제주관광공사 개인정보 처리방침
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※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. |
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제1조(개인정보의 처리목적)
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| 서비스명칭 | 개인정보파일의 명칭 | 처리목적 |
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| 제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
| 제주관광공사 지정면세점 | 지정면세점 구매자관리대장 | 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 |
| 지정면세점 송객가이드 회원정보 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | |
| 지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | |
| 제주관광안내센터 | TIC 제주관광 홍보물 배포사업 발송리스트 | 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 |
| TIC 휠체어 대여사업 대여리스트 | 휠체어 대여 및 반납관리 | |
| VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
비짓제주 관광업체 관리리스트 | 홈페이지의 관광업체 등록 관리 |
| 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 제주 관광홍보물 관리 | |
| 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 | 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 | |
| 비짓제주 축제 행사 등록 신청 관리리스트 | 비짓제주 홈페이지 축제, 행사 등록관리 | |
| 디지털 관광증 나우다 발급 정보 | 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 서비스 제공 | |
| 비짓제주 회원정보 | 비짓제주 플랫폼 서비스 제공 | |
| 비짓제주 틀린정보신고 | 비짓제주 틀린정보 등록 관리 | |
| 제주관광정보센터 (064-740-6000) |
제주관광정보센터 상담데이터 | 최상의 서비스 제공 |
| 제주국제크루즈포럼 (www.asiacruiseforum.com) |
제주국제크루즈포럼 참관객 사전등록 명단 | - 행사 운영 및 참가자 관리 - 행사관련 정보 안내 및 사후 설문조사 발송 |
| 제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |
| 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 | 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 | 기업회의 및 인센티브 투어 개최 지원 |
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(064-740-6000)제주관광정보센터 상담데이터 최상의 서비스 제공 제주국제크루즈포럼
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(14세 미만)법정대리인 성명, 휴대전화번호 - 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)송객 가이드 회원가입 성명, 생년월일, 휴대전화번호 - 회원탈퇴시 제주관광안내센터 제주관광 홍보물 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 휠체어 대여 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 VISIT JEJU
(www.visitjeju.net)관광업체 등록 신청 전자우편 휴대전화번호 파기요청시 (폐업시) 관광지도 우편신청 성명, 주소, 휴대전화번호 - 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 휴대전화번호 - 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 성명, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 - 행사 종료 후 1개월 이내 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 발급 신청 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역, 인증가맹점식별자, 인증금액, 인증일시 - 회원 탈퇴시 까지 회원가입 시 네이버 네이버고유키정보 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대 회원 탈퇴시 까지 카카오톡 닉네임, 프로필사진, 카카오고유키정보 - 회원 탈퇴시 까지 애플 성명, 애플고유키정보 애플계정(전자우편) 회원 탈퇴시 까지 구글 성명, 프로필사진, 구글고유키정보 - 회원 탈퇴시 까지 틀린정보신고 등록 닉네임, 전자우편 - 접수 완료 후 1개월 이내 제주관광정보센터
(064-740-6000)전화상담 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 - 3년 제주국제크루즈포럼
(www.asiacruiseforum.com)참관객 사전등록 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 - 행사 종료 후 90일까지 제주관광 전문교육 J-Academy
(jacademy.ijto.or.kr)회원가입 시 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 회원 탈퇴시 까지 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년 제주관광빅데이터 플랫폼 구독신청 전자우편, 소속, 업무 분야, 거주지역 - 구독 취소시 까지 회원가입 시 개인 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적 주요관심사 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 관광사업체 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 사업체명, 사업체주소, 사업체대표번호, 사업자등록번호 사업체유형, 사업체규모, 영업시간, 운영시즌, 주요관심사, 비즈니스 목적, 선호 마케팅, 국적, 연령대 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시
