| 현행 | 개정(안) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. |
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제1조(개인정보의 처리목적)
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| 서비스명칭 | 개인정보파일의 명칭 | 처리목적 |
|---|---|---|
| 제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
| 제주관광공사 지정면세점 | 지정면세점 구매자관리대장 | 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 |
| 지정면세점 송객가이드 회원정보 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | |
| 지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | |
| 제주관광안내센터 | TIC 제주관광 홍보물 배포사업 발송리스트 | 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 |
| TIC 휠체어 대여사업 대여리스트 | 휠체어 대여 및 반납관리 | |
| VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
비짓제주 관광업체 관리리스트 | 홈페이지의 관광업체 등록 관리 |
| 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 제주 관광홍보물 관리 | |
| 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 | 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 | |
| 제주관광정보센터 (064-740-6000) |
제주관광정보센터 상담데이터 | 최상의 서비스 제공 |
| 제주국제크루즈포럼 (www.asiacruiseforum.com) |
제주국제크루즈포럼 참관객 사전등록 명단 | - 행사 운영 및 참가자 관리 - 행사관련 정보 안내 및 사후 설문조사 발송 |
| 제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |

| 서비스명칭 | 개인정보파일의 명칭 | 처리목적 |
|---|---|---|
| 제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
| 제주관광공사 지정면세점 | 지정면세점 구매자관리대장 | 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 |
| 지정면세점 송객가이드 회원정보 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | |
| 지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | |
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| TIC 휠체어 대여사업 대여리스트 | 휠체어 대여 및 반납관리 | |
| VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
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| 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 | 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 | |
| 디지털 관광증 사전신청 정보 | 디지털 관광증 정식 출시 알림 | |
| 제주관광정보센터 (064-740-6000) |
제주관광정보센터 상담데이터 | 최상의 서비스 제공 |
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제주국제크루즈포럼 참관객 사전등록 명단 | - 행사 운영 및 참가자 관리 - 행사관련 정보 안내 및 사후 설문조사 발송 |
| 제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |



| 법적근거 | 서비스명칭 | 구분 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 필수 | 선택 | |||||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제3호 | 제주관광공사 지정면세점 | 면세품 구매 | 내국인 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | - | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
| 외국인 | 성명, 생년월일, 국적, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 휴대전화번호 | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
|||
| 교환(환불) 신청 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 구매내역 | 주소, 계좌번호 | 5년 ([관세청 고시] 제주국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조) |
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| 법적근거 | 서비스명칭 | 구분 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 필수 | 선택 | |||||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 | 제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
회원가입 시 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역 | 성별 | 회원 탈퇴시 까지 | |
| 본인확인 시 | 중복가입확인정보(DI) | - | 회원 탈퇴시 까지 | |||
| SNS 간편 로그인 연계 시 | 카카오톡 | 생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보 | 카카오계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | ||
| 페이스북 | 성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보 | - | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | |||
| 애플 | 성명, 애플고유키정보 | 애플계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | |||
| 제주관광공사 지정면세점 | 송객 가이드 | 회원가입 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | - | 회원탈퇴시 | |
| 제주관광안내센터 | 제주관광 홍보물 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | ||
| 휠체어 대여 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
관광업체 등록 신청 | 전자우편 | 휴대전화번호 | 파기요청시 (폐업시) | ||
| 관광지도 우편신청 | 성명, 주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 | 휴대전화번호 | - | 3개월 | |||
| 제주관광정보센터 (064-740-6000) |
전화상담 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | - | 3년 | ||
| 제주국제크루즈포럼 (www.asiacruiseforum.com) |
참관객 사전등록 | 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 | - | 행사 종료 후 90일까지 | ||
| 제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
회원가입 시 | 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 | 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 | 회원 탈퇴시 까지 | ||



