크루즈 관광 활성화 위한 현장 실무 교육 추진

道·제주관광공사, 지난 5일 관광통역안내사 대상 크루즈 현장 실무 교육 진행

□ 제주특별자치도와 제주관광공사(사장 고승철)는 지난 5일 제주항 및 주요 관광지 등에서 도내 관광통역안내사 40명을 대상으로 크루즈 관광 활성화를 위한 현장 실무 교육을 진행했다고 7일 밝혔다. 

□ 이번 교육은 올해 제주에 300항차 이상의 크루즈 입항이 예정됨에 따라 다양한 특성을 가진 크루즈 관광객들에게 맞춤형 안내 서비스를 제공하고자 기획됐다.

□ 이날 교육은 제주항 크루즈 터미널 기반시설 답사를 시작으로 크루즈 관광객들의 입·출항 절차, 터미널 내 주요시설 현황, 관광 정보 제공 시스템 등을 현장에서 직접 확인하는 형태로 진행됐다.

□ 이와 함께 해녀박물관, 성읍민속마을, 용두암, 쇼핑 시설(신라·롯데면세점)을 방문하는 등 크루즈 관광객들의 여행 코스를 따라 현장을 답사하며 실제 제주 크루즈 관광의 흐름과 특성을 체험했다. 

□ 아울러 도와 공사는 최근 제주를 방문하는 외국인 관광객이 증가함에 따라 일부 기초질서를 위반하는 행동을 방지하고자 관광통역안내사들에게 문화적 차이를 설명하며 기초질서 확립에 대해 적절한 안내를 제공할 수 있도록 강조했다.

□ 이와 관련, 제주관광공사 관계자는 “관광 최일선의 현장에 계시는 도내 관광통역안내사들의 역량을 강화함으로써 제주를 찾는 크루즈 관광객에게 만족스러운 여행 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “공사는 앞으로도 제주를 찾는 모든 관광객들이 쾌적하고 안전하게 여행할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.