본문으로 바로가기 메인메뉴로 바로가기

제주관광공사

전체메뉴
JTO - JEJU TOURISM ORGANIZATION / 제주경제의 활력을 불어넣고 관광의 가치를 재창조하는 글로벌 공기업
고객참여 > 질문과 답변

질문과 답변

구좌소재 제주의밤펜션 신고합니다.

작성일
2021-06-09
작성자
김경선
조회
28
  • 첨부파일. 등록된 첨부파일이 없습니다.
제주도 구좌읍 상도로 9-2소재
제주의밤 펜션 위생상태와 숙박요금에 대한 시정조치 바랍니다.
제가 2021년 6월8일 숙박 했습니다.

펜션문 열자마자 악취가 엄청 풍겼습니다.
들어가서 시설물 상태 가감없이 말씀드릴께요.

1. 현관문이 낡아서 잘안열려요
2. 창문도 낡아서 잘안열려요
3. 화장실변기에서 냄새나서 반드시
뚜껑닫고 사용해야해요.
4. 전자렌지 고장났어요
5. 빔있다고해서 영화다운받았는데 고장났어요
6. 곳곳에 장식품이 많은데 먼지가 엄청나요
7. 수건에서 오래묵은 냄새나서 사용할때마다
기분엄청 나빠요
8. 수건에서 흰가루 떨어져서 손수건으로 닦았어요
9. 에어콘에서 악취와 미세먼지 너무나와서
온몸이가렵기 시작했어요.
기침이 계속 나옵니다.
10. 가격이 천차만별이예요.
작년 10월 평일 10만원
올해 6월 평일 15만원인데 연박한다고
12만5천원 받음
제가 밤에 잠을 못자고 밤새 가려움과 기침에 시달렸는데
환불과 보상은커녕 전액다 받았습니다.
진짜 제주도에서 이런 숙소 운영하시면
천벌받아요!!!피부과 가서 진찰할겁니다.
영업정지 하셔야 제2.제3의 피해자가 안생겨요.
빠른조치바랍니다.

[답변] 구좌소재 제주의밤펜션 신고합니다.


안녕하십니까.  제주관광공사입니다.

* 먼저, 제주도내 관광지를 방문하면서 느끼신 불편함에 대해 사과의 말씀을 올립니다.

* 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

* 제주특별자치도 홈페이지 "관광불편민원접수" 게시판을 통해 해결해 드리고 있음을 알려드립니다.

* 접속주소 : http://www.jeju.go.kr/online/hotline/minwon.htm

감사합니다.



――――――――――――――――――― 원 본 ―――――――――――――――――――

제주도 구좌읍 상도로 9-2소재
제주의밤 펜션 위생상태와  숙박요금에 대한 시정조치 바랍니다.
제가 2021년 6월8일 숙박 했습니다.

펜션문 열자마자 악취가 엄청 풍겼습니다.
들어가서 시설물 상태  가감없이 말씀드릴께요.

1. 현관문이 낡아서 잘안열려요
2. 창문도 낡아서 잘안열려요
3. 화장실변기에서 냄새나서 반드시
   뚜껑닫고 사용해야해요.
4. 전자렌지 고장났어요
5. 빔있다고해서 영화다운받았는데 고장났어요
6. 곳곳에 장식품이 많은데 먼지가 엄청나요
7. 수건에서 오래묵은 냄새나서 사용할때마다
    기분엄청 나빠요
8. 수건에서 흰가루 떨어져서 손수건으로 닦았어요
9. 에어콘에서 악취와 미세먼지 너무나와서
    온몸이가렵기 시작했어요.
    기침이 계속 나옵니다.
10. 가격이 천차만별이예요.
      작년 10월 평일 10만원
      올해 6월 평일 15만원인데 연박한다고
      12만5천원 받음
제가 밤에 잠을 못자고 밤새 가려움과 기침에 시달렸는데
환불과 보상은커녕 전액다 받았습니다.
진짜 제주도에서 이런 숙소 운영하시면
천벌받아요!!!피부과 가서 진찰할겁니다.
영업정지 하셔야 제2.제3의 피해자가 안생겨요.
빠른조치바랍니다.


  • 수정하기
  • 삭제하기
이전글
이전글이 없습니다.
다음글
일본인바운드 관련문의
  • 열람하신 정보에 대해 만족하십니까?
  • 맨위로