음

3. 계약의 변경 및 해지 등

가. 계약의 해지‧해제와 관련해서는「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙」지방자치단체 입찰 및 계약집행기준에 의거하여 처리하도록 함.

나. 정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 않은 경우 계약을 해지할 수 있음.

다. 발주기관은 용역의 수행이 계약내용과 일치하지 않는 경우, 안전관리상 문제가 될 경우, “계약상대자”와 합의에 의하여 용역수행의 중단을 지시할 수 있음.

라. 정당한 지시에 불응, 계약조건 위반, 입찰시 제출한 제안서 및 기타 서류 등이 중대한 차이가 있거나 제안서 내용과 다르게 과업 진행되는 등 위반사항에 해당시 발주기관은 대행사에 대하여 일체의 용역대가를 지불하지 아니함은 물론이고 기 지급분이 있는 경우 대행사는 이를 즉시 반환조치하고 손해배상을 하여야 함

4. 사업보고 및 성과물 제출

가. 사업진행 보고

□ 사업자는 각 단계별 완료시마다 다음 공정에 따라 사업수행 경과를 발주기관에게 보고하여야 함.

형 태	보 고 내 용	비 고
착수보고	- 착수계 제출 등 - 세부실행계획서 등 - 용역공정표 및 산출내역서 등	계약후 14일내
중간보고	- 사업의 중간 단계에서 수행결과를 보고하고 후행 단계의 업무 일정계획 등을 보고	발주기관과 협의
완료보고	- 최종 산출물(과업수행내역) 결과보고 - 완료계, 정산서 제출	과업종료일 이내
수시보고	- 긴급을 요하는 작업이 발생하거나 “발주기관”에서 지정하는 내용 보고	수 시

※ 각 단계별 보고회는 발주기관과의 협의 후 결정

나. 최종 성과물 제출

□ 최종보고서를 작성함에 있어 수록내용, 편집순위, 기타사항에 대하여는 사전에 발주기관과 협의하여야 함.

□  “계약상대자”는 사업종료(검사요청)시 다음과 같은 성과물을 제출하여야 함.

성과물의 종류	제출기한	제출 부수	비 고
․ 과업 최종보고서 및 예산집행보고서	2020년 11월 27일	각 3부	USB 2개
․ 사업관련 산출물 및 사업 관련 일체서류	2020년 11월 27일	1식

1. 사업수행결과는 용역성과물로 기일 내에 납품하되, 모든 성과물의 인쇄 시에는 발주기관과 협의 승인을 득한 후, 인쇄를 실시하여야 함.

2. 사업수행 과정에서 발생한 결과보고서 파일, 행사영상, 사진, 디자인 자료 등 일체의 산출물은 별도 저장매체(USB 디스크)에 정리하여 발주기관에 제출함을 원칙으로 함.

□ 성과물은 납품된 후 소정의 검수절차를 거쳐야 완료된 것으로 보며, 미비사항이 발생되어 보완요청을 할 경우 사업자의 부담으로 즉시 수정·보완하여야 함