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(www.jejudfs.com)회원가입 시 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역 성별 회원 탈퇴시 까지 본인확인 시 중복가입확인정보(DI) - 회원 탈퇴시 까지 SNS 간편 로그인 연계 시 카카오톡 생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보 카카오계정(전자우편) 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 페이스북 성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보 - 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 애플 성명, 애플고유키정보 애플계정(전자우편) 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 서비스 이용 시 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 접속브라우저정보, 모바일기기사용시(단말기OS정보, 단말기모델명, PUSH토큰, PUSH수신여부) - 회원 탈퇴시 까지 고객의 소리 접수 시 휴대전화번호, 문의내용 - 1년 또는 회원 탈퇴시 까지 제주관광공사 지정면세점 면세품 구매
(14세 미만)법정대리인 성명, 휴대전화번호 - 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)송객 가이드 회원가입 성명, 생년월일, 휴대전화번호 - 회원탈퇴시 제주관광안내센터 제주관광 홍보물 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 휠체어 대여 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 VISIT JEJU
(www.visitjeju.net)관광업체 등록 신청 전자우편 휴대전화번호 파기요청시 (폐업시) 관광지도 우편신청 성명, 주소, 휴대전화번호 - 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 휴대전화번호 - 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 성명, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 - 행사 종료 후 1개월 이내 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 발급 신청 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역, 인증가맹점식별자, 인증금액, 인증일시 - 회원 탈퇴시 까지 회원가입 시 네이버 네이버고유키정보 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대 회원 탈퇴시 까지 카카오톡 닉네임, 프로필사진, 카카오고유키정보 - 회원 탈퇴시 까지 애플 성명, 애플고유키정보 애플계정(전자우편) 회원 탈퇴시 까지 구글 성명, 프로필사진, 구글고유키정보 - 회원 탈퇴시 까지 틀린정보신고 등록 닉네임, 전자우편 - 접수 완료 후 1개월 이내 제주관광정보센터
(064-740-6000)전화상담 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 - 3년 제주국제크루즈포럼
(www.asiacruiseforum.com)참관객 사전등록 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 - 행사 종료 후 90일까지 제주관광 전문교육 J-Academy
(jacademy.ijto.or.kr)회원가입 시 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 회원 탈퇴시 까지 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년 제주 그린 MICE 얼라이언스 회원사 회원사 가입 시 기업명 국문, 기업명 영문, 기업주소, 사업자등록번호, 업종, 대표자명, 대표자휴대전화번호, 대표자이메일, 기업연락처, 팩스, 성명, 이메일, 소속, 직책, 직통번호, 휴대전화번호 - 회원 탈퇴시 또는 자격 상실시 제주관광빅데이터 플랫폼 구독신청 전자우편, 소속, 업무 분야, 거주지역 - 구독 취소시 까지 회원가입 시 개인 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 출생년도, 주소, 소속정보, 활용수준, 활용범위 주요관심사 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 관광사업체 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 사업체명, 사업체주소, 사업체대표번호, 사업자등록번호 사업체유형, 사업체규모, 영업시간, 운영시즌, 주요관심사, 비즈니스 목적, 선호 마케팅, 국적, 연령대 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 안전 인증 농어촌민박 다자녀가구 환영 캠페인 캠페인 신청 성명, 연락처, 거주지, 숙박명, 숙박기간, 숙박결제금액 - 캠페인 종료 후 2개월 이내 공간이용 및 장비대여 공간 및 장비대여 신청 성명, 연락처, 업체명 - 예약일로부터 3개월
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(14세 미만 보호자 등)제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 정보주체 동의 - 회원식별 및 회원제서비스 제공
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조세특례제한법 제121조의13
[대통령령]
제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조
[관세청고시]
제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 성명, 휴대전화번호 5년 지정면세점 교환(환불) 신청서 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 5년 지정면세점 송객가이드 회원정보 정보주체 동의 수수료 지급을 위한 가이드 등록 성명, 생년월일, 휴대전화번호 회원탈퇴시 TIC 제주관광 홍보물 배포사업 정보주체 동의 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 TIC 휠체어 대여 사업 정보주체 동의 휠체어 대여 및 반납 관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 비짓제주 관광업체 관리리스트 정보주체 동의 홈페이지의 관광업체 등록 관리 전자우편, 휴대전화번호 파기요청시(폐업시) 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 정보주체 동의 제주 관광홍보물 관리 성명, 휴대전화번호, 주소 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 정보주체 동의 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 휴대전화번호 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 관리리스트 정보주체 동의 비짓제주 홈페이지 축제, 행사 등록관리 성명, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 행사 종료 후 1개월 이내 디지털 관광증 나우다 발급 정보 정보주체 동의 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 서비스 제공 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역, 인증가맹점식별자, 인증금액, 인증일시 회원 탈퇴시 까지 비짓제주 회원정보 정보주체 동의 비짓제주 플랫폼 서비스 제공 네이버계정(네이버고유키정보, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대), 카카오계정(닉네임, 프로필사진, 카카오고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보, 전자우편), 구글계정(성명, 프로필사진, 구글고유키정보) 회원 탈퇴시 까지 비짓제주 틀린정보신고 정보주체 동의 비짓제주 틀린정보 등록 관리 닉네임, 전자우편 접수 완료 후 1개월 이내 제주관광정보센터 상담 데이터 정보주체 동의 최상의 서비스 제공 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 3년 제주관광 전문교육 J-Academy
