안녕하십니까 제주관광공사 홈페이지 담당자 입니다.

제주관광에 깊은 관심을 가지고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드립니다.

도내 외국인 관광객 증가로 셀프주유소 이용 관련 혼유사고가 발생하고 있다는 점, 그리고 이에따른 불편과 비용 부담으로 인해 제주도 이미지에 영향을 줄 수 있다는점 깊이 공감합니다.

말씀해주신 바와 같이 도내 주유소는 개인이 운영하고 있어,
즉각적인 조치에는 한계가 있다는점 양해바랍니다.

보내주신 의견은 내부 관련 부서와 공유하여
향후 관광서비스 품질 개선 자료로 적극 활용하겠습니다.

관광객 한 분 한 분의 목소리가 제주관광의 수준을 높이는 중요한 동력이 됩니다.
앞으로도 제주관광공사는 관광객의 불편을 줄이고,
누구에게나 다시 찾고 싶은 제주를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


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안녕하세요
요즘 도내 외국인관광객들이 많이 증가함에 따라
렌터카사용도 많은데..
도내 셀프주유소가 많아서
외국인관광객들이 혼유사고로 인한 실수가 많이 발생하고 있습니다.
혼유사고는 보험처리가 되지않고, 본인실수여서 비용을 지불해야 합니다.
하여
도내 주유소에 외국인들이 이용할시
쉽게 알아볼수 있게 표시가 되거나, (+ 중국어/영어)
휘발유/경유 존을 따로 표시를 하거나, (색상으로 별도구분 등)
실수를 방지할수 있게 대책을 마련해 주셨으면 합니다.

주유소는 개인운영이라서 바로 실행이 어렵다는것은 알고 있지만,
(마지막 관광에 제주도 이미지가 실추되고 있음;;)
작은배려로
많은 외국인들이 다시 제주를 찾을수 있게 제주도관광에 도움이 되었으면 합니다.

읽어주셔서 감사합니다.