제주관광공사 개인정보 처리방침
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개인정보의 제공 현행화 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
제1조(개인정보의 처리목적)
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| 제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
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| 제주관광공사 지정면세점 | 지정면세점 구매자관리대장 | 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 |
| 지정면세점 송객가이드 회원정보 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | |
| 지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | |
| 제주관광안내센터 | TIC 제주관광 홍보물 배포사업 발송리스트 | 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 |
| TIC 휠체어 대여사업 대여리스트 | 휠체어 대여 및 반납관리 | |
| VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 제주 관광홍보물 관리 |
| 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 | 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 | |
| 비짓제주 축제 행사 등록 신청 관리리스트 | 비짓제주 홈페이지 축제, 행사 등록관리 | |
| 디지털 관광증 나우다 발급 정보 | 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 서비스 제공 | |
| 비짓제주 회원정보 | 비짓제주 플랫폼 서비스 제공 | |
| 제주관광정보센터 (064-740-6000) |
제주관광정보센터 상담데이터 | 최상의 서비스 제공 |
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제주국제크루즈포럼 참관객 사전등록 명단 | - 행사 운영 및 참가자 관리 - 행사관련 정보 안내 및 사후 설문조사 발송 |
| 제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |
| 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 | 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 | 기업회의 및 인센티브 투어 개최 지원 |
| 제주 그린 MICE 얼라이언스 회원사 | 제주 그린 MICE 얼라이언스 회원사 가입신청서 | 제주 그린 MICE 얼라이언스 운영 및 회원관리 |
| 제주관광빅데이터플랫폼 | 제주 관광 빅데이터 플랫폼 회원정보 | -제주 관광 빅데이터 플랫폼 운영 |
| 안전 인증 농어촌민박 다자녀가구 환영 캠페인 | 안전 인증 농어촌민박 다자녀가구 환영 캠페인 데이터 | 안전 인증 농어촌민박 이용 다자녀가구 제주여행 캠페인 경품 처리 |
| 공간이용 및 장비대여 | 공간이용 및 장비임대 리스트 | 공간 및 장비 대여 서비스 제공을 위한 본인 확인 |
| 안전 인증 농어촌민박 한달살이 관광객 유치 | 안전 인증 농어촌민박 한달살이 관광객 유치 사업 데이터 | 안전 인증 농어촌민박 한달살이 관광객 유치를 위한 참가자 신청 서류 접수, 추후 지원금 지급 등 사업 운영 업무 처리를 위함 |
| 찾아가는 웰디스 서비스 | 찾아가는 웰디스 서약서 | 찾아가는 웰디스 서비스 제공을 위한 본인확인 |
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(www.visitjeju.net)비짓제주 관광홍보물 발송리스트 제주 관광홍보물 관리 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 비짓제주 축제 행사 등록 신청 관리리스트 비짓제주 홈페이지 축제, 행사 등록관리 디지털 관광증 나우다 발급 정보 -제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 서비스 제공
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제2조(처리하는 개인정보 항목, 개인정보의 처리 및 보유기간)
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(14세 미만)법정대리인 성명, 휴대전화번호 - 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)송객 가이드 회원가입 성명, 생년월일, 휴대전화번호 - 회원탈퇴시 제주관광안내센터 제주관광 홍보물 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 휠체어 대여 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 VISIT JEJU
(www.visitjeju.net)관광지도 우편신청 성명, 주소, 휴대전화번호 - 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 휴대전화번호 - 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 성명, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 - 행사 종료 후 1개월 이내 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 발급 신청 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역 - 회원 탈퇴시 까지 제주관광정보센터
(064-740-6000)전화상담 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 - 3년 제주국제크루즈포럼
(www.asiacruiseforum.com)참관객 사전등록 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 - 행사 종료 후 90일까지 제주관광 전문교육 J-Academy
