고용노동부 국비 승인 / PMS 실습기반 교육

전문 호텔리어 양성 및 호텔 재직자 직무역량 향상과정

21.07.22

□ 전문 호텔리어 양성 교육과정 소개

○ 전문 호텔리어 양성 교육은 호텔 취업을 희망하는 구직자 뿐 아니라, 현재 재직중인 호텔 종사자를 대상으로 호텔PMS 실습을 통하여 실무역량을 향상시켜 전문적인 능력을 갖춘 호텔리어로 양성하는 교육 프로그램입니다. 더불어 각 호텔들의 서비스와 효율적인 운영 면에서 실질적인 질적 향상을 도모하는 교육프로그램이 될 것입니다.

○ 본 교육과정은 한국호텔관광협회가 주관하고 아라학원(주)이 위탁 운영하고 있습니다.

○ 총 120시간 교육과정이며, 2021년 하반기 비대면 원격 ZOOM 활용 수업으로 전국 어디서나 수강 가능하게 되었습니다.

○ 2021년 하반기 8월 과정에는 제주지역 호텔 구직자 및 종사자를 대상으로 전문 호텔리어 양성 교육을 제공하고자 합니다.

□ 과정 개요

○ 과 정 명 : 호텔PMS 운영 전문가양성(호텔리어) 과정

○ 수강인원 : 총 2개 차수 38명 (차수별 19명 내외) - 선착순 모집마감

○ 수강지역 : 제주 포함 전 지역 (비대면 원격수업)

○ 교육시간 : 총 120시간

- 오전 09:30 - 오후 13:30 (주중 4시간/일, 총 30일)

○ 차수별 일정

차 수	일 정
1 차	2021년 8월 4일 ~ 9월 14일
2 차	2021년 9월 15일 ~ 10월 29일

○ 강의일정

교과	과정	상세
호텔PMS BASIC	● START&CUSTOMER ● RESERVATION ● RECEPTION	고객 등록 및 관리 객실예약 생성,취소,변경 객실배정 및 체크인, 단체관리
호텔PMS MASTER	● CASHIERING ● REPORT	체크아웃 및 정산, 매출등록 매출관리 및 분석
호텔 SERVICE	● 호텔리어 기본서비스 ● 이미지메이킹	호텔 채용 트렌드 분석 면접대비 모의훈련
호텔 RECRUIT	● 이력서/자소서 첨삭 ● 모의면접	호텔 기본 업무 내용 파악 서비스 마인드 및 서비스 교육

□ 공식채널

○ 아라학원(주) 홈페이지 : www.arago.co.kr

○ 한국호텔관광협회 블로그 : blog.naver.com/khta0416

□ 수강문의

○ 아라학원(주)                  02-3452-5454

○ 한국호텔관광협회 훈련담당자  070-4415-4920