홈페이지 회원정보정보주체 동의 - 회원제서비스 제공
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- 고충처리성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속, 생년월일, 소속 부서명, 성별, 주소 회원 탈퇴시 까지 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 정보주체 동의 기업회의 및 인센티브 투어 개최 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 제주관광빅데이터플랫폼 뉴스레터 구독자 정보주체 동의 제주관광빅데이터플랫폼 뉴스레터 발송 및 관련 소식 안내 전자우편, 소속, 업무 분야, 거주지역 구독 취소시 까지 제주관광빅데이터플랫폼 회원정보 정보주체 동의 제주관광빅데이터플랫폼 운영 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 사업체명, 사업체주소, 사업체대표번호, 사업자등록번호, 사업체유형, 사업체규모, 영업시간, 운영시즌, 주요관심사, 비즈니스 목적, 선호 마케팅, 국적, 연령대 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 - ② 좀 더 상세한 제주관광공사의 개인정보파일 등록사항은 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색(기관명에 ‘제주관광공사’ 입력 후 조회) 메뉴를 활용하여 주시기 바랍니다. [바로가기]
제3조(개인정보파일 등록 현황)
- ① 제주관광공사는 「개인정보보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
개인정보파일 등록 현황 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 보유기간 정보주체 법정대리인
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제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조
[관세청고시]
제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 성명, 휴대전화번호 5년 지정면세점 교환(환불) 신청서 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 5년 지정면세점 송객가이드 회원정보 정보주체 동의 수수료 지급을 위한 가이드 등록 성명, 생년월일, 휴대전화번호 회원탈퇴시 TIC 제주관광 홍보물 배포사업 정보주체 동의 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 TIC 휠체어 대여 사업 정보주체 동의 휠체어 대여 및 반납 관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 비짓제주 관광업체 관리리스트 정보주체 동의 홈페이지의 관광업체 등록 관리 전자우편, 휴대전화번호 파기요청시(폐업시) 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 정보주체 동의 제주 관광홍보물 관리 성명, 휴대전화번호, 주소 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 정보주체 동의 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 휴대전화번호 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 관리리스트 정보주체 동의 비짓제주 홈페이지 축제, 행사 등록관리 성명, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 행사 종료 후 1개월 이내 디지털 관광증 나우다 발급 정보 정보주체 동의 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 서비스 제공 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역, 인증가맹점식별자, 인증금액, 인증일시 회원 탈퇴시 까지 비짓제주 회원정보 정보주체 동의 비짓제주 플랫폼 서비스 제공 네이버계정(네이버고유키정보, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대), 카카오계정(닉네임, 프로필사진, 카카오고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보, 전자우편), 구글계정(성명, 프로필사진, 구글고유키정보) 회원 탈퇴시 까지 비짓제주 틀린정보신고 정보주체 동의 비짓제주 틀린정보 등록 관리 닉네임, 전자우편 접수 완료 후 1개월 이내 제주관광정보센터 상담 데이터 정보주체 동의 최상의 서비스 제공 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 3년 제주관광 전문교육 J-Academy
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제16조(개인정보 보호수준 평가 결과)
- ① 제주관광공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가(구 개인정보 관리수준 진단)”를 받고 있습니다.
- ② 제주관광공사는 2024년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘B’ 등급을 획득하였습니다.
제17조(개인정보 보호수준 평가 결과)
- ① 제주관광공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가(구 개인정보 관리수준 진단)”를 받고 있습니다.
- ② 제주관광공사는 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘C’ 등급을 획득하였습니다.
제17조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
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제18조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
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