(jacademy.ijto.or.kr)회원가입 시 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 회원 탈퇴시 까지 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년 제주 그린 MICE 얼라이언스 회원사 회원사 가입 시 기업명 국문, 기업명 영문, 기업주소, 사업자등록번호, 업종, 대표자명, 대표자휴대전화번호, 대표자이메일, 기업연락처, 팩스, 성명, 이메일, 소속, 직책, 직통번호, 휴대전화번호 - 회원 탈퇴시 또는 자격 상실시 제주관광빅데이터 플랫폼 회원가입 시 개인 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 출생년도, 주소, 소속정보, 활용수준, 활용범위 주요관심사 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 관광사업체 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 사업체명, 사업체주소, 사업체대표번호, 사업자등록번호 사업체유형, 사업체규모, 영업시간, 운영시즌, 주요관심사, 비즈니스 목적, 선호 마케팅, 국적, 연령대 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 안전 인증 농어촌민박 다자녀가구 환영 캠페인 캠페인 신청 성명, 연락처, 거주지, 숙박명, 숙박기간, 숙박결제금액 - 캠페인 종료 후 2개월 이내 공간이용 및 장비대여 공간 및 장비대여 신청 성명, 연락처, 업체명 - 예약일로부터 3개월 안전 인증 농어촌민박 한달살이 관광객 유치 사업 신청 성명, 생년월일, 연락처, 거주지, 희망 여행기간, 희망 숙박업소명 - 2026. 12. 18.까지 찾아가는 웰디스 서비스 서비스 신청 업체명, 성명, 연락처, 주소 - 3개월
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(14세 미만)법정대리인 성명, 휴대전화번호 - 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)송객 가이드 회원가입 성명, 생년월일, 휴대전화번호 - 회원탈퇴시 제주관광안내센터 제주관광 홍보물 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 휠체어 대여 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 VISIT JEJU
(www.visitjeju.net)관광지도 우편신청 성명, 주소, 휴대전화번호 - 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 휴대전화번호 - 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 이메일, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 - 행사 종료 후 1개월 이내 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 발급 신청 내국인 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역 - 회원 탈퇴시 까지 생일 - 회원 가입 시 만14세 확인 후 즉시 파기 - 탐나는전 연계키 사용자 연동 해제 또는 회원 탈퇴시 까지 외국인 성명, 이메일, 출생년도, 성별, 국적 - 회원 탈퇴시 까지 생일 - 회원 가입 시 만14세 확인 후 즉시 파기 제주관광정보센터
(064-740-6000)전화상담 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 - 3년 제주국제크루즈포럼
(www.asiacruiseforum.com)참관객 사전등록 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 - 행사 종료 후 90일까지 제주관광 전문교육 J-Academy
(jacademy.ijto.or.kr)회원가입 시 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 회원 탈퇴시 까지 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년 제주 그린 MICE 얼라이언스 회원사 회원사 가입 시 기업명 국문, 기업명 영문, 기업주소, 사업자등록번호, 업종, 대표자명, 대표자휴대전화번호, 대표자이메일, 기업연락처, 팩스, 성명, 이메일, 소속, 직책, 직통번호, 휴대전화번호 - 회원 탈퇴시 또는 자격 상실시 제주관광빅데이터 플랫폼 회원가입 시 개인 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 출생년도, 주소, 소속정보, 활용수준, 활용범위 주요관심사 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 관광사업체 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 거주지역, 소속명, 업무분야, 사용목적, 사업체명, 사업체주소, 사업체대표번호, 사업자등록번호 사업체유형, 사업체규모, 영업시간, 운영시즌, 주요관심사, 비즈니스 목적, 선호 마케팅, 국적, 연령대 회원 탈퇴시 까지 또는 2년간 미접속시 안전 인증 농어촌민박 다자녀가구 환영 캠페인 캠페인 신청 성명, 연락처, 거주지, 숙박명, 숙박기간, 숙박결제금액 - 캠페인 종료 후 2개월 이내 공간이용 및 장비대여 공간 및 장비대여 신청 성명, 연락처, 업체명 - 예약일로부터 3개월 안전 인증 농어촌민박 한달살이 관광객 유치 사업 신청 성명, 생년월일, 연락처, 거주지, 희망 여행기간, 희망 숙박업소명 - 2026. 12. 18.까지 찾아가는 웰디스 서비스 서비스 신청 업체명, 성명, 연락처, 주소 - 3개월 안전 인증 농어촌민박 가족 관광객 환경 캠페인 캠페인 신청 성명, 연락처, 거주지, 숙박명, 숙박기간, 숙박결제금액 - 캠페인 종료 후 2개월 이내 제주 가심비 맛집 여행 인증 캠페인 캠페인 신청 성명, 연락처, 거주지, 이용일자, 식당명, 이용금액, SNS 후기 URL - 캠페인 종료 후 3개월 이내 안전 인증 농어촌민박 이용 후기 SNS 이벤트 이벤트 신청 성명, 연락차, 거주지, 숙방명, 숙박기간, 숙박결제금액 - 캠페인 종료 후 2개월 이내 친환경 전기차 렌터카 캠페인 캠페인 신청 성명, 연락처, 거주지, 계약자 성명, 렌터카 업체명, 렌트기간, 차량번호, 차종 - 캠페인 종료 후 1년 이내 친환경 가치 여행 문화 확산 SNS 캠페인 캠페인 신청 성명, 연락처, 게시물 URL - 당첨자 발표 후 3개월 이내 개별관광객 대상 인센티브 제공 사업 사업 신청 성명, 연락처, 체류기간, 이용 여행서비스 - 1년
제주관광공사는 다음의 개인정보 항목을 제3자에게 제공받아 처리하고 있습니다.