| 법적근거 | 서비스명칭 | 구분 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 필수 | 선택 | |||||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제3호 | 제주관광공사 지정면세점 | 면세품 구매 | 내국인 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | - | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
| 외국인 | 성명, 생년월일, 국적, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 휴대전화번호 | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
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| 교환(환불) 신청 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 구매내역 | 주소, 계좌번호 | 5년 ([관세청 고시] 제주국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조) |
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| 법적근거 | 서비스명칭 | 구분 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 필수 | 선택 | |||||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 | 제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
회원가입 시 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역 | 성별 | 회원 탈퇴시 까지 | |
| 본인확인 시 | 중복가입확인정보(DI) | - | 회원 탈퇴시 까지 | |||
| SNS 간편 로그인 연계 시 | 카카오톡 | 생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보 | 카카오계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | ||
| 페이스북 | 성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보 | - | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | |||
| 애플 | 성명, 애플고유키정보 | 애플계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | |||
| 제주관광공사 지정면세점 | 송객 가이드 | 회원가입 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | - | 회원탈퇴시 | |
| 제주관광안내센터 | 제주관광 홍보물 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | ||
| 휠체어 대여 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
관광업체 등록 신청 | 전자우편 | 휴대전화번호 | 파기요청시 (폐업시) | ||
| 관광지도 우편신청 | 성명, 주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 | 휴대전화번호 | - | 3개월 | |||
| 디지털 관광증 사전신청 | 거주 지역, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| 제주관광정보센터 (064-740-6000) |
전화상담 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | - | 3년 | ||
| 제주국제크루즈포럼 (www.asiacruiseforum.com) |
참관객 사전등록 | 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 | - | 행사 종료 후 90일까지 | ||
| 제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
회원가입 시 | 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 | 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 | 회원 탈퇴시 까지 | ||
| 개인정보파일의 명칭 | 운영근거 | 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | 정보주체 동의 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 성별, 중복가입확인정보(DI), 카카오계정(생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보, 전자우편), 페이스북계정(성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보,전자우편) | 회원 탈퇴시 까지 |
| 지정면세점 구매자관리대장 | [법률] 조세특례제한법 제121조의13 [대통령령] 제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조 [관세청고시] 제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조 |
면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 | 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 5년 |
| 지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 | 5년 | |
| 지정면세점 송객가이드 회원정보 | 정보주체 동의 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | 회원탈퇴시 |
| TIC 제주관광 홍보물 배포사업 | 정보주체 동의 | 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | 1년 |
| TIC 휠체어 대여 사업 | 정보주체 동의 | 휠체어 대여 및 반납 관리 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | 1년 |
| 비짓제주 관광업체 관리리스트 | 정보주체 동의 | 홈페이지의 관광업체 등록 관리 | 전자우편, 휴대전화번호 | 파기요청시(폐업시) |
| 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 정보주체 동의 | 제주 관광홍보물 관리 | 성명, 휴대전화번호, 주소 | 1년 |
| 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 | 정보주체 동의 | 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 | 휴대전화번호 | 3개월 |
| 제주관광정보센터 상담 데이터 | 정보주체 동의 | 최상의 서비스 제공 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | 3년 |
| 제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 |
정보주체 동의 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |
성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속, 생년월일, 소속 부서명, 성별, 주소 | 회원 탈퇴시 까지 |
| 개인정보파일의 명칭 | 운영근거 | 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | 정보주체 동의 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 성별, 중복가입확인정보(DI), 카카오계정(생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보, 전자우편), 페이스북계정(성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보,전자우편) | 회원 탈퇴시 까지 |
| 지정면세점 구매자관리대장 | [법률] 조세특례제한법 제121조의13 [대통령령] 제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조 [관세청고시] 제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조 |
면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 | 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 5년 |
| 지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 | 5년 | |
| 지정면세점 송객가이드 회원정보 | 정보주체 동의 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | 회원탈퇴시 |
| TIC 제주관광 홍보물 배포사업 | 정보주체 동의 | 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | 1년 |
| TIC 휠체어 대여 사업 | 정보주체 동의 | 휠체어 대여 및 반납 관리 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | 1년 |
| 비짓제주 관광업체 관리리스트 | 정보주체 동의 | 홈페이지의 관광업체 등록 관리 | 전자우편, 휴대전화번호 | 파기요청시(폐업시) |
| 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 정보주체 동의 | 제주 관광홍보물 관리 | 성명, 휴대전화번호, 주소 | 1년 |
| 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 | 정보주체 동의 | 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 | 휴대전화번호 | 3개월 |
| 디지털 관광증 사전신청 정보 | 정보주체 동의 | 디지털 관광증 정식 출시 알림 | 거주 지역, 휴대전화번호 | 1년 |
| 제주관광정보센터 상담 데이터 | 정보주체 동의 | 최상의 서비스 제공 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | 3년 |
| 제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 |
정보주체 동의 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |
성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속, 생년월일, 소속 부서명, 성별, 주소 | 회원 탈퇴시 까지 |