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제3조(개인정보파일 등록 현황)
- ① 제주관광공사는 「개인정보보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
개인정보파일 등록 현황 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 보유기간 정보주체 법정대리인
(14세 미만 보호자 등)제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 정보주체 동의 - 회원식별 및 회원제서비스 제공
- 마케팅 및 홍보안내 활용성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 성별, 중복가입확인정보(DI), 카카오계정(생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보, 전자우편), 페이스북계정(성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보,전자우편), 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 접속브라우저정보, 모바일기기사용시(단말기OS정보, 단말기모델명, PUSH토큰, PUSH수신여부) 회원 탈퇴시 까지 면세점 고객의 소리 정보 정보주체 동의 고객의 소리 접수 및 처리 결과 통보 휴대전화번호, 문의내용 1년 또는 회원 탈퇴시 까지 지정면세점 구매자관리대장 [법률]
조세특례제한법 제121조의13
[대통령령]
제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조
[관세청고시]
제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 성명, 휴대전화번호 5년 지정면세점 교환(환불) 신청서 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 5년 지정면세점 송객가이드 회원정보 정보주체 동의 수수료 지급을 위한 가이드 등록 성명, 생년월일, 휴대전화번호 회원탈퇴시 TIC 제주관광 홍보물 배포사업 정보주체 동의 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 TIC 휠체어 대여 사업 정보주체 동의 휠체어 대여 및 반납 관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 정보주체 동의 제주 관광홍보물 관리 성명, 휴대전화번호, 주소 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 정보주체 동의 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 휴대전화번호 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 관리리스트 정보주체 동의 비짓제주 홈페이지 축제, 행사 등록관리 성명, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 행사 종료 후 1개월 이내 디지털 관광증 나우다 발급 정보 정보주체 동의 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 서비스 제공 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역 회원 탈퇴시 까지 비짓제주 회원정보 정보주체 동의 비짓제주 플랫폼 서비스 제공 네이버계정(네이버고유키정보, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대), 카카오계정(닉네임, 프로필사진, 카카오고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보, 전자우편), 구글계정(성명, 프로필사진, 구글고유키정보) 회원 탈퇴시 까지 제주관광정보센터 상담 데이터 정보주체 동의 최상의 서비스 제공 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 3년 제주관광 전문교육 J-Academy
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조세특례제한법 제121조의13
[대통령령]
제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조
[관세청고시]
제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 성명, 휴대전화번호 5년 지정면세점 교환(환불) 신청서 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 5년 지정면세점 송객가이드 회원정보 정보주체 동의 수수료 지급을 위한 가이드 등록 성명, 생년월일, 휴대전화번호 회원탈퇴시 TIC 제주관광 홍보물 배포사업 정보주체 동의 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 TIC 휠체어 대여 사업 정보주체 동의 휠체어 대여 및 반납 관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 정보주체 동의 제주 관광홍보물 관리 성명, 휴대전화번호, 주소 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 정보주체 동의 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 휴대전화번호 3개월 비짓제주 축제 행사 등록 신청 관리리스트 정보주체 동의 비짓제주 홈페이지 축제, 행사 등록관리 이메일, 휴대전화번호, 고객문의용 전화번호 행사 종료 후 1개월 이내 디지털 관광증 나우다 발급 정보 정보주체 동의 제주 디지털 관광증 나우다(NOWDA) 서비스 제공 네이버 이용자식별자, 성명, 휴대전화번호, 출생년도, 성별, 거주지역, 이메일, 국적, NFT 사용자 인증키 회원 탈퇴시 까지 탐나는전 연계키 사용자 연동 해제 또는 회원 탈퇴시 까지 비짓제주 회원정보 정보주체 동의 비짓제주 플랫폼 서비스 제공 네이버계정(네이버고유키정보, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대), 카카오계정(닉네임, 프로필사진, 카카오고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보, 전자우편), 구글계정(성명, 프로필사진, 구글고유키정보) 회원 탈퇴시 까지 제주관광정보센터 상담 데이터 정보주체 동의 최상의 서비스 제공 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 3년 제주관광 전문교육 J-Academy
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- ② 제주관광공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간 관련 근거 관세청 면세점 구매고객 한도 관리 내국인 성명, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 5년 [법률]
조세특례제한법 제121조의13제2항
[대통령령]
관세법 시행령 제213조 제1항~제2항
[관세청고시]
보세판매장운영에 관한 고시 제9조 제1항외국인 성명, 여권(외국인등록)번호, 국적, 구매내역, 출도일자, 출도편명 지방공기업평가원 경영평가 고객만족도조사 성명, 휴대전화번호, 소속 설문조사 종료 후 3개월간 보관 후 파기 지방공기업법 제78조 제3항, 개인정보보호법 제19조
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